Hörakustik Käseberg & Kühn
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 09:00–17:00
Neueste Bewertung: 5/5
gestern bewertet von I. S., Reinsdorf 08141
Danke an Frau Geißler
Von Anfang an, wir kamen auf Empfehlung, wurde ich sehr gut betreut. Fragen wurden sehr kompetent geklärt, manche Sachen mehrmals geduldig erklärt. Wünsche wurden berücksichtigt und immer, in jeder Situation kam ein Lächeln zurück. Ich höre plötzlich die Vögel zwitschern, die Uhr ticken, und ich kann mich gut unterhalten. Ich habe und we... Weiterlesen
Hörakustik Käseberg & Kühn
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,95/5 Sterne
338 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 324
4 Sterne: 12
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 0
U X
vom
01.08.2023
5 Sterne
Nach meinem Hörsturz mit dauerhaftem Hörverlust der hohen...
Nach meinem Hörsturz mit dauerhaftem Hörverlust der hohen Frequenzen und nachfolgend einem beidseitigen Tinnitus in einer Frequenz von 8 kHz bin ich nach auf Empfehlung aus Fachkreisen beim Akustiker Käseberg & Kühn angelangt. Vorher hatte ich bereits 3 Akustiker aufgesucht, war aber nicht zufrieden. Herr Kühn nahm sich mit großer Geduld und viel Einfühlungsvermögen meiner akustischen Probleme an, erläuterte mir ausführlich und verständlich die Diagnose des HNO-Facharztes aus Sicht eines Akustikers und bot mir nach einem dort durchgeführten Hörtest verschiedene Lösungswege an. Ich durfte verschiedene Hörgeräte und deren unterschiedliche Einstellungen mit ausreichend Zeit im Alltag ausprobieren und wir wurden nach vielen Versuchen fündig. Es ist nicht einfach, ein von einem auf den anderen Tag geschädigtes Gehör mit der gebotenen Geduld zu „reparieren“ aber hier war ich bei Käseberg & Kühn an der richtigen Adresse. Nach der Entscheidung für die passenden Geräte, gab es eine geduldig vorgetragene Einweisung, die Erläuterung der Kosten, hilfreiche Hinweise bei der Abrechnung mit den Kostenträgern und im Anschluss auch sehr gute Wartungen, die im Rahmen eines hervorragenden Terminmanagements durchgeführt wurden. Änderungswünsche an den Höreinstellungen wurden im Folgenden ausführlich besprochen und umgesetzt.
Zu einem Akustiker braucht man Vertrauen, denn die hochwertigen Hörgeräte müssen bei fachkundiger emphatischer Beratung auf die individuellen Belange des Nutzers ausgewählt und im Rahmen der technischen Möglichkeiten angepasst werden. Bei Käseberg & Kühn fühle ich mich jederzeit vertrauensvoll angenommen, werde fachkundig beraten und freue mich über kurzfristig anberaumte Wartungstermine. Alles, was in der Anlaufphase angesprochen und zugesagt wurde, hielt der Akustiker ein. Das gesamte Personal ist stets freundlich und versucht die Wünsche des Kunden bestmöglich umzusetzen. Service und Wartung sind ebenfalls lobenswert gut. Ich kann diesen Akustiker bedenkenlos weiterempfehlen.
Uwe M.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 01.08.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback, ich freue mich bald, Sie wieder in unserem Fachgeschäft begrüßen zu dürfen. Ihr Andreas Kühn
G. H., Zwickau 08062
vom
30.07.2023
5 Sterne
Immer da, wenn man Sie braucht
- stets freundlich und hilfsbereit
- korrekte, kurzweilige, interessante Beratung
- Hier stimmt rundum alles
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns mit 5 Sternen bewertet haben. Unser Team von Hörakustik Käseberg & Kühn legt großen Wert darauf, stets freundlich und hilfsbereit zu sein. Wir möchten unseren Kunden eine korrekte, kurzweilige und interessante Beratung bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserer Arbeit rundum zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne mit Rat und Tat zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Hörakustik Käseberg & Kühn
B. K., Mülsen 08132
vom
29.07.2023
5 Sterne
Zuverlässig
Freundliche und kompetente Behandlung
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 von 5 Sternen auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere freundliche und kompetente Behandlung zu schätzen wissen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Hörakustik Käseberg & Kühn
G. R., Fraureuth 08427
vom
28.07.2023
5 Sterne
Sehr gute Beratung d...
Sehr gute Beratung durch Herrn Kühn.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Kühn zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets einen erstklassigen Service zu bieten. Wir werden Ihr Feedback an Herrn Kühn weiterleiten und sicherstellen, dass er über Ihre Zufriedenheit informiert ist. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Hörakustik Käseberg & Kühn
Karsten Rauchfuß
vom
10.06.2023
5 Sterne
Sehr gut Beratung und Erklärungen zur Thematik.
Sehr gut Beratung und Erklärungen zur Thematik.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 03.07.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
P. S., Zwickau 08062
vom
31.05.2023
5 Sterne
Ich bin sehr zufried...
Ich bin sehr zufrieden mit dem Team. Weiter so.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hörakustik Käseberg & Kühn. Mit freundlichen Grüßen, Hörakustik Käseberg & Kühn
Wolfgang Marschall
vom
22.05.2023
5 Sterne
Pela Fra
vom
11.05.2023
5 Sterne
Ich bin wirklich seit sehr vielen Jahren bei Ihnen Kundin...
Ich bin wirklich seit sehr vielen Jahren bei Ihnen Kundin und stets sehr zufrieden. Der sehr gute Service beginnt bereits bei der Vereinbarung eines Termins, geht weiter mit der sehr guten Betreuung und Wartung meiner Geräte, sodass ich wie immer sehr zufrieden bin! Ich kann mir keine besseren HörMeister vorstellen, vielen Dank - Petra L.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 08.06.2023 kommentiert:
Danke für Ihr positives Feedback, wir bemühen uns sehr. Ihre HörMeister
T. R., Zwickau 08058
vom
19.04.2023
5 Sterne
Gute und freundliche...
Gute und freundliche Beratung.
Mit den Dienstleistungen sehr zufrieden.
Kleinreparaturen wurden schnell ausgeführt.
Meine Weiterempfehlung ist durch guten Service gegeben!
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und auch mit unseren Dienstleistungen so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen guten Service zu bieten und ihnen schnell bei kleineren Reparaturen zu helfen. Es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen möchten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hörakustik Käseberg & Kühn. Mit freundlichen Grüßen, Hörakustik Käseberg & Kühn
Marianne Kirchner
vom
18.04.2023
5 Sterne
Ich bin seit vielen Jahren mit dem Fachgeschäft sehr zufr...
Ich bin seit vielen Jahren mit dem Fachgeschäft sehr zufrieden, besonders den überragende Service und Fachkompetenz finde ich toll.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 08.06.2023 kommentiert:
Lieben Dank, stets zu Diensten :o)
Frank Richter
vom
06.04.2023
5 Sterne
Ich bin regelmäßig mit meiner en Mutter bei den Hörakusti...
Ich bin regelmäßig mit meiner en Mutter bei den Hörakustikeren, immer wieder eine gute Atmosphäre, sehr gute Betreuung , sehr freundlich und hilfsbereit. Danke. Familie Richter.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 17.04.2023 kommentiert:
Vielen Dank, für Ihr positives Feedback. Ihre HörMeister
Sven Sommerer
vom
20.03.2023
5 Sterne
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 17.02.2024 kommentiert:
Dankeschön für 5 Sterne ⭐️