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Alle Bewertungen im Detail
1,0
Stern
von L. D., |
24.07.2025
“Ich habe in dieser P...”
“Ich habe in dieser Praxis eine Blutabnahme erhalten und dabei leider eine sehr negative Erfahrung gemacht. Obwohl ich regelmäßig Blut abnehmen lasse und bisher nie Probleme hatte, wurde bei mir eine auffallend dicke Nadel verwendet (vermutlich grau, also medizinisch eher für Notfälle oder Infusionen geeignet). Kurz nach der Blutabnahme begann ein starker brennender Schmerz, der auch Stunden später anhielt. Als ich deshalb in die Praxis zurückging, wurde mein Anliegen nicht ernst genommen. Ich habe höflich nach einer Erklärung gefragt – aber statt Empathie wurde ich mit Aussagen wie „Das ist ganz normal“ oder „Was wollen Sie von mir, soll ich Sie operieren?“ abgespeist. Ich empfinde dieses Verhalten als respektlos gegenüber Patient:innen. Menschen sind keine Objekte, und Schmerzen dürfen nicht einfach mit „normal“ abgetan werden – besonders nicht, wenn man sich klar und freundlich äußert.
Ich habe mich in dieser Praxis weder medizinisch noch menschlich gut aufgehoben gefühlt und werde sie nicht mehr aufsuchen.”
von Bettina Steffen, Bergisch Gladbach |
17.04.2013
“Sehr gute und kompetente Betreuung”
“Terminabsprache nur per Telefon, eine sehr gute Angelegenheit!
Die Praxis ist auch bemüht, die Wartezeiten klein zu halten, was nicht immer gelingt!
Alle Praxisassistenten sind sehr höflich und freundlich, ich fühle mich gut aufgehoben.
Bei dem Gespräch mit dem Dr. werde ich nicht abgefertigt, ich konnte Fragen stellen, die auch adäquat beantwortet wurden. Ich habe immer das Gefühl, der Dr. nimmt sich auch Zeit! alle Behandlungsmöglichkeiten wurden angesprochen!”
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