Beratung kompetent und umfassend. Jederzeit für Fragen offen, direkte Unterstützung für die Anwendung im Alltag. Danke für auch sehr menschlich angenehme Beratung.
Ich war schon bei ein paar Hörgeräteakustikern, habe dort aber noch nie so ein exklusives Ambiente erleben dürfen und habe dann auch noch meine Hörgeräte zu einem günstigeren Preis angeboten bekommen, als bei einer großen Kette, hier in Wiesbaden.
Ich benötigte neue Hörgeräte und machte mich auf die Suche nach einem individuellen Anbieter. Bei einem größeren Anbieter ging ich unzufrieden heraus. Ein Spaziergang in der City ließ mich bei Hörgeräte Wenzel fündig werden. Hier wurde ich so zufrieden behandelt mit Kompetenz, Freundlichkeit, Service und sehr persönlich. Jederzeit willkommen, ob mit Problemen, Batteriekauf oder auch auf ein Kaffee! Ich kann alles nur sehr empfehlen!!!
Fachlich wie menschlich EXTRAKLASSE! (Seit 5 Jahren)
Mit einem „Großbetrieb“ in Wiesbaden hatte ich zunächst sehr schlechte Erfahrungen gemacht (nur verkaufsorientiert, kundenunfreundlich, miese Fachberatung etc). Bei Hörgeräte Wenzel genau das Gegenteil – Zeit für den Kunden, alles beste fachliche Beratung, perfekte Anpassung der Hörhilfen, kurzum: Absolute fachliche wie soziale Kompetenz, bei fairster Beratung. Bereits mehrfach weiterempfohlen!!
Wegen Innenohr-Schwerhörigkeit erhielt ich beidseits Hörgeräte. Beratung, Behandlung und Betreuung durch Herrn Walther waren umfassend, kompetent, getragen von jahrelanger Berufserfahrung. Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden und kann diese Einrichtung nur wärmstens weiterempfehlen.
Ich fühlte mich in guten Händen, meinen Wünschen wurde entsprochen und auf auftretende Fragen wurde detailgenau eingegangen. Als Fazit kann ich in Sachen Fachkompetenz und Freundlichkeit nur weiterempfehlen.
Nach mehreren Anläufen bei anderen Unternehmen die mir nicht die gewünschte Qualität liefern konnten, habe ich auf Empfehlung einer Freundin Frau Wenzel aufgesucht. Das war eine sehr gute Entscheidung. Endlich hat mich jemand verstanden und das nicht nur akustisch. Ich bin super zufrieden mit den Hörgeräten und habe auch jederzeit einennkompetente Ansprechpartner.
Ich bin mit allen Leistungen und mit der Arbeit von Frau Wenzel und Herrn Walther sehr zufrieden und ich bin froh, dass mich Herr Walther auch im Altenheim besucht, da ich nicht mehr in die Stadt komme. Mein Hörgerät ist auch sehr gut. Im Speisesaal bekomme ich wieder fast alles mit. Danke.
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