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Gesamtbewertung ( 3   Bewertungen)

1,42 /5 Sterne

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Betreuung: 1,3 Sterne mangelhaft

Qualität: 1 Stern mangelhaft

Termintreue: 2 Sterne ausreichend

Preis: 1,3 Sterne mangelhaft




vom

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Optisch gut aufbereitete Fahrzeuge mit erheblichen Mängeln

Das Fahrzeug machte optisch einen guten Eindruck. Technisch war es eine Super-GAU. Mittlerweile habe ich fast 3000, -€ investieren müssen, um die Mängel zu beseitigen.
Die Werkstatt, die zum Händler gehört, dient wohl nur zur provisorischen Aufbereitung.

Das ist reine Abzocke und man spielt mit dem Vertrauen der Kunden (Schweizer Fahrzeuge, neuer TÜV, gepflegtes Wartungsheft).
Absolut nicht empfehlenswert, da hilft auch kein freundliches Verkaufsgespräch und Geschichten über eine gepflegte Fahrzeughistorie!

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vom

1,25 Sterne

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Dubiose Verkaufspraktiken

Leider stellte sich das gekaufte Fahrzeug als Mängelexemplar heraus. Optisch in gutem Zustand, aber technisch voller versteckter Mängel.
Trotz eines netten Verkaufsgesprächs folgte die Ernüchterung nach einer Woche bei der Durchsicht des Fahrzeugs bei der Werkstatt meines Vertrauens. Die Folgekosten waren immens (bislang etwas 2000, - €).
Da helfen auch leere Versprechungen bezüglich einer Nachbesserung nichts, vor allem, wenn die dazugehörige Werkstatt nichts taugt (billige Ersatzteilplagiate, provisorische Reparaturen, die nur optisch gut wirken).
Ich kann diesen Händler leider keinem empfehlen und werde zukünftig meine Autos nur noch bei Vertragshändlern kaufen. Da kann man sich wenigstens auf die Garantie verlassen.

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vom

1,75 Sterne

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Mängel werden verschwiegen

"Ich habe im Februar einen BMW X3 gekauft, der scheinbar "keine Mängel" hatte. Durch Zufall entdeckte ich auf der Rechnung der vereinbarten Inspektion den Eintrag "starker Ölverlust". In der dazugehörigen Werkstatt wurde der Mangel erst beseitigt, nachdem ich darauf bestand und man mir suggerieren wollte, "dass der Ölverlust davon käme, dass beim Einfüllen etwas daneben gegangen wäre. " Weiterhin entdeckte ich fehlerhafte Bremsen (Unwucht in der Bremsscheibe). Auch diesen Mangel wollte man beseitigen. Bei der Fahrzeugübergabe bat man mich wegen der hohen Zusatzkosten noch 250, - € zu bezahlen. Ich ließ mich dummerweise auf 200, - € ein. Erst später erkannte ich, dass man mich mit "Billigware" bei den Bremsbelägen, die nach 2000 km zu quietschen anfingen, übers Ohr gehauen hatte. Da das Verkaufsgespräch, die Probefahrt und weitere Gespräche in einer freundlichen Atmosphäre stattfanden, fiel ich auf die Masche des Händlers herein. Bis heute stelle ich fast wöchentlich neue Mängel an dem Fahrzeug fest: Das Verteilergetriebe musste erneuert werden (Kosten etwa 2000, - €), die Bremsen mussten erneuert werden (Original Bremsscheiben und -beläge von BMW für über 500, - €), durch eine unqualifizierte Manipulation an den hinteren Türen wurden die Dichtungen zerstört, sodass Wasser eindrang und die Scheibenheber-Mechanik ausgewechselt werden musste, etc. Diese Woche stellte ich bei starkem Regen fest, dass Wasser in den Kofferraum eindringt.
Die Vorurteile über osteuropäische Gebrauchtwagenhändler haben sich hier bedauerlicherweise bestätigt. Das Fahrzeug hatte so gut wie keine optischen Mängel, aber war technisch Schrott! Dabei wirbt der Händler mit der Schweizer Herkunft seiner Gebrauchtwagen, da dort die Fahrzeuge wohl aufgrund des höheren Wohlstands gepflegter wären.
Alles Quatsch! Sogar die betriebseigenen Werkstatt arbeitet mangelhaft und dilettantisch. Ich habe mich blenden lassen, aber hoffe, dies passiert sonst niemandem! Diesem Händler kann man nicht trauen! "

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