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“Die Organisation der Hausbesichtigung war leider sehr enttäuschend und respektlos gegenüber uns als Kunden. Bei einem Immobilienverkauf von 400.000 € und einer Provision von 3,7 % sollte man erwarten können, dass Besichtigungstermine professionell und ehrlich organisiert werden.
Ich hatte ausdrücklich darum gebeten, keinen Termin zu vereinbaren, wenn gleichzeitig andere Interessenten vor Ort sind. Trotzdem wurde uns gesagt, dass wir alleine bei der Besichtigung sein würden. Als wir angekommen sind, war jedoch bereits eine andere Familie dort.
Als ich nachgefragt habe, warum trotz unserer klaren Bitte noch jemand anderes da ist, wurde so getan, als wäre das völlig normal. Die Antwort war nur ganz kühl: „Dann können wir die Besichtigung abbrechen.“ Daraufhin habe ich die Hausbesichtigung sofort abgebrochen.
So ein Verhalten wirkt unprofessionell und zeigt wenig Respekt gegenüber den Kunden. Transparenz, Ehrlichkeit und ein respektvoller Umgang sollten bei einer Immobilienbesichtigung selbstverständlich sein.”
“Sehr kompetente und professionelle Beratung. Frau Arnold war sehr freundlich und empathisch. Zudem schätzen wir die schnelle und unkomplizierte Vorgehensweise.”
“Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung die mir entgegen gebracht wurde. Ich danke ihnen für die Vermittlung der schönen Wohnung.
Wenn irgendwann die Möglichkeit besteht werde ich Sie natürlich weiterempfehlen.”
“Ms. Arnold, is a very understanding, and supportive realtor. She takes the time out of her busy schedule "even after hours" to care for her clients. I am 100% satisfied. I would recommend her to anyone I know with out any hesitation! Thank you Andrea for making our relocation so smooth.”
“Top Maklerin mit dem Gespür für den Kunden.
Haben unsere ETW zum sehr guten Preis durch die fachkundige und professionelle Abwicklung von Frau Wamßer in kurzer Zeit ereicht. Super Maklerin!”
“Kommunikation mit Frau Arnold war immer klar und unmissverständlich. Antworten zu Emailanfragen wurden umgehend mitgeteilt.
Notwendige Dokumente für unsere Finanzierung wurden von Frau Arnold umgehend zur Verfügung gestellt, sodass die Bank auch sehr schnell reagieren konnte. Notartermin wurde zeitnah arrangiert.”
“Frau Wamßer hat sich freundlicherweise auf meinen Eintrag bei Facebook gemeldet und mir eine tolle Wohnung angeboten. Vom ersten Kontakt an über die Wohnungsbesichtigung, Vertragsabschluß und Wohnungübergabe war sie zuverlässig, verbindlich, überpünktlich und sehr nett. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!”
“Von der ersten Email bzw. Telefonkontakt, über die Terminabsprache zur Besichtigung der Wohnung bis hin zur Übergabe d.h. Abschluß des Mietvertrags war ich sehr zufrieden.
Ich kann die Fa. Arnold Immobilien absolut weiterempfehlen. Dienstleister mit Herz. Vielen Dank !”
“Von meiner Bewerbung um eine Mietwohnung bis zum 1. Kontakt dauerte es nur wenige Stunden. Auf meine Wünsche wurde jederzeit reagiert. Termine wurden immer eingehalten. Die Wohnungsbesichtigung war sehr gut, Vorteile und Nachteile wurden besprochen. Herzliche und sehr kompetente Betreuung. Sehr zu empfehlen!”
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