Hörgeräte Martens GmbH

Hörgeräte Martens GmbH

Schüsselkorb 35
28195 Bremen

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Fax: 0421 - 3345632


Öffnungszeiten

Mo.–Fr. 10:00–18:00

4,89 Sterne

45 Bewertungen

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Neueste Bewertung:  5/5

vorgestern bewertet von H. S., Bremen 28357

Service und Beratung gut

Ich trage seit Jahren Im-Ohr-Hörgeräte und war sehr zufrieden. Aufgrund einer Hörverschlechterung habe ich jetzt die Hinter-dem-Ohr-Geräte bekommen. Anfangs war ich nicht überzeugt, bin jedoch jetzt total zufrieden und glücklich, weil ich jetzt viel besser höre als mit den In-dem-Ohr-Hörgeräten. Der Akustiker hat mich sehr gut beraten.

Über uns

Die Hörgeräte Martens GmbH, Ihr Spezialist für Hörgeräte und Hörakustik in Bremen, begrüßt Sie sehr herzlich!

Unser Betrieb kann auf 25 Jahre Erfahrung in der Hörakustik zurückblicken. Kunden genießen daher eine kompetente Beratung sowie umfassende Serviceleistungen, sowohl bei der Hörsystemanpassung als auch danach.

Bei uns können Sie nicht nur einen unverbindlichen Hörtest vornehmen lassen, auch beraten wir Sie gerne zu Fragen rund um die unterschiedlichsten Hörsysteme, zu Krankenkassenleistungen sowie zu Finanzierungsmodellen.

Die Anpassung Ihres Hörgeräts erfolgt computergestützt. Dabei können wir Ihnen sowohl Komfort- als auch Hightech-Lösungen präsentieren. Selbstverständlich ermöglichen wir es unseren Kunden, das Hörsystem in der gewohnten Lebensumgebung zur Probe zu tragen. Gerne führen wir auch die Anpassung bei Ihnen zu Hause durch.

In Zusammenarbeit mit HÖREX bieten wir Ihnen moderne Hörgeräte, sowie Hilfsmittel für Lärm- und Schwimmschutz. Im Reparaturfall und während der Wartung oder Reinigung Ihres Hörsystems stellen wir Ihnen natürlich ein Ersatzgerät zur Verfügung.

Vereinbaren Sie gerne telefonisch oder per E-Mail ein erstes Beratungsgespräch oder einen Termin für einen kostenlosen Hörtest.

Wir sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr für Sie da sowie Samstag nach Vereinbarung.

Wir freuen uns auf Ihr Interesse –

Ihre Mitarbeiter der Hörgeräte Martens GmbH aus Bremen

Unsere Leistungen

Bei uns erhalten Sie Komfort- und Hightech-Hörsysteme, wobei wir die Anpassung computergesteuert vornehmen und Ihnen einen Wartungs- und Reparaturservice bieten. Auch was Hörbrillen, Schwimm- und Gehörschutz sowie Lichtsignalanlagen für Haustüre und Telefon anbelangt, sind wir Ihr kompetenter Partner. Fragen Sie uns außerdem nach Reinigungs- und Pflegeprodukten für Ihr Hörsystem.

Hörgeräte Martens GmbH

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Gesamtbewertung (45 Bewertungen)

4,89/5 Sterne

45 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 35

4 Sterne: 10

3 Sterne: 0

2 Sterne: 0

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Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 5 Sterne sehr gut

Qualität: 5 Sterne sehr gut

Termintreue: 4,8 Sterne gut

Preis: 4,8 Sterne gut




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Service und Beratung gut

Ich trage seit Jahren Im-Ohr-Hörgeräte und war sehr zufrieden. Aufgrund einer Hörverschlechterung habe ich jetzt die Hinter-dem-Ohr-Geräte bekommen. Anfangs war ich nicht überzeugt, bin jedoch jetzt total zufrieden und glücklich, weil ich jetzt viel besser höre als mit den In-dem-Ohr-Hörgeräten. Der Akustiker hat mich sehr gut beraten.

