am 13.09.2023 bewertet von M. W., Heilbad Heiligenstadt 37308
Ersatzteilbschaffung Napoleon
Habe mich bei Holzland Hasselbach per Mail gemeldet, um Ersatzteile für Napoleon zu bekommen. Der Mitarbeiter Frank Hochschild kannte sich gut aus. Habe unkompliziert die Ersatzteile bekommen. Kann den Service für Napoleon nur weiterempfehlen. Da bekommt der Kunde Service exzellent.
1. Sehr kompetent, höflich, Alternativen aufgezeigt, zugehört!
2. Auswählen von Bodenbelag
3. Den Dienstleister kann ich absolut weiterempfehlen!
4. Sehr zuvorkommend und höflich, hat nach den Bedürfnissen (Ansprüchen) gefragt, Alternativen geboten und sehr gute Erklärungen gegeben! Top!!!
Kompetente und freundliche Beratung über die Fußbodenbeläge durch Herrn Hochschild. Auch weiterführende Fragen nach Kauf des Laminats wurden freundlich beantwortet. Die Beratung und Betreuung durch Herrn Hochschild war auch nach Abschluss kompetent und kundenorientiert.
Guten Tag.
Wir wollten nur nach einem neuen Parkettboden schauen und haben dann auch gleich noch ein Schnäppchen bei den Gartenmöbeln gemacht.
Wir waren zum ersten Mal bei Firma HASSELBACH, aber sicher nicht das letzte Mal !
Freundliche und kompetente Beratung in angenehmer Atmosphäre. Unser Ansprechpartner hat sich viel Zeit genommen und auf alle individuellen Fragen gute Lösungen parat gehabt. Vielen Dank
Sehr gute Auswahl, großes Sortiment und die Qualität ist vollkommen in Ordnung. Das Personal ist stets hilfsbereit, freundlich und mit vollem Einsatz bei der Sache! Ein besonderer Dank an Herrn Hochschild für seinen super tollen Einsatz um unser Wunschprodukt in der gewünschten Menge noch zu bekommen. Dazu vielen Dank für die super professionelle Beratung, es war absolut klasse!! Darum einen speziellen Dank an Herrn Hochschild.
Sehr guter Service im Online Shop war ein Storno und eine Neubestellung möglich. Auch die Kommunikation war zu jedem Zeitpunkt vollkommen zufriedenstellend.
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