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“Schade, dass man die Courtage wegen mangelhafter Dienstleistung nicht kürzen kann.”
“Herr Lusse pflegt eine Kommunikation, die man als solche gar nicht bezeichnen kann. Mein Ex-Ehemann und ich hatten bei ihm einen Maklervertrag für den Verkauf einer Eigentumswohnung unterschrieben. Leider - muss ich im nachhinein sagen. Ich wohnte in der zu verkaufenden Wohnung und da sollte man doch annehmen, dass er Besichtigungstermine mit mir ansprach. Wurden sie aber nicht. Es passierte des Öfteren, dass Herr Lusse Termine mit Kaufinteressenten machte ohne mich zu fragen, mit der Konsequenz, dass die Termine verschoben werden mussten. Ähnliches passierte mit dem Notartermin. Er vereinbarte Termine für die Unterzeichnung des Kaufvertrages, ohne alle Beteiligten zu fragen, ob sie können. Dies hatte zur Folge, das die Termine dreimal verschoben werden mussten. Er nahm eigenmächtig Änderungen im Kaufvertrag vor, ohne dies vorher mit der Käuferin oder mit mir abgesprochen zu haben. So wurde die Küche mitverkauft und sollte eigentlich im Kaufvertrag seperat ausgewiesen werden um auch Grundbesitzabgaben und Maklercourtage zu zahlen. Ohne die Käufer oder mich zu fragen, addierte er den Wohnungspreis und den Preis für die Küche. Mürbe von dieser offensichtlichen Taktik des Herrn Lusse, haben wir den erhöhten Kaufpreis akzeptiert. Schade, dass man die Maklercourtage wegen mangelhafter Betreuung nicht kürzen kann.”
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