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Für die Gesamtpräsentation vergebe ich 1 Stern und empfeh...
Für die Gesamtpräsentation vergebe ich 1 Stern und empfehle einen Bogen um dieses Gartencenter zu machen.
Jürgl OHG
hat diese Bewertung am
31.01.2022
kommentiert:
Sehr geehrter Herr Koch, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Schreiben Sie uns doch gerne eine Mail, wann Sie bei uns waren und was Ihnen nicht gefallen hat, damit wir unsere Präsentation verbessern können.
Seit 6 Monaten über die Planung und Angebot nicht hinaus ...
Seit 6 Monaten über die Planung und Angebot nicht hinaus gekommen. Preise laut Angebot ziemlich hoch, Termin mal vergessen und jetzt zum 3. mal verschoben, auf Mails über 3 Wochen keine Antwort, ich glaube, Großkunden werden vorgezogen, kann nur abraten.
Jürgl OHG
hat diese Bewertung am
15.04.2021
kommentiert:
Liebe(r) Herr/Frau Frabasa(?), danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Schreiben Sie uns doch gerne eine Mail mit Ihrem Namen und wann das war, damit wir unseren Service im Team verbessern können.
Hohe Preise, schlechte Beratung und null Kulanz bei Rekla...
Hohe Preise, schlechte Beratung und null Kulanz bei Reklamationen. Hier wird am Bedarf vom Kunden vorbei gearbeitet. Sowohl für den Schrebergarten, als auch für den Balkon mehrfach Enttäuschungen erlebt. Dafür sind die Preise zu hoch und meine Freizeit zu schade.
Jens Dietrich
War immer sehr zufrieden mit der Beratung ...
Jens Dietrich
War immer sehr zufrieden mit der Beratung und dem Angebot der Gärtnerei, zwar etwas hochpreisig aber beste Qualität. Nun bin ich derb enttäuscht. Die Beratung und Qualität ist drastisch schlechter als in früheren Jahren. Die Preise gefühlt höher. Sehe ich mir den Sterneverlauf über die Jahre bei Google an, so bin ich nicht der einzige der unzufrieden ist.
Jürgl OHG
hat diese Bewertung am
21.10.2023
kommentiert:
Sehr geehrter Herr Dietrich, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns Leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Schreiben Sie uns doch gerne eine Mail, wann Sie bei uns waren, damit wir unseren Service verbessern können.
für Selbergärtner eine gute Quelle für alles was grünt un...
für Selbergärtner eine gute Quelle für alles was grünt und blüht.
Die Auswahl ist reichlich, die Angestellten durchweg freundlich.
Verbesserungswürdig finde ich den Dienst am Kunden. Wenn ein Kunde kauft, gutes Geld bezahlt (Jürgl ist nicht der preiswerteste) und fragt ob man das auch geliefert bekommen könnte, dann würde es der Kundenbindung und dem Service dienen, hier mal (je nach Kaufwert und Entfernung) über eine kostenlose Lieferung nachzudenken. 30 Euro Lieferkosten für nicht einmal 1 Km Entfernung, für Artikel, die man unter den Arm klemmen kann, finde ich happig. Da wäre ein Transport per Taxi billiger. Sowas hält mich vom Kauf ab.
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