Meine Mutter ist im ASB Heim und wird dort von Herrn Martens betreut. Der hat auch einen HNO-Arzt Termin im Heim organisiert. Die Ohren wurden sauber gemacht und sie hört jetzt wieder richtig gut. Vielen Dank.
Über uns
Die Ounda GmbH c/o Hörgeräte Martens, Ihr Spezialist für Hörgeräte und Hörakustik in Bremen, begrüßt Sie sehr herzlich!
Unser Betrieb kann auf 25 Jahre Erfahrung in der Hörakustik zurückblicken. Kunden genießen daher eine kompetente Beratung sowie umfassende Serviceleistungen, sowohl bei der Hörsystemanpassung als auch danach.
Bei uns können Sie nicht nur einen unverbindlichen Hörtest vornehmen lassen, auch beraten wir Sie gerne zu Fragen rund um die unterschiedlichsten Hörsysteme, zu Krankenkassenleistungen sowie zu Finanzierungsmodellen.
Die Anpassung Ihres Hörgeräts erfolgt computergestützt. Dabei können wir Ihnen sowohl Komfort- als auch Hightech-Lösungen präsentieren. Selbstverständlich ermöglichen wir es unseren Kunden, das Hörsystem in der gewohnten Lebensumgebung zur Probe zu tragen. Gerne führen wir auch die Anpassung bei Ihnen zu Hause durch.
In Zusammenarbeit mit HÖREX bieten wir Ihnen moderne Hörgeräte, sowie Hilfsmittel für Lärm- und Schwimmschutz. Im Reparaturfall und während der Wartung oder Reinigung Ihres Hörsystems stellen wir Ihnen natürlich ein Ersatzgerät zur Verfügung.
Vereinbaren Sie gerne telefonisch oder per E-Mail ein erstes Beratungsgespräch oder einen Termin für einen kostenlosen Hörtest.
Wir sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr für Sie da sowie Samstag nach Vereinbarung.
Wir freuen uns auf Ihr Interesse –
Ihre Mitarbeiter der Ounda GmbH c/o Hörgeräte Martens aus Bremen
Unsere Leistungen
Bei uns erhalten Sie Komfort- und Hightech-Hörsysteme, wobei wir die Anpassung computergesteuert vornehmen und Ihnen einen Wartungs- und Reparaturservice bieten. Auch was Hörbrillen, Schwimm- und Gehörschutz sowie Lichtsignalanlagen für Haustüre und Telefon anbelangt, sind wir Ihr kompetenter Partner. Fragen Sie uns außerdem nach Reinigungs- und Pflegeprodukten für Ihr Hörsystem.
Herr Martens ist bei mir gewesen und hat sich um die Hörgeräte gekümmert. Zu Coronazeit sicherlich keine Selbstverständlichkeit. Danke für den Hausbesuch auch wenn Sie sich um 25 Minuten verspätet haben.
Ich fühle mich Hörgeräte Martens sehr wohl und werde immer gut beraten. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, sehr aufmerksam und hilfsbereit. Hörgeräte Martens kann ich nur weiter empfehlen.
Ich bin seit einigen Jahren Tinnitus-Patient und seit etwa 2011 Kunde bei Martens am Schüsselkorb.
Schone bei kleineren Problemen (wie z. b. verlorener Schirmaufsatz für die Hörhilfe) wurde unkompliziert und meist kostenfrei geholfen. Als nun die Anpassung einer neuen Hörhilfe anstand, wurden ich umfangreich beraten und mir verschiedene mögliche Geräte zum Testen für zu Hause überlassen. So konnte ich mich letztendlich gut informiert für das richtige Gerät für mich entscheiden.
Was man jedoch nicht zu hoch bewerten kann, ist der generell freundliche und zuvorkommende Umgang mit Kunden. Ich fühlte mich zu keiner Zeit ignoriert und unwillkommen, und man nahm sich stets genügend Zeit für meine Anliegen, auch wenn zeitgleich viele Kunden im Geschäft waren.
Wenn man etwas überhaupt als Manko nennen möchte, dann das durch die umfangreichen Beratungen aller Kunden durchaus einmal geringe Wartezeiten anfallen konnten, auch mit Termin. Das sehe ich jedoch vielmehr als Folge eines gewollt guten Services, den man in dieser Form nicht überall bekommt und in dessen Genuß ich letztendlich auch gekommen bin.
Meine Mutter ist im ASB Heim und wird dort von Herrn Martens betreut. Der hat auch einen HNO-Arzt Termin im Heim organisiert. Die Ohren wurden sauber gemacht und sie hört jetzt wieder richtig gut. Vielen Dank.
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