Seit 1999 bin ich Kunde bei Hörgeräte Wenzel GmbH und bin jedes Mal auf einen neues Begeistert. Alle sind so nett und höflich. Egal was man hat es wird immer versucht einem weiterzuhelfen.
Ich trage seit 13 Jahren Im-Ohr-Geräte, immer.
Nun benötigte ich wieder neue Geräte. Erstmals wurde ich von einer Hörakustik-Meisterin betreut. Sie ist sofort auf meine Wünsche eingegangen. Ihr Fachwissen, ihre Freundlichkeit, sowie ihr Einfühlungsvermögen ließen das Testen von 2 Geräten schnell zum Erfolg führen.
Endlich bin ich in der Lage Gesprächen zu folgen, ohne Rätselraten. Ich bin sehr zufrieden über die Leistungen sowie das psych. „Eingehen auf meine Probleme“. Ich bin einfach nur „Happy“. Danke an das Team von Hörgeräte WENZEL.
Servicetermin, Gerätereinigung, Batteriekauf. Der Hörtest mit umfangreicher Beratung und Geräteeinstellung hat mir zu einem besseren Hören verholfen. Wurde aufgeklärt über die Möglichkeiten mehr für besseres Hören tun zu können. Damit bin ich sehr zufrieden.
Alle Verkäufer(innen) waren nett und zuvorkommend, bzw. sind es bei jedem Wunsch, den ich habe. Ich hatte die Gelegenheit meine Wunschgeräte zu testen, egal ob billig oder teuer. Zum Schluss entsprach das Hörgerät meinen Preisvorstellungen und ich bin sehr zufrieden.
Die Beratung hat ganze 3 Stunden gedauert. Aber ich habe das erste Mal in meinem langen Hörgeräteleben (25 Jahre) verstanden, warum alles so ist, wie es ist. Einfach toll gemacht. Danke, Herr Walther!
Bei der Firma Wenzel und Herrn Walther ist man wirklich in den besten Händen. Ich bin seit über 40 Jahren auf Hörgeräte angewiesen und weiß, wovon ich rede.
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