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Der Herr Siebert hat uns wunderbar beraten und uns geholf...
Der Herr Siebert hat uns wunderbar beraten und uns geholfen, das perfekte Click-Vinyl zu finden. Er war sehr zuvorkommend und wir durften auch einen Meter als Muster mitnehmen, macht das vergleichen einfacher. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Lieber Jascha, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! das Lob geben wir sehr gerne an Herrn Siebert weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch
Ihr Team vom LaminatDEPOT Porta Westfalica
Lieber Herr Eichstädt, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Was genau müssen wir tun, damit es beim nächsten Besuch 5 Sterne werden? Melden Sie sich gerne per Mail an info@laminatdepot.de bei uns.
Ihr Team vom LaminatDEPOT Porta Westfalica
Wir haben für 1200€ Bodenbeläge in diesem Laden gekauft.
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Wir haben für 1200€ Bodenbeläge in diesem Laden gekauft.
Ich habe alles verlegt, was auch kein Problem war. Allerdings hat der Verkäufer uns nicht darauf hingewiesen, dass unter unseren neuen Vinylboden keine PE-Dämmung gehört. Soll ich jetzt alles nochmal hoch holen oder kann man das so liegen lassen??
Lieber Dr. med. Denrasen,
es tut uns leid, dass es bei der Verlegung zu Problemen gekommen ist. Die bei Ihrem Einkauf kostenlos erhaltene Dämmung ist von der Menge genau auf die Quadratmeter des gekauften Laminatbodens abgestimmt und auch nur hierfür gedacht (oder für Parkett), nicht aber für Vinyl geeignet. Insbesondere das von Ihnen gekaufte Vinyl „Munster“ ist bereits herstellerseitig mit einer Dämmung ausgestattet. Der Einsatz von weiteren Dämmungen ist bei Produkten mit integrierter Dämmung nicht notwendig und auch nicht empfehlenswert, da es hier durch den zusätzlichen, dann weicheren Untergrund, zu einer Instabilität der Klickverbindungen führen kann. Um dies von Beginn an zu vermeiden, empfehlen wir die Ware wieder aufzunehmen und die PE Dämmung zu entfernen. Nur so kann die Stabilität der Verlegung gewährleistet werden. Aus Kulanz hat Ihnen die Filiale bereits kostenlose Ersatzdämmung erstattet. Bei Rückfragen stehen wir selbstverständlich gerne immer für Sie bereit.
Ihr Team vom LaminatDEPOT Porta Westfalica
Super Nett und Geduldig der Herr Siebert
Er hat uns alles...
Super Nett und Geduldig der Herr Siebert
Er hat uns alles ausführlich und mit einer sehr ruhigen und angenehmen Art erklärt. Meine Frau brauchte wieder ewig bis sie sich entschieden hat und trotzdem war Herr Siebert sehr freundlich und hilfsbereit bis zum Schluss. Bleiben Sie wie sie sind. Wir sind super zufrieden mit unserem Einkauf
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir möchten uns noch einmal dafür entschuldigen, dass an der Kasse aufgrund der Angebotspreise etwas durcheinander gekommen ist. Der Kollege hat es ja noch korrigieren können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürften.
Ihr Team vom LaminatDEPOT Porta Westfalica
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