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Zum Thema Service und Beratung sind es ganz klar 5 Sterne...
Zum Thema Service und Beratung sind es ganz klar 5 Sterne. Freundliches Personal mit guten Nerven, da ich nicht so recht wusste, welchen Grauton ich haben wollte und mehrmals mit dem Mitarbeiter durch die Gänge gelaufen bin. Mitarbeiter war dennoch sehr freundlich, gelassen und hat sehr gut beraten. Auch hat er dann den Wagen für mich gepackt.
Die Auswahl an Laminatböden ist riesig, das war es leider auch schon!
Der Laminat lässt sich gut vearbeiten und auch gut verlegen. Trittgefühl ist gut.
Die Auswahl an farblich passenden Leisten, Winkel und Endstücken gerade im Grautonbereich ist leider mangelhaft.
Kurzum für einen grau melierten Boden entschieden, anschließend verlegt aber die Fußleiste dazu ist in der Gesamtschau leider echt grausam. Garnicht zu erwähnen die leider auch nicht farblich dazu passenden Eck und Endstücke!
Des Weiteren halten die Eck und Endstücke auch nur sehr leicht auf den Leisten, sodass man beim Verlegen und beim Korrigieren der Leiste diese immer wieder neu aufschieben muss, weil diese sehr schnell wieder abfallen. Lösungvorschlag Innenseite geriffelt statt glatt.
Die Fußleisten sind aus Pressspan mit einer dünnen Folie überzogen. Einzg gute daran, die innenliegende Kabelführung, die ich aber nicht benötige.
Preis/Leistung ist.......könnte man nun meinen Top aber rechnerisch liegt der Laminat allein im Bereich der 9-11 Euro Marke. Also Discounterpreise wie bei der günstigen Konkurrenz.
Somit ist der Gesamtpreis von 15,99 pro qm auch nicht unbedingt günstig, wenn man sich die Qualität der Fußleisten und dem Zubehör anschaut. Eck und Endstücke etc. sind in dem Preis nicht inbegriffen und damit macht man nun mal sein Geld!
Einen hauseigenen Verlegeservice gibt es nicht, teilt man mir mit! Eine externe Firma berechnet pro verlegten qm 14 Euro. Mir sagte man direkt dabei, es kommt aber auch drauf an, wie viele Türrahmen usw. am Ort vorhanden sind.
Im Großen und Ganzen ist es akzeptabel. Ein weiterer Einkauf bei Laminat Depot ist dennoch ausgeschlossen, da das Sortiment an farblich passenden Fußleisten etc. sehr begrenzt ist.
Auf Grund der mangelhaften Qualität der o.a. Aspekte einen Stern Abzug!
Hallo John! Vielen Dank für dein ausführliches + kritisches Feedback. Das hilft uns generell dabei, uns zu verbessern. Auf unsere Mitarbeiter sind wir besonders stolz, da leiten wir das Lob auf jeden Fall schon mal weiter. Schöne Grüße :-)
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