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“Kompetenz trifft Herzlichkeit – ein großes Dankeschön an das Ohrwerk-Team!
Ich war mit meiner betagten Mutter 2023 bei Ohrwerk in Aplerbeck und wir haben uns vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders möchten wir Herrn Keriakos im Kundenservice hervorheben, der uns stets äußerst herzlich, zugewandt und hilfsbereit empfängt – eine Freundlichkeit, die heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist und deshalb eine besondere Erwähnung verdient.
Bei der Auswahl des passenden Hörgeräts wurden wir von Frau Weber beraten, die mit viel Geduld, Fachwissen und einer sehr angenehmen Art auf die Bedürfnisse meiner Mutter eingegangen ist. Ihre ruhige und einfühlsame Beratung hat uns überzeugt und Vertrauen gegeben.
Insgesamt waren unser erster und alle folgenden Besuche bei Ohrwerk eine durchweg positive Erfahrung. Hier stehen die Menschen und ihre Bedürfnisse wirklich im Mittelpunkt – mit Zeit, Empathie und echter Fachkompetenz. Wir können Ohrwerk in Aplerbeck uneingeschränkt weiterempfehlen!”
“Mittlerweile habe ich meine zweiten Hörgeräte erhalten.
Betreut wurde ich von Herrn Kuschel. Er ist kompetent, freundlich und zuvorkommend. Ich kann die Filiale am Aplerbecker Markplatz nur empfehlen.
Dieter S. Dortmund”
“Ich habe meine ersten Hörgeräte bekommen. Frau Weber hat sich viel Zeit genommen und ich fühlte mich jederzeit kompetent beraten. Jetzt kann ich endlich wieder alles hören. Ich kann Ohrwerk nur empfehlen!”
“Nachdem ich mich im vergangenen Jahr trotz guter Beratung durch Frau Weber noch nicht für die Anschaffung eines Hörgeräts entscheiden konnte, habe ich in diesem Jahr die Notwendigkeit deutlicher empfunden. Es erfolgte wieder eine sehr geduldige, ausführliche und - nach meiner Meinung - fachkundige Beratung durch Frau Weber. Nach dem Probetragen von mehreren Geräten habe ich nun das für mich passende gefunden und bin sehr zufrieden damit!
Danke!”
“Ohje!!! Ein Hörgerät…
Was kommt da auf mich zu? Monatelanges testen. Quitschen, Piepen, zu laut, zu leise. Wie soll ich mich daran gewöhnen?
Hätte ich die Entscheidung doch nicht 30 Jahre vor mich her geschoben. Schließlich, höre ich schon 50 Jahre auf einem Ohr schlecht. Hätte, hätte….
Und dann: alles war ganz anders. Frau Weber hat mich vom ersten Termin an überzeugt, dass von all dem nichts eintreten wird. Ich konnte sogar direkt beim ersten mal ein Hörsystem mit nehmen und ich konnte sofort mit dem Ohr viel besser hören.
Es folgten einige Termine mit weiteren Tests der Geräte und der Software, noch mal Hörtests, die hervorragend dokumentieren, wie viel besser meine Hörleistung geworden ist.
Frau Weber ist immer ansprechbar - jede Frage wird kompetent und zuverlässig beantwortet. Der dunkle Jungle des Hörgerätes entpuppte sich zu einem hellen Wald, mit hörbarem Vogelgezwitscher.
Juchu! Ein Hörsystem genau auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Frau Weber hat es raus - meine Empfehlung für alle, die ein Hörsystem brauchen.
“Ich danke für die Geduld, Freundlichkeit, Zeit und Unterstützung, die ich beim Kauf der beiden Hörgeräte erfahren habe. Frau Weber verlor nie die Geduld. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Dem gesamten Team ein Dank mit ( wenn es das geben würde 5 Sterne + ) 5 Sternen.”
“Seit dem ersten Kauf eines Hörgerätes hat mich Frau Weber mit kompetent professioneller Beratung nicht nur beim Kauf, sondern auch bei anstehenden Problemen begleitet. Frau Weber zeichnet sich durch Kompetenz und ihrem äußerst freundlichen und sympathischen Umgang aus. Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben.”
“Super tolles Team besonders Frau Weber fühle mich dort gut aufgehoben sie hat immer ein offenes Ohr und steht mit tat und rat zur Seite. Kann ich nur weiter empfehlen. Macht weiter so. LG Manuela Schmidt”
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