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Eigentlich Null Sterne für eine ganz miese Verfahrensweise während Corona. Keine Gutscheinlösung und voller Mitgliedsbeitrag zur Schließung des Studios. Wer sich in dieser Phase so aufstellt, der darf sich über eine Kündigungswelle nicht beschweren. Auch den Mitarbeitern eine Sauerrei gegenüber.
Jahrelang war das Trainieren ebenso kein Problem wie die monatliche Abbuchung der Mitgliedsbeiträge. Jetzt, das ich kündigen wollte, nahm die Firma mein Einschreiben mit Rückschein nicht an und reagierte danach auch nicht auf meine Email. Gleiches Verhalten wie bei der Kündigung der Verträge meiner Kinder bei Justfit, einem anderen Unternehmen desselben Betreibers.
Ist echt eine super Sache! Sie haben einen tollen Service und melden sich immer schnell, wenn man ein Problem oder sonstiges meldet. Selbst die Kündigung (die nicht an ihnen lag! ) ging super einfach und ich bekam sehr schnell eine schriftliche Bestätigung! Ich wüsste wirklich nichts, worüber ich mich beschweren könnte.
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