Wir begrüßen Sie bei expert Hifi-Video Point GmbH in Wertheim – Ihrem Telekommunikationsexperten, serviceorientierten Handyshop sowie Telekom-Partner
Seit Jahrzehnten stehen wir unseren Kundinnen und Kunden rund um die Telekommunikationstechnik kompetent zur Seite. Unser Handyshop bietet alle Produkte und Tarife der Telekom, innovative Endgeräte wie Smartphones und Handy-Zubehör.
Erhalten Sie in unserem Elektrofachmarkt mitsamt Handyshop ein ganzheitliches Sortiment in puncto Festnetz und Mobilfunk, Unterhaltungselektronik, Streaming- und TV-Angebote. Wir nehmen Ihr altes Smartphone in Zahlung, richten Ihr neues Mobiltelefon individuell ein und empfehlen Ihnen ebenso den passenden Handytarif.
Damit Sie zu Hause und im Büro mit IP-Telefonen, Tablet-PCs, Smartphones und Druckern schnelles Internet bei gutem Empfang genießen, installieren wir auf Wunsch eine moderne SIP-Trunk-Telefonanlage, den geeigneten Festnetzanschluss sowie WLAN-Router.
Unsere Experten für Telekommunikation und Netzwerktechnik unterstützen Sie bei technologischen Sachfragen und Herausforderungen stets zuverlässig und lösungsorientiert.
Vereinbaren Sie einen zeitnahen Beratungstermin mit unserem Team telefonisch oder via Kontaktformular. Ob Analyse Ihres aktuellen Vertrages plus Tarifoptimierung, Handyversicherung und Ersteinrichtung, Handyreparatur oder Zubehör – unser Handyshop hilft Ihnen gerne.
Profitieren Sie vom erstklassigen Produktangebot und Service der expert Hifi-Video Point GmbH in Wertheim!
Die Serviceleistung war leider ein reinfall. Mir wurde be...
Die Serviceleistung war leider ein reinfall. Mir wurde bei Vertragsabschluss eine Leistung zugesagt, wo man später festgestellt hat, dass dies so eigentlich gar nicht von der Telekom vorgesehen war. Dann hat man mir zugesichert, dass ich trotzdem diese Leistung erhalten werde. Nachdem ich nach einiger Zeit nachgefragt habe, wann ich denn diese Leistung erhalten werde, wurde mir gesagt, dass ich diese bald erhalten werde. Nach dem ich das 6. mal nachgefragt habe, wurde mir das ganze dann zu dumm und ich haben den Vertrag gekündigt. Des Weiteren wurde des öfteren gesagt, dass ich am nächsten Tag zurück gerufen werde, was auch nie passiert ist.
Daher leider absolut keine Empfehlung wert!
Hallo Oliver,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Unannehmlichkeiten erfahren mussten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Service und unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Deshalb möchten wir uns Ihrem Anliegen mit höchster Priorität widmen und es schnellstmöglich lösen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren würden - entweder per Telefon unter der Nummer 09342 8184 oder per E-Mail an hvp@wertheim.expert.de
Ihr expert Hifi-Video Point GmbH
Bitte niemals einen Handy-Vertrag über diesen Telekom Sho...
Bitte niemals einen Handy-Vertrag über diesen Telekom Shop abschließen, weil bei einer evtl. Stornierung dieses Vertrags (innerhalb der gesetzl. Frist, also AGB's des Netz-Anbieters) der Shopinhaber nicht in der Lage ist, diese Stornierung Sach- und Fristgerecht durchzuführen. Wir sprechen aus Erfahrung, haben einen Handy-Vertrag für die nächsten 24 Monate an der Backe und müssen über diesen Zeitraum für Leistungen bezahlen, die wir nicht erhalten. Von expert kann hier überhaupt nicht die Rede sein!
Wir entschuldigen uns für die negative Erfahrung, die Sie bei uns gemacht haben. Ein guter Service ist uns wichtig und wir arbeiten daran, uns zu verbessern.
Lieber Herr Gravera,
verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeit. Es ist unser höchster Anspruch den Service und unsere Leistungen stetig zu verbessern. Gerne gehen wir der Sache auf den Grund und versuchen Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt unter 09342 9493005 kontaktieren.
Ihr Telekom Partner Hifi-Video Point GmbH
Habe ein Adapter Stück für mein Autoradio gebraucht, dass...
Habe ein Adapter Stück für mein Autoradio gebraucht, dass sie angeblich immer auf Lager haben, aber ausverkauft ist und die Woche darauf wieder verfügbar wäre. Inzwischen habe ich über 5 Wochen gewartet und es kam immernoch nichts, schlechte Kundenbetreuung. Nie mehr wieder! Würde auch null Sterne geben, wenn das ginge!
Vorsicht an alle bevor ihr dort etwas kauft macht unbedin...
Vorsicht an alle bevor ihr dort etwas kauft macht unbedingt einen preis vergleich sonst werdet ihr abgezogen und Leute die sich nicht genau mit dem auskennen was sie kaufen wollen sollten dort nichts kaufen.
Sehr, sehr sehr teuer!!! In meinem Fall fast 80% teuerer ...
Sehr, sehr sehr teuer!!! In meinem Fall fast 80% teuerer als vergleichbares Angebot am Markt. Ich muss es leider akzeptieren, weil ich ansonsten wieder langen Weg fahren muss, um die zu reparierende Ware zurückzuholen.
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