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vom

4,8 Sterne

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Qualität

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Preis

Kundenfreundlichkeit

Es wurde stets auf meine Fragen und Wünsche eingegangen. Man nahm sich viel Zeit für meine Termine (guckte nicht auf die Uhr oder Feierabend). Meine Terminwünsche wurden stets berücksichtigt. Auch der Service (Angebot von Getränken etc.) war sehr zuvorkommend. Ich würde Frau Martens und ihr wirklich sehr nettes Team stets weiterempfehlen.

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vom

4,8 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Das Problem wurde behoben

Da ich einen großen Hörschaden mit mir trage, bin ich auf meine Hörhilfen angewiesen. Meine Geräte bringen mir die volle Leistung, damit ich wieder etwas hören kann. Mit meinen neuen Hörgeräten kann ich wieder deutlich besser hören und habe dazu weiche Ohrstücke bekommen, die nicht mehr drücken. Alles in allem ist das die beste Lösung, die ich bekommen konnte.

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vom

5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Von A bis Z super Beratung

Vor Martens habe ich bei zwei Ketten mit „K“ angefangen und habe beide Male abgebrochen. Zu Martens ist das kein Vergleich! Bedienung, Beratung und Präsentation sind 1A*.
Bedingt durch meine Krankheit wurde sich viel Zeit für mich genommen. Ich habe mich hier richtig gut aufgehoben und beraten gefühlt. Herzlichen Dank!

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Prima Service

Vielen Dank, dass Sie bei mir zu Hause waren. Das neue Hörgerät ist gut und ohne Ihre Hausbesuche würde ich nur die Hälfte hören. Gerade jetzt in der Weihnachtszeit, wo die Kinder kommen, ist es mir besonders wichtig, wieder gut zu hören.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Kompetente, freundliche Beratung

Anpassung eines Hörgerätes. Sehr kompetente, sehr freundliche Beratung und auf Fragen wurde immer alles sehr gut erklärt. Auf jeden Fall eine ganz klare Weiterempfehlung!!

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vom

5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Vollkommene Zufriedenheit

Meine Anliegen wurden berücksichtigt, auf mein Wunsch wurde eingegangen.
Als ich das Geschäft verließ war ich vollkommen zufrieden und wusste hier bin ich richtig!!!

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vom

4,25 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Guter Service und hohe Kundenfreundlichkeit!

Ich bin seit einigen Jahren Tinnitus-Patient und seit etwa 2011 Kunde bei Martens am Schüsselkorb.

Schone bei kleineren Problemen (wie z. b. verlorener Schirmaufsatz für die Hörhilfe) wurde unkompliziert und meist kostenfrei geholfen. Als nun die Anpassung einer neuen Hörhilfe anstand, wurden ich umfangreich beraten und mir verschiedene mögliche Geräte zum Testen für zu Hause überlassen. So konnte ich mich letztendlich gut informiert für das richtige Gerät für mich entscheiden.

Was man jedoch nicht zu hoch bewerten kann, ist der generell freundliche und zuvorkommende Umgang mit Kunden. Ich fühlte mich zu keiner Zeit ignoriert und unwillkommen, und man nahm sich stets genügend Zeit für meine Anliegen, auch wenn zeitgleich viele Kunden im Geschäft waren.

Wenn man etwas überhaupt als Manko nennen möchte, dann das durch die umfangreichen Beratungen aller Kunden durchaus einmal geringe Wartezeiten anfallen konnten, auch mit Termin. Das sehe ich jedoch vielmehr als Folge eines gewollt guten Services, den man in dieser Form nicht überall bekommt und in dessen Genuß ich letztendlich auch gekommen bin.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Keine Batterien

Ich habe zwei Hörgeräte, die ich jeden Tag auflade. Die Hörgeräte lege ich in eine Schale und über Nacht wird das Gerät geladen. Vielen Dank! Danke für den tollen Service und die nette Bedienung. Ich bin froh, dass ich nicht bei den Akustikern mit der bekannten Werbung geblieben bin.

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vom

4,8 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Von vorn bis hinten HERVORRAGEND

Ich sitze im Rollstuhl und erreiche dank der Verkehrsmittel und einem barriere-freien Weg das Fachgeschäft ohne Probleme!
Dank Herrn Martens verstehe ich nicht nur meinen Partner sondern auch aus welcher Richtung Gefahren kommen. Freude und wieder Sicherheit dank meiner fast unsichtbaren „Ohren“! Herzlichen Dank für diesen tollen Service.

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