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“Sehr freundliche und Kompetente Beratung. Ich wurde sehr gut über alle Anbietertarife informiert. Als ich noch mal Fragen wegen der Rechnung hatte wurde mir schnell geholfen. Habe bei 1&1 eine All-Net-Flat dort abgeschlossen, geiler Tarif.”
“Als ich Stress mit meinem DSL-Anbieter hatte (DSL-Ausfall) bin bei 1&1, bekam ich eine Kundenservice-Karte im Laden, ich musste kurz warten und bekam noch einen Kaffeegutschein für den Italiener gegenüber und dann hat man für mich bei 1&1 angerufen und die Störung gemeldet - vorher musste ich mich immer durch die Hotline quälen - und einen Tag später war die Störung behoben. Vor allem die freundliche Atmosphäre hat mir gut gefallen. Es ist ein kleiner Laden aber dafür sehr kompetent! Hier werde ich wieder hingehen, auch wenn ich an einen Anbieterwechsel denke.”
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