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für lokale Unternehmen, Dienstleister und Filialketten
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Sehr persönlicher Service und kompetente Beratung.
Ich wurde bei jedem Termin gleich mit meinem Namen begrüßt. Mir wurden drei verschiedene Geräte jeweils für einen längeren Zeitraum zum testen überlassen.
Auf meine Wünsche ist man sehr gut eingegangen. Man bekommt zuzahlungsfreie und High Tech Geräte angeboten. Deren Technik Vor- und Nachteile bekommt man super dargestellt. Man darf die Geräte mehrere Wochen testen. Die für mich bevorzugten Hörgeräte werden auf meine individuelle Hörgewohnheiten eingestellt. Ich habe mich schließlich für Geräte entschieden, die sich auf jede Hörsituation einstellen ohne manuelle Eingriffe.
Bei Hörsysteme Heinen und Ricking habe ich durchweg gute Erfahrungen gemacht. Ich wurde immer zeitnah bedient. Es wurde sich so lange Zeit genommen, bis eine Lösung bei eventuellen Problemen gefunden wurde, wie z.B. Rückkopplung bei bestimmten Situationen. Ich kann den Dienstleister weiterempfehlen und tue dies im privaten Bereich auch bereits! Sehr gute und schnelle Leistungen kann man zusammengefasst sagen.
Mit viel Geduld und großer Kompetenz wurde mir nach einer langen Probezeit und sehr verschiedenen Geräten ein sehr zufriedenstellendes Hörsystem angepasst! Ich habe die Firma schon mehrfach weiterempfohlen!
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