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Ich habe einen Groupon Gutschein im Wert von €69 Geschenk bekommen. Es fing alles gut an: freundliche Beratung, waschen, Haarkur, schneiden & Föhnen. Die Kopfmassage zwischendurch, die im Gutschein erhalten ist, hat 1, 5 Minuten gedauert. Als Überraschung verlangte der Friseur am Ende einen €20 Längenaufpreis. Im Gutschein stand tatsächlich, dass der nur für kurze und mittellange Haare gültig ist und, dass lange Haare einen Aufpreis haben. Wieviel steht aber nicht drauf. Ich hatte aber keine lange Haare (bis Schulter). Fairerweise müsste er mich auf solch hohen Aufpreisbetrag ganz am Anfang hinweisen! Der Groupon-Gutschein hat einen Wert von €29. Das heißt ich bezahlte am Ende €49. Und in deren Preisliste stand drauf: waschen schneiden föhnen €47! Wozu hat man dann einen Groupon-Gutschein?
Sehr geehrte Frau Schulz ihre schlechte Bewertung ist mir teilhaben schleierhaft. Die Kopfmassage ist ein Service bei allen Kunden, die wir nicht 10 min machen können! Sie bemängeln den Preis, wenn Sie die Preisliste zitieren, dann bitte richtig. Die Leistungen die Sie erhalten haben, ging über waschen, schneiden und föhnen hinaus. Sie haben eine spezielle Kur und Shampoo erhalten, die es nur beim Friseur gibt. Rechnen Sie diesen doch mal auf den Preis rauf! Schulterlanges Haar, die über die Schultern gehen, sind Keine mittlere Haarlänge! Trotz allen tut es mir sehr leid, dass Sie nicht das Friseurerlebnis hatten, was Sie sich erwünscht
haben !
Ich würde mich freuen, wenn Sie mich noch mal persönlich anrufen und das klären könnten und Sie uns vielleicht noch mal eine Chance geben !
Mit freundlichen Gruß Kay Strömer
In der Friseurlounge Hamburg fühlt man sich einfach wohl. Ich bin schon so lange bei Kay und habe es nie bereut. Egal ob Beratung, Service oder Styling. Immer super! Klein aber fein!
Seit meinem ersten Haarschnitt bei Kay Strömer bin ich so zufrieden, dass ich nie wieder woanders hingehen werde. Im Laufe der Jahre hat er meinen Schnitt immer wieder dem Trend und meinen Wünschen angepasst und er hat jedes Mal perfekte Arbeit geleistet. Nebenbei: gute Lage, entspannte Atmosphäre, schöne Räume, toller Service.
Toller, sympathischer Friseur mit perfektem Ergebnis!
Die Vorab- Beratung war ausgezeichnet! Kay nimmt sich sehr viel Zeit für seine Kunden und geht auf alle Wünsche ein und gibt Anregungen. Der Schnitt ist perfekt und die Farbe sehen so aus wie ich sie mir vorgestellt habe. Ich bin begeistert!
Ein extra Stern für die tolle Betreuung!
Ich war jetzt zum zweiten Mal hier. Alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mir die Haare schneiden und föhnen lassen. Ich bin sehr zufrieden. Hier stimmt einfach alles! Gute und kompetente Beratung, kreative Ideen, es wird wirklich zugehört und alle Wünsche werden berücksichtigt. Ich kann diesen Friseursalon nur weiterempfehlen.
Seit meinem Umzug nach Hamburg bin ich bei Kay Strömer Kunde und finde mich extrem gut aufgehoben. Die Beratung und der Service sind top. Freundlichkeit und Zufriedenheit des Kunden sind von höchster Priorität. Kay Strömer kann ich nur wärmstens empfehlen!
Kay versteht es seine Kunden gut abzuholen und sehr gut zu beraten. Hohe fachliche Kompetenz trifft bei ihm zugleich auf eine Servicekultur die einfach nur schön ist. Weiter so Kay!
Ich bin seit Jahren eine zufriedene Kundin der Friseurlounge in Hamburg und genieße bei jedem Besuch die kompetente Behandlung von Kay, seine Zugewandtheit, wenn es um meine Wünsche geht und nicht zuletzt das entspannende Ambiente der Lounge. Jeden Euro wert!
Sehr nett & sehr kompetent, nimmt sich viel Zeit für die persönliche Beratung, tolle Auswahl & Beratung bei Farbe & Haarschnitt. War noch nie so zufrieden mit meiner neuen Friseur. Sehr & unbedingt empfehlenswert!!!
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