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1,0

von Julian G., Koeln 51063 | 11.03.2016

“kann ich nicht empfehlen”

“Wollte einen Kostenvoranschlag für mein Badezimmer, weil ein paar Fliesen aus der Wand (Strassenarbeiten) überhalb meiner Badewanne/Dusche herausgebrochen sind.
Der erste Handwerker, der mir von der Firma Heinen empfohlen wurde kommt vorbei und sagt, dass er mir so schnell wie möglich einen Kostenvoranschlag schickt. bekommen hab ich den etwa 10 Tage später und obendrein mit utopischen Kosten.
2700 Euro für etwa 2 m2 teilweise Kleber entfernen, neu verputzen und neu fliesen. .. .

Hatte mich allerdings bereits nach 8 Tagen beschwert und einen weiteren Handwerker angefordert.
der kam Freitags und wollte den Kostenvoranschlag Samstag fertig machen.
am darauf folgenden Freitag hatte ich immer noch nichts. er geht nicht ans Telefon und die Firma Heinen, bei denen ich am Donnerstag Bescheid gesagt habe, dass ich immer noch nichts bekommen habe, meldet sich auch nicht, obwohl Sie den Handwerker anrufen und zurückrufen wollten.

Fühl mich tierisch vera*****, weil ich jetzt für nix und wieder nix fast 3 Wochen auf Kostenvoranschläge gewartet habe und in der Zeit natürlich keine Dusche/Bad hatte.

Unfähig einem einfach zu sagen, dass man nicht kann/will, damit man sich anderweitig umgucken kann. .. .
Natürlich muss ich mir selbst ankreiden, dass ich nicht gleich von Anfang mehrgleisig gefahren bin, aber da ich mir von denen vor 8 Jahren mein Badezimmer hab machen lassen, hatte ich den Laden eigentlich gut in Erinnerung.
Tja - in 8 Jahren kann viel passieren. .. .

Kann nur jedem empfehlen, sich anderweitig umzugucken.”

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