Ich bekomme bereits die 2. Hörgeräte von Herrn Walther. Der Hörtest ist sehr ausführlich. Ich konnte alle Modelle im Alltag testen, Änderungen wurden nach meinen Wünschen vorgenommen. Der Service ist vorbildlich und alle nett und sympathisch.
Bereits 2015 habe ich neue Hörgeräte bekommen, leider habe ich diese im Urlaub verloren. Herr Walther hat mir neue Hörhilfen eingestellt und so kann ich die Vögel im Garten wieder hören. Innerhalb von 5 Tagen konnte ich wieder wunderbar hören und Herr Walther hat sich um die Kostenbeteiligung der Kasse gekümmert und ist mir auch beim Eigenanteil sehr entgegen gekommen.
Meine Technik streikte gerade am Feierabend, so wurde meine Technik noch vor Ort repariert, schnell und unkompliziert. Zusätzlich wurde alles noch gereinigt und getrocknet, seither läuft mein System ohne Probleme. Auch ein durchgeführter Test bestätigte, dass alles in Ordnung ist.
Bereits seit 3 Jahren trage ich meine Technik täglich, in regelmäßigen Abständen lasse ich alles kontrollieren. Die Änderungen werden nach meinen Wünschen vorgenommen und die Technik sieht nach der Reinigung aus wie neu.
Mit meinen neuen Geräten bin ich super zufrieden, der Service war gut. Der persönliche Kontakt vorbildlich, für meine Probleme gab es immer ein offenes Ohr.
Seit Sommer bin ich in der Anprobe neuer Hörhilfen, ich konnte die Systeme im Alltag testen und mich so für die beste Technik entscheiden. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit, ich fühle mich sehr gut aufgehoben und beraten.
Meine alten Hörgeräte waren nun 8 Jahre alt und eine Reparatur lohnte kaum, daher habe ich erstmal unverbindlich neue Systeme getestet. Die neuen Systeme wurden nach meinem Hörtest eingestellt und ich kann so gut hören wie schon seit Jahren nicht mehr. Toller Service und nettes Team, der Kaffee ist immer super.
Die erste Diagnose war ein Schock für mich: ich brauche Hörgeräte! Die Kollegen der Firma Wenzel konnten mir die Angst nehmen und nun fühle ich mich mit meinen neuen "Ohren" sehr wohl. Ich kann wieder mehr am Leben und Beruf teilnehmen. Vielen Dank!
Ich hatte große Hörprobleme, der Fernseher stand sehr laut, die Kinder haben sich beschwert und ich habe oft falsch verstanden. Innerhalb von fünf Tgaen bekam ich meine neue Hörhilfe und ein neues Lebensgefühl. Ich kann wieder aktiv an Gesprächen teilnehmen. Der Service und die Beratung waren super.
Ich habe mehrere Hörakustiker (alle) ausprobiert, war aber nur bei der Firma Wenzel sehr zufrieden. Sie hat die Einstellung sehr gut hinbekommen. Großes Lob.
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