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Alle Bewertungen im Detail
5,0
Sterne
von Yvonne L. |
11.11.2022
“Vertrauensvolle und kompetente Beratung - sehr zu empfehlen”
“Ich habe durch die Hermann Immobilien GmbH eine Eigentumswohnung im Neubau erworben. Mit dem gesamten Ablauf - beginnend mit einem ersten Kennlernen auf dem zukünftigen Baugrundstück, einer Beratung zu den Vor- und Nachteilen der augewählten Wohnung, einem Besuch in einer Musterwohnung, der Erläuterung des Kaufvertrages, den Ablauf des Notartermins und der Vermietung meiner Wohnung - war ich sehr zufrieden.
Es handelt sich hierbei um meine erste Wohnung. Ich wurde durch Frau Graubaum sehr kompetent und vertrauensvoll beraten. Trotz fehlender Vorkenntnisse und Erfahrungen im Wohnungskauf hatte ich zu keiner Zeit das Gefühl "über den Tisch gezogen zu werden".
Zudem wurde die erworbene Wohnung durch einen sehr zuverlässigen und kompetenten Bauträger errichtet. Dies ist alles andere als selbstverständlich.
Alles in allem kann ich mich dafür nur bedanken und 5 Sterne vergeben.”
“Vielen Dank Herr Oster für die Wohnung am Riedberg. Schnellen Besichtigungstermin bekommen, schnelle Abwicklung. Top! Alles bestens. Danke nochmal für alles.
LG I. Peters”
“Die Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Vereinbarung wurden nicht umgesetzt und die Kommunikation verlief größtenteils sehr einseitig. Man fühlt sich als Kunde nicht ernst genommen. An Unterstützung und Verständnis fehlte es im weiteren Projektverlauf. Unserem Wunsch nach einen konstruktiven Feedback Gespräch wurde selbst von der Geschäftsleitung nicht weiter verfolgt bzw. ignoriert. Die Klärung negativer Kundenempfindungen ist selbst für die Unternehmensleitung nicht von Interesse.”
“Wir haben eine Neubauwohnung in Aschaffenburg in die Hände von Herrn Oster (Fa. Hermann Immobilien) gegeben. Wir wurden hervorragend betreut und beraten. Und vor allem fanden wir tolle Mieter und sind sehr zufrieden. Ein herzliches Dankeschön dafür. Ist wirklich empfehlenswert.”
“Außerordentlich flexibel und kompetente Vermittlung. Herr Oster war immer ansprechbar, im Thema und wirklich sehr flexibel und schnell. Immer wieder gerne. Kann ich nur weiterempfehlen”
“Sehr geehrter Herr Oster, Sie erhalten von uns für Ihre Tätigkeit als Makler je 5 Sterne für Ihre Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit, Pünktlichkeit als auch für Ihre Organisation und Ihre Durchführung.”
Alles lief eigentlich einwandfrei ab, die Finazierungsbestätigung habe ich Hermann Immobilien vorgelegt gehabt, Herr Hilbl Verkaufsleiter vor Ort bestätigte mir die erste zu sein und somit das Anrecht auf die Doppelhaushälfte zu haben. Wir hielten ein zeitnahen Termin fest für alles papierhafte zu finalisieren. Da sich Herr Hilbl in Urlaub befindet, hat er das Datum für nach seiner Urlaubsrückkehr festgehalten (vergangen bisher 3 Tage)
Mir wurde das ganze per Email samt "Reservierung" bestätigt.
Ich hatte nur eine einzige Frage und bat um Klärung:
In der selben Straße des Bauvorhabens soll es nach Angaben der Nachbarschaft ein "Bordell" geben. Dies ist für mich ein essentieller und wichtiger Kauf- und Verkausaspekt was man nicht weg denken und unausgesprochen lassen sollte. Insbesondere in einer Spielstraße mit Kindern! Während ich auf den besagten Tag und mit der Hoffnung auf Antwort meiner Frage wartete, erhielte ich heute (1Tag) vor Termin folgende Email:
"Sehr geehrte Frau x ...,
nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung heute, muss ich Ihnen mitteilen dass das Haus x nicht mehr zur Verfügung steht.
Da der Mitbewerber vor ihnen eine Zusage getätigt hat, hat die Geschäftsleitung zu deren Gunsten positiv entschieden.
Ich kann sie jedoch gerne wieder benachrichtigen wenn dieser Kunde abspringt, da sie an zweiter Stelle stehen würden."
Es bleibt einfach ein riesen Fragezeichen und die unseriöse Arbeitsweise. Enttäuschung pur, hinzukommt meine investierte und die rausgeschmissenes Zeit.
Unter diesen Vorraussetzungen ist kein Vertrauensverhältnis mit diesem Maklerbüro möglich, ein wirklich sehhhhr inkompetenter und äußerst unfairer Geschäftspartner”
“Ich hatte Hermann Immobilien mit der Vermietung meiner ETW beauftragt. Die Abwicklung und Mietersuche durch meinen Ansprechpartner Herrn Martin Oster verlief professionell, schnell und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden.”
“Ich habe mindestens 15 mal angerufen und bekam nie einen Rückruf. Dann waren sie sehr unfreundlich und arrogant. Entweder sind das die schlechteste Immobilienverkauer oder Ausländer Feinde. .. kaum hören einen ausländischen Name, dann rufen die nicht zurück oder ( in dem Fall mich) nicht ernst. Genau vor ein Jahr sagte ein alter Freund das gleiche und ich dachte er übertreibt”
von J. D., Bad soden- Salmünster 63628 |
01.06.2012
“Nicht zu empfehlen”
“Nicht zu empfehlen! Freitags haben wir uns dasHaus angeschaut, Samstags hat mein Mann im beisein mehrerer Kollegen angerufen und telefonisch zugesagt das wir das Haus nehemen und auch nochmal in das Haus möchten.
Wir wurden vertröstet auf den Freitag eine Woche später um 18 Uhr.
An diesem besagten Freitag um 17. 37 Uhr wurden wir angerufen und uns mitgeteilt das das Haus jertzt weg ist und der Termin abgesagt wird. Unsere telefonische zusage den Samstag vorher war egal, trtotz mehrerer Zeugen (was natürlich keine gute Werbung ist) .
mein Mann telefonierte danach nochmal mit dem Chef und schilederte ihm die Situation, er sagte uns zu das er sich nochmal meldet bei uns was er nach heute 14 Tagenimmer noch nicht gemacht hat.
Wir sind sehr enttäuscht und würden Hermann Immobilien niemandem empfehlen!”
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