Hörakustik Käseberg & Kühn
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 09:00–17:00
Neueste Bewertung: 5/5
heute bewertet von G. H., Crimmitschau 08451
Geduld
Mit viel Geduld und einer sehr angenehmen Patientennähe bin ich beraten worden.
Hörakustik Käseberg & Kühn
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,95/5 Sterne
332 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 319
4 Sterne: 11
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 0
R. D., Heinsdorfergrund 08468
vom
07.08.2023
5 Sterne
Weiter so
Sehr gute Beratung in angenehme Augenhöhe. Alle Fragen wurden ruhig und sachkundig beantwortet. Mit meinem Hörgerät habe ich ein anderes Lebensgefühl; nicht mehr abseits zu leben und kann allen Unterhaltungen folgen. Auch bei allen Serviceänderungen wurde ich zuvorkommend bedient und alle anstehenden Fragen geklärt.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Hörgerät sehr zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen ein besseres Hörerlebnis zu ermöglichen und Ihnen zu helfen, allen Unterhaltungen folgen zu können. Wir sind stets bemüht, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten und Ihre Fragen zu beantworten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren Serviceänderungen und der Klärung aller anstehenden Fragen zufrieden waren. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Hörakustik Käseberg & Kühn
A. S., Zwickau 08056
vom
03.08.2023
5 Sterne
Der Besuch wegen mei...
Der Besuch wegen meines ersten Hörgerätes führte mich zu Hörakustik Käseberg & Kühn, da diese in meiner Nähe sind. Ich wurde sehr lange und sehr gut beraten, bis meine Entscheidung für ein Hörgerät fiel. Würde jedem meiner Bekannten, die ein Hörgerät benötigen, meinen Hörakustiker empfehlen.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung über unseren Hörakustik Käseberg & Kühn. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und Ihrem ersten Hörgerät zufrieden waren. Es ist uns eine Freude, Ihnen bei Ihren Hörbedürfnissen behilflich zu sein. Wenn Sie in Zukunft Bekannte haben, die ebenfalls ein Hörgerät benötigen, empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir stehen Ihnen und Ihren Bekannten jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Vielen Dank noch einmal für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Hörakustik Käseberg & Kühn
K. N., Zwickau 08066
vom
03.08.2023
5 Sterne
Bin mit Herrn Käsebu...
Bin mit Herrn Käseburg und Herr Kühn sehr zufrieden. Höflich, freundlich, zu jeder Zeit ansprechbar! Finden immer eine Lösung, ich kann Sie immer weiterempfehlen.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung durch Herrn Käseberg und Herrn Kühn zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets höflich und freundlich zur Seite zu stehen und individuelle Lösungen zu finden. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und bestärkt uns darin, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Hörakustik Käseberg & Kühn
C. B., Mülsen 08132
vom
03.08.2023
5 Sterne
Ich bin sehr zufried...
Ich bin sehr zufrieden und würde auch zu keinem neuen Akustiker wechseln. Die Beratung ist sehr gut. Bei Bedarf gebe ich Empfehlungen weiter.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service so zufrieden sind. Es ist uns eine große Freude, Sie als treuen Kunden zu haben und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wenn Sie in Zukunft noch weitere Empfehlungen benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Hörakustik Käseberg & Kühn
I. H., Reinsdorf 08141
vom
02.08.2023
5 Sterne
Wann immer ich Hilfe...
Wann immer ich Hilfe brauche, sie hatten immer ein offenes Ohr, nahmen sich Zeit und beraten sehr freundlich. Man kann die Hörakustik nur weiterempfehlen.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback zu unserer Hörakustik. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen immer mit offenen Ohren zur Seite stehen konnten und Ihnen stets freundliche Beratung bieten konnten. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Hörakustik Käseberg & Kühn
J. Z., Zwickau 08058
vom
02.08.2023
5 Sterne
K.uK. - das beste für die Ohren
- stets freundlich, kompetent und ausführliche Beratung und Betreuung
- immer ein offenes Ohr für meine Probleme, Fragen, etc.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das tolle Feedback zu unserer Arbeit! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Betreuung stets zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden kompetent zur Seite zu stehen und ihnen eine ausführliche Beratung zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns, dass wir immer ein offenes Ohr für Ihre Probleme und Fragen haben. Wir sind stets bemüht, Ihnen bestmöglich zu helfen und Ihre Anliegen zu lösen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und Sie zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Hörakustik Käseberg & Kühn
U X
vom
01.08.2023
5 Sterne
Nach meinem Hörsturz mit dauerhaftem Hörverlust der hohen...
