Ich möchte meine Erfahrungen nicht ain allen Einzelheiten mit GS Wärmesystemen hier darstellen, aber seit einem Jahr ist eine Pelletanlage in unserem Gewerbeobjekt installiert. Die Probleme fingen bereits bei der Lieferung an, da die Anlage zuerst nicht im Keller sondern für mehrere Wochen einfach im Ladengeschäft! aufgestellt wurde. Dann wurde die Schnecke nicht geliefert, da ich angeblich selbst eine Schnecke besorgen und installieren wollte. Wir mußten dann zwar aus Kulanz "nur" 2. 400 EUR für die Schnecke nachzahlen, aber die Montage wurde um 2 Monate verschoben, wodurch uns Mehrkosten in Höhe von ca. 1. 500 EUR entstanden sind, da wir mit elektrischen Heizkörpern heizen mußten. Als die Schnecke dann wegen falscher Montage zwei Mal brach, gingen die Probleme weiter. Nun ist niemand für die Montage der Schnecke zuständig, da die Montagefirma Angela und Hubert Schmidt aus Büecke, mit denen GS Wärmesysteme zusammen arbeitet, ihre Firma aufgegeben haben. Wir saßen 3 Wochen ohne Heizung, weil es in den sogenannten „Weihnachtsferien“ war. Einen Notfallservice gibt es zwar, aber es ist niemand raus gekommen. Nach vielen Telefonaten und schriftlicher Fristsetzungen hat sich dann doch jemand darum gekümmert. Aber möchten Sie mitten in der Weihnachtszeit 3 Wochen in kalten Räumen wohnen? Das kann Ihnen auch passieren, denn von GS Wärmesysteme dürfen Sie keinen schnellen Kundenservice erwarten.
Ich kann nur sagen, dass ich mit keiner Firma so schlechte Erfahrungen gemacht habe, wie mit GS Wärmesysteme.
Haben eine Wärmepumpe (Luft) mit Fußbodenheizung erworben beim Beratungsgespräch kam auf die Frage wie laut das Aussengerät ist die Aussage ... nicht lauter wie ein Kühlschrank.... Heute mit Ärger mit unseren Nachbarn wissen wir daß dies falsch ist da es teilweise so klingt als ob ein Hubschrauber vor dem Haus landet .Leider stehen wir nun wie nicht ernstgenommen da, da werder GS wo wir gekauft haben und elco sich mit nicht Kommunikation schmücken obwohl mehrmals beide kontaktiert wurden.
Bin ganz zufrieden nur bei der feinabstimmung zwischen de...
Bin ganz zufrieden nur bei der feinabstimmung zwischen dem heizungshersteller und der gs Firma gibt es kleine Problem da beide meinen das das alles so sein muss wie die es meinen aber ist zum Glück eine Kleinigkeit.
Wir haben uns für GS Wärmesysteme entschieden da für uns ...
Wir haben uns für GS Wärmesysteme entschieden da für uns der Preis gestimmt hat. Vom Kauf bis zur Inbetriebnahme lief alles reibungslos. Als wir einige Monate nach der Inbetriebnahme kleinere Probleme hatten, wurde mir erst telefonisch dann ein Tag später auch durch Mitarbeiter die vorbei gekommen sind geholfen. Vielen Dank an das Team aus Niederzier.
Gruß aus der Eifel
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