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Aufgrund schlechter Erfahrungen mit meinem bisherigen Hörgeräts eines anderen Anbieters, war ich sehr skeptisch. Meine Bedenken waren aber völlig unbegründet. Ich kann Frau Jennifer Strauss in der Filiale Hanau zu 100% weiterempfehlen und habe das in meinem Bekanntenkreis bereits getan. In einer sehr ausführlichen, individuellen Beratung wurden alle Fragen mit viel Geduld und Empathie beantwortet. Auch als ein Missverständnis bei der Auswahl des Gerätes zu einem Mehraufwand bei Frau Strauss führte blieb diese geduldig und freundlich und es wurde mit Kulanz geregelt.
Ich habe lange gesucht und bin dann auf Picard Hörgeräte gestoßen. Ich habe es nicht bereut. Die Beratung und der Service sind ausgezeichnet. Mir wurde von Anfang an alles genau erklärt vom Test bis zur genauen Anpassung. Mein Mann war dabei und war sehr erstaunt, das kennt er von seinem Hörgerätespezialist nicht. Er wird demnächst auch zu Picard wechseln. Note 1A.
Sehr freundliches kompetentes Team. Vereinbarte Termine wurden pünktlich durchgeführt. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich zu irgendeinem Kauf gedrängt, sondern konnte ganz in Ruhe und über einen längeren Zeitraum hinweg verschiedene Hörsysteme ausprobieren , bis ich das für mich passende Hörgerät gefunden habe . Für mich ein hervorragendes Ergebnis mit dem neuen Hörgerät. Ich bin mehr als zufrieden und habe jetzt wieder mehr Lebensqualität erlangt.
Meine Mutter (Hannelore Peter)
War bei Ihnen als Kundin.
Sie ist so begeistert von dem guten Service, bei Herrn Deeg.
Ein ganz besonderes Lob.
Vielen Dank dafür.
Seit ca. 2 Jahren trage ich mit 71 Jahren erstmalig Hörgeräte. Ich habe mich für die Filiale in Hanau am Main, Nürnberger Str. Entschieden. Nach einer Testzeit mit 3 verschiedenen Preis- und Leistungsklassen habe ich mich für ein qualitativ und preislich mittleres Paar entschieden. Bisher bin ich sehr zufrieden, auch mit der Steuerung über eine App, die zur Verfügung gestellt wurde.
Die Mitarbeiterinnen waren sehr geduldig und zuvorkommend, bis die Entscheidung meinerseits gefallen war. Mir wurde auch keine überteuerten Geräte aufgedrängt. Sie sind für meine Ansprüche genau passend.
Auch mit dem weiteren Service in Form von Inspektion und Ersatz der Verbrauchsteile (Filter und Ohrstecker) bin ich sehr zufrieden.
Meinerseits Note 1
Ich trage nun meine dritten Hörgeräte - sämtlich von Picard -, die vierten stehen in Kürze an.
In all den Jahren hat mich die fachliche Kompetenz des Teams in der Filiale Schlüchtern überzeugt, insbesondere die von Frau Bratke. Ich bin rundum zufrieden und spreche dieser Filiale eine klare Empfehlung aus.
Seit 2019 bin ich Kundin bei Frau Herrmann in Langenselbold
Ich fühlte mich von Anfang an in besten und kompetenten Händen.
Auf alle Fragen bekomme ich stets eine fachgerechte Antwort... vorallem nach dem Verlust eines meiner Hörgeräte half sie mir gleich mit einem Ersatzgerät und stand mir mit dem Ausfüllen der Unterlagen zur Seite... vielen Dank dafür... ich kann Frau Herrmann uneingeschränkt weiterempfehlen
Die Beratung und die weitere Betreuung durch Frau Anna Gries war optimal und sehr menschlich einfühlsam.
Ich würde jederzeit wieder zu ihr gehen und ich werde sie weiterempfehlen.
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