Lenderoth Service GmbH

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    Lenderoth Service GmbH

    Hohweg 5
    28219 Bremen

    Tel.: 0421 - 390060
    Fax: 0421 - 3900658

    4,93 Sterne

    3 KennstDuEinen Bewertungen

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    Bewertungen bei KennstDuEinen und Google

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    Gesamtbewertung ( 37 Bewertungen)

    4,3/5 Sterne

    37 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 28

    4 Sterne: 3

    3 Sterne: 0

    2 Sterne: 1

    1 Sterne: 5




    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Top seller

    Top seller

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    bester service

    sehr gute beratung und eine sehr gute arbeitsausführung, wir waren mehr als zufrieden!

    ✔ GEPRÜFT Fragwürdigen Inhalt melden


    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Schnell und unkompliziert

    Morgens angerufen – 14:00 pünktlich da – super schnell unkompliziert gearbeitet! Netter Kollege, freundlich und hilfsbereit

    ✔ GEPRÜFT Fragwürdigen Inhalt melden


    vom

    5 Sterne

    kennstdueinen

    Einbruchschutz

    Sehr gute Beratung zur Sicherung von Fenster + Türen gegen Einbruch. Professioneller Einbau. Sehr freundliche Mitarbeiter.

    ✔ GEPRÜFT Fragwürdigen Inhalt melden


    vom

    4 Sterne

    googlemybusiness

    Preisanfrage gestellt, Angebot folgt

    Preisanfrage gestellt, Angebot folgt

    UNGEPRÜFT


    vom

    2 Sterne

    googlemybusiness

    Unfreundliche telefonische Beratung. Zu einem Vor Ort Ter...

    Unfreundliche telefonische Beratung. Zu einem Vor Ort Termin wollte Mann! Gar nicht erst kommen, da Ferienzeit. Einen Termin zu planen für später gar unmöglich. Scheint zu gut zu laufen, als dass Freundlichkeit und Service gelebt werden. Nicht nochmal.

    hat diese Bewertung am 04.02.2019 kommentiert:

    Termine werden jederzeit vergeben und dafür steht auch unser Service voll zur Verfügung: service@lenderoth.de Aufträge werden in der Regel angenommen, ausgenommen sind Spitzenlaufzeiten, da muss mit mehr Wartezeit geplant werden. Das hier im Hause keiner WILL, kann ich so nicht bestätigen.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Die Mitarbeiter können mit ihrem Firmenwagen absolut null...

    Die Mitarbeiter können mit ihrem Firmenwagen absolut null Abstand halten & nötigen einen bei 120km/h.

    hat diese Bewertung am 22.01.2024 kommentiert:

    Hallo Hogan Austin, es ist aus unserer Sicht unglücklich, anhand eines Fahrers (immerhin hat unser Fuhrpark über 30 Fahrzeuge) das ganze Unternehmen negativ zu bewerten, immerhin geht es dabei auch darum, die Leistung und Qualität der Arbeit zu bewerten. Daher halten wir Ihre Bewertung auch für unpassend. Sie hätten sich doch jederzeit an uns wenden können, wenn Sie schon das Nummernzeichen notiert haben, damit wir dies mit dem Fahrer klären können. Es ist ja nicht in unserem Sinne, dass unser Fuhrpark im Straßenverkehr negativ auffällt. Mit freundlichen Grüßen vom Lenderoth-Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    hat diese Bewertung am 20.03.2024 kommentiert:

    Hallo D.C., eine negative Bewertung ohne Feedback ist unverständlich und absolut nicht hilfreich. Gruß vom Lenderoth-Team

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Absolut nicht empfehlenswert! Durch einen Bedienungsfehle...

    Absolut nicht empfehlenswert! Durch einen Bedienungsfehler schloss ein Fenster nicht mehr. Der abends gerufene Monteur schließt das Fenster mit einem Handgriff. Rechnungsbetrag: 165,41 €.
    Was hätte ich bezahlen müssen, wenn der Monteur wirklich hätte arbeiten müssen? Ich werde es nicht erfahren, denn: Nie wieder Lenderoth!
    Nachtrag: Selbstberständlich habe ich nach Erhalt der Rechnung bei Lenderoth angerufen, da ich überzeugt war, dass sich ein Fehler eingeschlichen hat. Der zuständige Sachbearbeiter war allerdings wenig kooperativ und entgegenkommend, im Gegeneil sogar fast schon unfreundlich.
    Ein wirklich guter Kundenservice, der langfristig daran interessiert ist, Kunden zu gewinnen und zu halten, hätte versucht, das Problem zunächst telefonisch zu lösen. Letztendlich war es ein Sicherungshebel, der aus seiner Postion gerutscht war.
    Für das Betreten einer Wohnung und das Schließen eines Fensters 165,41 € zu kassieren, ist auch im Notdienst-Modus unverschämt.

    hat diese Bewertung am 04.02.2019 kommentiert:

    Wir finden die Summe gerecht und zwar aus dem einfachen Grund, dass der abgestellte Notdienst-Techniker jederzeit erreichbar und schnell beim Kunden ist, um zu helfen, wie in Ihrem Fall. Der Techniker war vor Ort und Ihr Fenster war nach kurzer Zeit wieder voll funktionstüchtig. Wir haben also unsere Hausaufgaben gemacht. Diese Art der Dienstleistung (24-Stunden-Notdienst auch an Sonn- und Feiertagen) finden sie erst einmal nicht überall und natürlich wird die Reparatur kostenintensiver abgerechnet, als während der normalen Arbeitszeit (Überstunden, Notdienstzuschlag). Auch wir vergüten unsere Notdienst-Techniker entsprechend, weil das keine Selbstverständlichkeit und vor allem auf freiwilliger Basis geschieht. Dass es schlussendlich nur um eine Kleinigkeit gehandelt hat, ändert nichts an der Tatsache unserer Dienstleistung. Unsere Sachbearbeiter sind immer kooperativ, solange man respektvoll miteinander umgeht.

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Erstmal alle Unterlagen verlangt und ein Angebot versproc...

    Erstmal alle Unterlagen verlangt und ein Angebot versprochen und nach 1 Woche "aus Auslastungsgründen" abgesagt. Nur Zeit verschwendet. Nicht Empfehlenswert. Lieber gleich zum Wettbewerber.

    hat diese Bewertung am 20.01.2020 kommentiert:

    Hallo, vielen Dank für das Feedback, auch wenn es negativ ist. Bei einem hohen Anfrage-Aufkommen müssen wir die ein oder andere Anfrage auch mal ablehnen. Dennoch haben wir uns die Zeit genommen, um Ihre Anfrage zu prüfen und haben Ihnen dann anschließend eine ehrliche Rückmeldung gegeben. Ihnen weiterhin alles Gute und wir hoffen, dass Sie ein passendes Angebot bekommen. Ihr Team der Lenderoth Service GmbH

    UNGEPRÜFT

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