Nach meinem Hörsturz mit dauerhaftem Hörverlust der hohen Frequenzen und nachfolgend einem beidseitigen Tinnitus in einer Frequenz von 8 kHz bin ich nach auf Empfehlung aus Fachkreisen beim Akustiker Käseberg & Kühn angelangt. Vorher hatte ich bereits 3 Akustiker aufgesucht, war aber nicht zufrieden. Herr Kühn nahm sich mit großer Geduld und viel Einfühlungsvermögen meiner akustischen Probleme an, erläuterte mir ausführlich und verständlich die Diagnose des HNO-Facharztes aus Sicht eines Akustikers und bot mir nach einem dort durchgeführten Hörtest verschiedene Lösungswege an. Ich durfte verschiedene Hörgeräte und deren unterschiedliche Einstellungen mit ausreichend Zeit im Alltag ausprobieren und wir wurden nach vielen Versuchen fündig. Es ist nicht einfach, ein von einem auf den anderen Tag geschädigtes Gehör mit der gebotenen Geduld zu „reparieren“ aber hier war ich bei Käseberg & Kühn an der richtigen Adresse. Nach der Entscheidung für die passenden Geräte, gab es eine geduldig vorgetragene Einweisung, die Erläuterung der Kosten, hilfreiche Hinweise bei der Abrechnung mit den Kostenträgern und im Anschluss auch sehr gute Wartungen, die im Rahmen eines hervorragenden Terminmanagements durchgeführt wurden. Änderungswünsche an den Höreinstellungen wurden im Folgenden ausführlich besprochen und umgesetzt.
Zu einem Akustiker braucht man Vertrauen, denn die hochwertigen Hörgeräte müssen bei fachkundiger emphatischer Beratung auf die individuellen Belange des Nutzers ausgewählt und im Rahmen der technischen Möglichkeiten angepasst werden. Bei Käseberg & Kühn fühle ich mich jederzeit vertrauensvoll angenommen, werde fachkundig beraten und freue mich über kurzfristig anberaumte Wartungstermine. Alles, was in der Anlaufphase angesprochen und zugesagt wurde, hielt der Akustiker ein. Das gesamte Personal ist stets freundlich und versucht die Wünsche des Kunden bestmöglich umzusetzen. Service und Wartung sind ebenfalls lobenswert gut. Ich kann diesen Akustiker bedenkenlos weiterempfehlen.
Uwe M.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 01.08.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback, ich freue mich bald, Sie wieder in unserem Fachgeschäft begrüßen zu dürfen. Ihr Andreas Kühn
G. H., Zwickau 08062
vom
30.07.2023
5 Sterne
Immer da, wenn man Sie braucht
- stets freundlich und hilfsbereit
- korrekte, kurzweilige, interessante Beratung
- Hier stimmt rundum alles
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns mit 5 Sternen bewertet haben. Unser Team von Hörakustik Käseberg & Kühn legt großen Wert darauf, stets freundlich und hilfsbereit zu sein. Wir möchten unseren Kunden eine korrekte, kurzweilige und interessante Beratung bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserer Arbeit rundum zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne mit Rat und Tat zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Hörakustik Käseberg & Kühn
B. K., Mülsen 08132
vom
29.07.2023
5 Sterne
Zuverlässig
Freundliche und kompetente Behandlung
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 von 5 Sternen auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere freundliche und kompetente Behandlung zu schätzen wissen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Hörakustik Käseberg & Kühn
G. R., Fraureuth 08427
vom
28.07.2023
5 Sterne
Sehr gute Beratung d...
Sehr gute Beratung durch Herrn Kühn.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Kühn zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets einen erstklassigen Service zu bieten. Wir werden Ihr Feedback an Herrn Kühn weiterleiten und sicherstellen, dass er über Ihre Zufriedenheit informiert ist. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Hörakustik Käseberg & Kühn
Karsten Rauchfuß
vom
10.06.2023
5 Sterne
Sehr gut Beratung und Erklärungen zur Thematik.
Sehr gut Beratung und Erklärungen zur Thematik.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 03.07.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
P. S., Zwickau 08062
vom
31.05.2023
5 Sterne
Ich bin sehr zufried...
Ich bin sehr zufrieden mit dem Team. Weiter so.
Hörakustik Käseberg & Kühn hat diese Bewertung am 25.02.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hörakustik Käseberg & Kühn. Mit freundlichen Grüßen, Hörakustik Käseberg & Kühn