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“Meine Frau und ich sind bereits seit längerer Zeit Kunden in der Filiale Berlin-Schöneweide. Dort wurden wir längere Zeit von einem Mitarbeiter sehr gut beraten und versorgt. Er hat eine ausgezeichnete Fachkompetenz und gibt sich sehr viel Mühe bei der Beratung und individuellen Einstellung unserer Hörgeräte. Alles erfolgt unbürokratisch und kundennah. Besonders positiv empfanden wir, dass man uns auch sehr gut bei der Auswahl und Kostenbetrachtung der Hörgeräte beraten hat. Auf deutsch:Man hat nie versucht uns die die teuerste Lösung aufzuschwatzen. Wir konnten lange ausprobieren und das für uns zutreffende Gerät unter individuellen Gesichtspunkten auszuwählen. Auch bei der Nachsorge klappte immer alles bestens. Wir mussten leider erfahren, dass dieser Hörakustiker demnächst eine andere Filiale in Marzahn betreut. Wir wünschen ihm auch für dort alles Gute und immer nette Kunden. Für uns selbst hoffen wir auch bei seiner Nachfolgerin auf den wie bisher sehr guten Service.”
“Das Team von HörPartner Filiale Schönweide hat sich ausgezeichnet um meine Bedürfnisse gekümmert. Angefangen von der Bedienung meiner Hörgeräte, bis hin zu dem neuen Fernsehkopfhörer mit dem ich endlich wieder den Fernseher verstehen kann. Vielen Dank!”
“Habe mich erstmals für ein Hörgerät entschieden. Habe auf Empfehlung mehrere Hörgeräte ausprobiert und eins gefunden, das zu mir passt. Die Beratung, sowie die Facherläuterungen, waren für mich sehr wertvoll. Danke.”
“Ich habe über mehr als 4 Monate mehrere Hörgeräte getestet, ohne dass mein Akustiker ungeduldig wurde, oder genervt war. Wir haben gemeinsam eine gute Lösung gefunden, die meine Defizite ausgleicht. Bei Fragen meinerseits hat der Hörakustiker stets verständliche Antworten gegeben, die von Sachkunde, Einfühlungsvermögen und Humor zeugten.”
“Zwischen dem Berater und mir hat die „Chemie“ sofort gestimmt, er hat mir das optimalste Gerät für meine finanziellen Möglichkeiten empfohlen und hat mich nicht zu etwas teurerem zu überreden versucht. Ich fühlte mich bei seiner Beratung gut aufgehoben.”
“Hörgerät mit Otoplastik versorgt, war nicht ganz einfach, da Gehörgänge sehr eng. Jetzt sehr gute Hörqualität, Konzert und Theater wieder genussvoll. Keine bedeutenden Nebengeräusche, Selbsteinstellung positiv. Die Otoplastik ist wirklich ein kleines Kunstwerk und meine Gehörgänge haben sich sehr gut an sie gewöhnt und lassen sich problemlos handhaben.”
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