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“Ich wurde in den vergangenen Monaten durch den Akustik Mitarbeiter Herrn Erkens in Simmerath betreut und hätte mir keine bessere Versorgung vorstellen können. Die Verbindung zwischen fachlicher Kompetenz und Eingehen auf die Kundenwünsche war ausgezeichnet und so hat jeder Termin bei Herrn Erkens schon im Vorfeld Freude gemacht. Solche Mitarbeiter machen die Qualität eines Geschäftes aus !”
“Es ging um die Auswahl und Anpassung neuer Hörgeräte. Man hat viel Zeit und große Mühe aufgewandt, um eine Lösung für ein unerwartetes Problem zu finden. Schließlich wurde ein ungeeignetes Model 1:1 gegen ein geeigneteres eingetauscht.”
“Sehr kompetent und erfahren. Ich hatte meine ersten Hörgeräte auch schon dort erworben. Die Mitarbeiter nahmen mich und meine Bedenken sehr ernst. Und gemeinsam fanden wir die für mich passenden Geräte.
Alle Mitarbeiter in der Akustik- sowie in der Optikerabteilung sind immer freundlich und sehr zuvorkommend.
Sorgen und Probleme gibt es dort nicht, nur super Lösungen.
Ich kann das Unternehmen sehr empfehlen. Da fühlt man sich wohl und ist immer willkommen.”
“Die gute und fachliche Beratung, wie auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter und auch der Inhaber selbst haben mich beeindruckt. Sehr umfangreiches Sortiment.”
“Egal ob Brille oder Hörgerät, man wird kompetent und freundlich beraten. Es wird einem nix aufgeschwatzt. Absprachen werden eingehalten und vieles wird möglich gemacht.”
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