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Ich bin Beiratsmitglied in mehreren Eigentümergemeinschaften und kann daher Folgendes über die Arbeit der Hausverwaltung Zahner GmbH berichten:
Das Team der Hausverwaltung Zahner hat es trotz der vielen anderen Probleme (leider auch zwischenmenschlicher Natur, in die einzelne Miteigentümer die Hausverwaltung seit Jahren reinziehen) in unseren Gemeinschaften geschafft, die Jahresabrechnungen in sechs hintereinander liegenden Jahren bis spätestens 30.06. des Folgejahres zu versenden.
Das hat in den anderen mir bekannten WEGs keine andere Hausverwaltung geschafft. Für mich als Kapitalanleger ist das ein toller Service.
Unsere Gelder sind sicher bei einer Bank angelegt und werden verzinst. Auf diese kleine, aber feine Hausverwaltung ist Verlass - ganz im Gegensatz zu vielen anderen.
Wir sind mit der Arbeit der Hausverwaltung Zahner sehr zufrieden. Die Hausverwaltung hat es geschafft, innerhalb von knapp zwei Jahren die Arbeitsrückstände der letzten Hausverwaltungen nahezu aufzuholen. Das war wirklich eine Meisterleistung!
Nachdem wir freundlich um Hilfe gebeten haben, wurde ein kompetenter Handwerker empfohlen, der unser seit Jahren bestehendes Problem an unserer Balkontüre lösen konnte. Zu den Eigentümerversammlungen gehe ich nicht mehr, da es seit Jahren 2-3 Querulanten gibt, die schon einige Hausverwalter vergrault haben.
Als erfahrener Eigentümer, der schon viele Dienstleister kommen und gehen gesehen hat, kann ich guten Gewissens sagen, dass die Hausverwaltung Zahner zu den Guten gehört.
Leider kann ich nichts Gutes berichten. Die Umsetzung von Beschlüssen erfolgt sehr schleppend, ebenso die Beauftragung von Reparaturaufträgen, die auch nicht nachgehalten werden. Die telefonische Erreichbarkeit ist unzulänglich, Termine nur mit zwei bis drei Wochen Vorlauf, die dann auch gerne mal vergessen werden. Kommunikation wird ganz klein geschrieben und Kritik darf gar nicht vorgebracht werden. Mein Resümee: Finger weg!
Die Hausverwaltung Zahner GmbH ist für uns die beste Hausverwaltung seit Jahren. Wir haben mit der Verwaltung seit knapp zwei Jahren zu tun.
Beschlüsse werden konsequent umgesetzt, die Beratung zu aktuellen Themen ist hervorragend und die seit vielen seit Jahren offenen Themen wurden bisher kontinuierlich abgearbeitet.
Leider gibt es bei uns in der Gemeinschaft einige Personen, die ihr eigenes Süppchen kochen und die Hausverwaltung durch ihr unangenehmes Verhalten vergrault haben. Das finde ich sehr schade.
Wir haben die Hausverwaltung gewechselt, da wir mit der Vorverwaltung unzufrieden waren.
Herr Zahner hat zunächst die "offenen Baustellen" wie unregulierte Schäden geschlossen um dann unsere Liegenschaft maßvoll aufzuwerten.
Telefonisch bekommt man ihn zwar kaum persönlich zu sprechen, dafür haben seine Mitarbeiter stets ein offenes Ohr und es wird sich zuverlässig um unsere Anliegen gekümmert.
Wichtig war uns ein Hausverwalter vor Ort (Hochheim). Gerne empfehle ich die Firma weiter.
Als Eigentümer und Beiräte nach leidlichen Erfahrungen mit inkompetenten, schludrigen Hausverwaltungen haben wir zum Glück die Hausverwaltung Zahner gefunden.
Die Kommunikation ist schnell (das waren wir schon lange nicht mehr gewohnt), kompetent und immer mit einem Blick auf die wirtschaftliche Verhältnissmäßigkeit.
Die Hausverwaltung Zahner hat bei größeren und kleineren Problemen stets ein offenes Ohr und versteht es, schnell für Abhilfe zu sorgen. Man ist hier nicht nur zahlender Kunde, sondern wird ernst genommen. Ein glückliches Händchen wird auch bei der Auswahl kompetenter Handwerker für Renovierungen und Reparaturen rund um unser Anwesen bewiesen.
Frau R. aus H´heim)
Wir waren auf der Suche nach einer neuen Hausverwaltung und sind durch das Internet auf die Hausverwaltung Zahner (www. hausverwalter-mtk. de) gestoßen.
Die Verwaltungsgesellschaft war zwar nicht telefonisch erreichbar aber unsere Mail wurde noch am selben Tag beantwortet. Bei einem Besprechungstermin vermittelte Herr Zahner einen professionellen und trotz aller Streitfragen innerhalb der WEG einen geradlinigen und freundlichen Eindruck.
Kompetent, geduldig, kommunikativ- und das auch noch für einen guten Preis!
Diese Hausverwaltung gehört nach meiner Erfahrung zu den kompetenteren Dienstleistern unter den Hausverwaltern.
Anstehende Fragestellungen werden zeitnah und kompetent erledigt.
Natürlich können nicht immer alle Wünsche der Eigentümer berücksichtigt werden, aber Herr Zahner versucht stets eine Lösung zu finden.
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