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Gesamtbewertung (4 Bewertungen)

3,38 /5 Sterne

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Betreuung: 3,3 Sterne befriedigend

Qualität: 3 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,8 Sterne befriedigend

Preis: 3,5 Sterne befriedigend




vom

2 Sterne

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Betreuung

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Würde ich niemanden Empfehlen

Problem: Der Heizkörper hat keine Wärme an die Wasserleitung abgegeben.

Es hat 4 Besuche gedauert, bis wir mehr als einen Tag Warmwasser hatten.
Jedes mal wurden Anfahrtskosten berechnet!
Zudem wurde beim dritten Besuch versucht uns ein neues Ersatzteil (mitgebracht von Fa. August Kahl) als "Defekt" anzudrehen.
Das Ersatzteil sollte eigentlich im Heizkörper gegen das alte (evtl. Defekte) Teil ausgetauscht werden, jedoch wurde das neue Ersatzteil von dem Mitarbeiter durch einen Schnitt im Kabel Unbrauchbar gemacht.

Man kann nicht erwarten, dass bei einem Besuch alles wieder in Ordnung gebracht wird, jedoch finde ich es nicht unbedingt Kundenfreundlich, wenn bei jeder Nachbesserung die Arbeitszeit und der Arbeitsweg(! ) berechnet wird.

Fazit: Nie wieder August Kahl. ..

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vom

1,5 Sterne

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Qualität

Termintreue

Preis

Unmögliche Firma lässt unsere Mietet im Kalten sitzen.

Haben die Firma mit bestehenden Wartungsvertrag für eine Leitungsreparatur bestellt/ Firma ist wieder abgereist obwohl die Option auf einen Rahmenvertrag für 25 Liegenschaften hatte. Jetzt musste ein anderes Unternehemen für einen teuren Noteinsatz bestellt werden. Das sind Unternehemen die die Welt nicht braucht.

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Bewertungen 1 bis 4 von 4

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