HÖRMEISTEREI am Bebelplatz

“Danke für die fürsorgliche und kompetente Behandlung. Dr. M.W.”

“Meine Erfahrung sind bei der HÖRMEISTEREI eine kompetente immer zuverlässige und freundliche Beratung. R.B.”

“Hier bei der Hörmeisterei Surup bekommt man ein Hörgerät angepasst und nicht verpasst. Man wird von der Hörmeisterin persönlich betreut und beraten. Man hat ausreichend Zeit, die Hörgeräte auszuprobieren oder auch Varianten zu probieren. Sicherlich bekommt man ein Hörgerät in einem der Läden einer Kette oder gar online günstiger. Für mich aber war es wichtig, so etwas nicht zu unterstützen. Für den Service und die Betreuung bin ich gern bereit, etwas mehr Geld auszugeben.”

“Nach 15 Jahren Erfahrungen mit Hörgeräten von einem Filialunternehmen bzw. einer Niederlassung bin ich zur Hörmeisterei am Bebelplatz in Kassel gekommen. Und dort habe ich ein kleines, sehr kompetentes, freundliches, aufmerksames Team kennengelernt. Nachdem mein HNO Arzt die erforderlichen Voruntersuchungen erledigt hatte, wurden hier weitere Untersuchungen durchgeführt, um am Ende eine bestmögliche Hörqualität mit entsprechend Bedienungskomfort zu erreichen. Und das habe ich heute nach mehreren Wochen Tragen von Testgeräten inkl. Nacheinstellungen erhalten. Ich bin mit dem Ergebnis der Beratung und des Services sehr zufrieden.”

“Die Hörmeisterei (Frau Gudrun Surup) ist absolut zu empfehlen. Sehr kompetent, da wo andere aufgeben, ist bei ihr noch lange nicht Schluss!
Freundlich, geduldig und man weiß, wovon man spricht.”

“Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung durch Frau Surup. Das Hörproblem wurde sehr sorgfältig analysiert und vorhandene Defizite wurden zuverlässig erkannt. Die Beratung war sehr ausführlich, verständlich und individuell auf meine Situation abgestimmt. Besonders positiv ist das lange Probetragen der Hörgeräte. So hatte ich Zeit, verschiedene Situationen im Alltag zu testen. Die Leistung und Einstellung der Geräte hat von Anfang an gut gepasst. Die Atmosphäre war durchgehend angenehm und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.”

“Da ich mit meinem bisherigen Akustiker nicht zufrieden war, wollte ich es für den Ersatz meiner alten Geräte mal mit einem anderen Akustiker versuchen und landete bei Frau Surup. Ich war überrascht über die anspruchsvolle technische Ausstattung und die Akribie, mit der Frau Surup diese einsetzt, um die Hörgeräteeinstellung in den allerfeinsten Nuancen zu optimieren. Ich konnte die Hörgerätee verschiedener Hersteller, immer nach neuer Optimierung, für jeweils 2-3 Wochen in Ruhe testen, bis das für mich eindeutig beste Gerät gefunden war. Fazit: Sehr zufrieden!”

“Ein sehr professioneller Hörtest. Die Testgeräte waren bereits beim Start optimal eingestellt. Sehr schnell ein neues Lebens-/Hörgefühl.
Danke für ein Rundumsorglospaket.
Ich fühle mich super gut betreut.”

“Nach schlechten Erfahrungen bei anderen Akustikern waren wir begeistert von der sehr guten und individuellen Betreuung. Alle Fragen wurden in Ruhe ausführlich beantwortet. Auch die individuelle Geräteanpassung erfolgte mit Umsicht und ohne Zeitdruck.”

“Sehr professionelle Analyse der Hör - Defizite. Frau Surup nimmt sich anschließend viel Zeit für eine kompetente Beratung und Erläuterung. Mehrere Geräte über viele Wochen getestet und eine gute Lösung gefunden. Hinzu kommt eine stilvolle Atmosphäre im Geschäft. Uneingeschränkte Empfehlung!”

“Ich bin aus der Eisenbahn gestürzt, weil sich die Türen plötzlich verschlossen. Ein netter Mann half mir in den Zug. Da merkte ich, dass mein Hörgerät fehlte. Frau Surup half mir schnell und unkompliziert. Sie forderte von der Krankenkasse den Betrag und bestellte mir ein neues Hörgerät, hat alles prima geklappt.”

“Ich kann die Hörmeisterei von Frau Surup ohne jede Einschränkung empfehlen. In der stilvollen Einrichtung fühlt man sich sofort wohl. Frau Surup ist empathisch und überaus kompetent: Ihre Hörtests waren intensiver als beim HNO - Arzt, was auch zu anderen Resultaten führte.
Mit den Hörgeräten, von Frau Surup ausgesucht, bin ich sehr zufrieden.”