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“⚠️ Absolute Katastrophe – Finger weg von diesem Friseur! ⚠️
Statt eines blonden Ansatzes habe ich einen schockobraunen Ansatz bekommen. Danach wurden gegen meinen Willen blonde Strähnen gesetzt – und selbst die nur halbherzig, weil angeblich „keine Zeit mehr“ war. Ergebnis: ein fleckiges, unfertiges Desaster.
Der Umgang war von Anfang an unfreundlich, respektlos und völlig empathielos. Am Ende sollte ich über 200 € bezahlen und wurde quasi heulend nach Hause geschickt. Meine Haare waren danach abgebrochen, verbrannt und komplett ruiniert.
Besonders ärgerlich: Ich hatte insgesamt drei Anfahrten, jede davon über eine Stunde Fahrt, um die Fehler korrigieren zu lassen. Beim ersten Korrekturtermin wurde ich einfach wieder nach Hause geschickt. Beim nächsten Termin wurde erneut nicht das gemacht, was klar besprochen war. Der Ansatz ist bis heute kupferstichig und misslungen.
Dieser Salon lässt Leute an Kundenhaare, die offensichtlich keine Ahnung vom Handwerk haben, verlangt dafür aber unverschämt hohe Preise. Das Endergebnis sind völlig zerstörte Haare, an die sich inzwischen kein anderer Friseur mehr herantraut – und mein Geld ist weg.
Auf Anrufe und E-Mails wird nicht reagiert. Kein Entgegenkommen, keine Verantwortung, keine Professionalität.
“Nach mehreren Friseurfails bin ich mit meinem gelb blondierten Ansatz zu apropos Haare und war bei Xenia. Ich wurde sehr gut beraten und bekam das schönste blond dass ich je hatte ☺️ Zudem bekam ich meine ersten Extensions, mit denen ich super happy bin. Kann diesen Friseur nur weiter empfehlen und werde Xenia immer gerne wieder an meine Haare lassen. Toll!”
“Ich hatte einen Termin zum Haareschneiden, den ich bereits einen Monat im Voraus vereinbart hatte. Am Tag des Termins wurde mir dann kurzfristig abgesagt, da meine ursprünglich gebuchte Friseurin (Arabella) plötzlich keine Zeit hatte. mein Termin wurde auf einen Kollegen am darauffolgenden Freitag verlegt.
Als ich dort war, wurde kaum mit mir gesprochen – insgesamt kamen vielleicht zehn Sätze zustande. Ich habe genau erklärt, wie ich meinen Pony haben möchte, und sogar ein Bild gezeigt. Trotzdem wurde meine Vorstellung nicht umgesetzt. Stattdessen wurde dieser kaum geschnitten. am ende hat er mir locken gemacht.
Am nächsten Tag, nach dem Waschen, stellte ich fest, dass der Schnitt extrem ungleichmäßig war – die linke Seite war gut 1,5 cm länger als die rechte. Ich rief am Montag an und bekam einen Termin zur Korrektur für Mittwoch. Leider wurde auch dieser kurzfristig am selben Tag abgesagt.
Trotz dieser ganzen Unannehmlichkeiten – Umbuchung auf eine mir nicht bekannte Person, ein fehlerhafter Schnitt und wiederholte Terminabsagen – wurde mir keinerlei Preisnachlass angeboten obwohl online damit geworben wird das man 10% bekommt wenn man sich den Friseur nicht frei aussucht. Ich habe 75€ für einen schiefen Haarschnitt bezahlt, obwohl ich eine völlig durchschnittliche Haarmenge habe.
Für mich ist das leider inakzeptabel. Kundenfreundlichkeit und Qualität sehen anders aus.”
“Extrem schlechter Serive, bereits bei der Terminvereinbarung waren 50 €uro Anzahlung fällig, mir wurden Leistungen aufgezwungen, die nicht haben wolte (Glossing, Maske, das Farbergebnis ist katastrophal, dafür wurden ohne Schneiden nochmals 221 €uro fällig. Absolut unverschämt. Dieser Salon hat nicht einen einzigen Stern verdient!!!”
“Nach einem verunglückten Kurzhaarschnitt und meinem Wechsel zu einem neuen Frisör bin ich zu Apropos Haare und Magdalena gekommen. Ich habe mich von Beginn an sehr wohl gefühlt. Magdalena hat mich super beraten, ist sehr freundlich, sehr kompetent und überaus bemüht, mir die Übergangszeit zu meinen längeren Haaren so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.”
“Ich bin megaa zufrieden, war heute bei Simona und bin mega zufrieden. Sie ist auf meine Wünsche eingegangen hat sich zeit genommen, mich gut beraten und ein wunderschönes baleyage gezaubert. . also alles in allem was ich mir gewünscht habe. . ich bleibe dabei! :)”
“Ich hatte erst Angst überhaupt noch meine Haare von jemanden schneiden zu lassen, geschweigedenn meine Haare färben zu lassen, wegen meiner schlechten Erfahrungen die ich bei anderen Friseurgeschäften gemacht habe, deshalb war ich so positiv überrascht mit meinem Ergebnis von Magdalena.
Ich hatte dunkel braunes Haar und sie hat mir sehr schöne blonde Strähnen und einen super schnitt gemacht, bin mehr als zu Frieden und kann euch Apropos plus Magdalena nur weiterempfehlen!”
“Mein absoluter Lieblingsfrisör endlich auch in Mannheim”
“Ich kenne den Salon schon aus Heidelberg, also musste ich in den neuen in Mannheim gleich mal rein und war wieder total begeistert. Hab' mir Strähnchen machen lassen und die Farbe ist der Hammer, ganz viele kleine Strähnen, sehen super schön und natürlich aus. Die Frisörin hatte sich auch lange Zeit genommen, um mich zu beraten und mit mir die richtigen Farben auszuwählen. Preis war auch okay. Bin sehr zufrieden und empfehle ich gern weiter.”
“Apropos Haare Friseursalon in Mannheim - sehr empfehlenswert !”
“Schon über Jahre gehe ich zu Apropos Haare und lasse mir die Haare schneiden und Färben. Ich trage meine Haare kurz und werde oft auch von Frauen wegen meines Haarschnitts angesprochen. Kurze Haare kann nicht jeder schneiden. Aber das gut ausgebildete Team leistet immer tolle Arbeit, bei Schnitt und Farbe. Die Frauen und Männer, die ich in all den Jahren weiter empfohlen habe, waren sehr zufrieden und sind mittlerweile alle Stammkunden. Das Preis- Leistungsverhältnis ist angemessen und nun mit der Saloneröffnung in Mannheim habe ich noch mehr Auswahl. Toller Laden.”
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