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KEINE Beratung. Wir waren einzige Kunden und 3 Angestellt...
KEINE Beratung. Wir waren einzige Kunden und 3 Angestellte lehnten am Tresen und schauten uns zu. Auf unsere Frage ob Sie uns bei der Auswahl eines bestimmten Design helfen könnten, hieß es "...da sind über 250 Designs, schauen sie doch bitte selber durch...". Es kommt hnizu, wir waren die einzigen potenziellen Kunden im Verkaufsraum. Habe ich so noch nie erlebt! Da die Bewertung einen Stern voraussetzt habe ich diesen vergeben. Es sollte eigentlich eine Bewertung OHNE Stern sein. Scheint technisch leider nicht möglich.
Habe -wie in der Antwort hierzu gewünscht- per Email Kontakt aufgenommen. Aber was hilft es? Zu Interessieren scheint es Niemanden. Denn bis heute habe ich darauf keine Antwort Stellungnahme, erhalten. Wenn Euch ehrliches Feedback wirklich interessiert und für euch Basis zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und Kundenservice ist, wäre eine Antwort und Klärung wohl das Mindeste. Oder?
Hallo Franz-Josef! Danke für das ausführliche und kritische Feedback. Für uns sind solche Rückmeldungen sehr wichtig. Gerne würden wir uns mit dir auch noch einmal detailliert darüber austauschen. Schreibst du uns an? info@laminatdepot.de.
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