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“1 ⭐️ Ich bin mit Hairfree leider extrem unzufrieden und möchte meine persönliche Erfahrung hier ehrlich teilen
Ich fühle mich im Nachhinein sehr schlecht beraten und für mich ist die gesamte Situation einfach enttäuschend Bei der Beratung habe ich mehrfach nach den Kosten für die Behandlung des ganzen Körpers gefragt Mir wurde ein bestimmter Preis genannt und ich habe mich auf diese Aussage verlassen Später musste ich feststellen dass die tatsächlichen Kosten deutlich höher sind als ich ursprünglich verstanden hatte
Auch über die Vertragsbedingungen wurde ich meiner Meinung nach nicht ausreichend informiert Besonders die lange Vertragsbindung und die Kündigung waren für mich bei Vertragsabschluss nicht klar Mir wurde nicht verständlich erklärt dass ich angeblich über einen so langen Zeitraum an den Vertrag gebunden sein soll Seit Mai gehe ich nicht mehr zu Hairfree und nehme dort keine Behandlung mehr in Anspruch. Trotzdem werden weiterhin Zahlungen von mir verlangt Ich möchte die Behandlung nicht mehr und habe deshalb versucht den Vertrag zu kündigen Eine normale Kündigung wird jedoch nicht akzeptiert Für mich ist das absolut nicht nachvollziehbar Ich verstehe nicht warum ich weiterhin zahlen soll obwohl ich nicht mehr da bin Ich habe mehrfach versucht eine Lösung zu finden und habe mich per E-Mail an verschiedene Ansprechpartner sowie an den Standort gewendet. Leider wurde mir bisher keine zufriedenstellende Lösung angeboten Statt einer Lösung habe ich inzwischen einen Brief bekommen in dem mir weitere Schritte angedroht werden wenn ich die geforderte Summe nicht bezahle. Dabei wird auch mit Anwalt und Inkasso gedroht
Trotzdem habe ich bisher das Gefühl dass meine Situation nicht ernst genommen wird
Für mich persönlich fühlt sich die gesamte Angelegenheit wie eine Täuschung an Ich fühle mich über die tatsächlichen Kosten und über die Vertragsbedingungen nicht ausreichend informiert Wenn ich am Anfang genau gewusst hätte welche Kosten auf mich zukommen und wie schwierig eine Kündigung sein würde hätte ich diesen Vertrag niemals abgeschlossen
Ich finde es besonders enttäuschend dass ich trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine vernünftige Lösung bekomme Ich wollte die Angelegenheit einfach beenden und keine weitere Behandlung mehr in Anspruch nehmen Stattdessen bekomme ich weiterhin Zahlungsforderungen
Deshalb kann ich aus meiner persönlichen Erfahrung nur sagen dass ich sehr enttäuscht bin Ich würde diesen Vertrag nach meiner Erfahrung nicht noch einmal abschließen
“Hallo, ich war jetzt seit einem Jahr in Behandlung. Für insgesamt fünf Sitzungen davon wurden drei abgesagt und verschoben mit einem großen Zeitabstand dazwischen. Da fragte ich mich dann schon, wo ist der Nutzen? Auch das Haar wächst weiter nach, da man mich bei dem Anfangsgespräch nicht aufgeklärt hat und eine Probe entnommen hat. Insgesamt kann ich es nur eingeschränkt empfehlen.
Die Angestellten sind allerdings sehr nett und zuvorkommend, aber dem nachwachsenden Haar konnten sie nicht beikommen.”
“Alles schön und gut, hübsch gemacht die Location. Alle bemühen sich, damit sich der Kunde wohl fühlt.
Ich bin mittlerweile seit ca 3 Jahren!!! in Behandlung der Unterschenkel, geplant waren eigentlich 18 Monate. Das liegt wohl daran, daß ständig Termine abgesagt werden, weil jemand krank wird. Und bis weitere Termine möglich sind, vergeht wieder viiieeel Zeit- erstmal ein paar Tage, bis überhaupt jemand erreichbar ist. Nächster Termin erst nach Wochen möglich- der dann oft wieder verschoben wird. Ganz zu schweigen vom ständig wechselnden Personal, das nicht gerade einen kompetenten Eindruck vermittelt.
Also, ich empfehle diesen Anbieter NICHT, und hätte ich meine Behandlung schon im voraus bezahlt- hätte ich schon längst abgebrochen. Ach, und die Haare an den Beinen wachsen immer noch- kein Wunder, beim Lasern von zwei mal im Jahr!
“Mangelhaft, unseriös, unprofessionell, Sie interessieren sich nur für Geld, Wenn Sie einen Vertrag mit ihnen unterschreiben, werden Sie ihn nie kündigen, sie haben keine AGB im Vertrag, unterschreiben Sie nichts für jede Sitzung, wenn Sie das Geld haben, aber wagen Sie es nicht, einen Vertrag zu unterschreiben, denn wenn Sie ihn kündigen wollen, können Sie ihn nicht, bevor ich ihn unterschreiben, fragte ich, ob ich den Vertrag kündigen könnte, wann immer ich wollte, und sie sagten mir, dass es kein Problem geben würde, aber bevor der Vertrag begann, rief ich an, um ihn zu kündigen, weil ich arbeitslos war, schickten sie mir eine E-Mail, in der ich die Kündigung des Vertrags beantragen sollte, die kategorisch abgelehnt wurde, unterschreiben Sie keinen Vertrag mit dieser Klinik und die Lasersitzungen sind besser und es werden weniger Abschnitte benötigt, sie werden Ihnen mindestens 10 Sitzungen anbieten wollen, fallen Sie nicht darauf herein, suchen Sie nach anderen Optionen.
Das nächste, was sie tun werden, ist, meine Bewertung wie bei allen anderen zu löschen, um ein gutes Image zu erhalten, dies wäre nicht notwendig, wenn sie ethisch arbeiten.”
“Mehr selbstbewusstsein und liebe für meinen Körper”
“Das ist das erste Mal, dass ich auch an meinem Behandlungsort und der Behandlung selbst sehr wohl fühle. Alle schlechten Erfahrungen, die ich gemacht habe, hat die Firma mich vergessen lassen. Die Behandlung ist sehr angenehm und für mich persönlich schmerzfrei.”
“Ich bin ziemlich zufrieden mit den Ergebnissen Punkte sehr freundliches Personal, ich habe mich vom ersten Tag an wohlgefühlt und ich würde es jedem weiter empfehlen.”
“Nach wenigen Behandlungen war bereits ein Unterschied festzustellen. Ich kann es kaum mehr erwarten bis alle Haare weg sind! Mir gefällt besonders das saubere Studio und die zuvorkommenden Mitarbeiter.”
“Bisher sehr zufrieden. Nette und offene Beraterinnen. Sehe bereits Ergebnisse nach der 3. Behandlung. Umgang und Terminabsprache reibungslos. Tip top zufrieden!!”
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