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Alle Bewertungen im Detail
5,0
Sterne
von P. M., Bonn 53111 |
27.07.2012
“Ein zufriedener Kunde”
“Gute Beratung, zuvorkommender Service, mag Massage, Schnitt nach meinen Vorstellungen, Frisur auch zu Hause gut zu pflegen und zu stylen.”
“Insbesondere die Beratung bezüglich Haarschnitt und Pflege meiner „etwas schwierigen“ Naturwelle hat mich begeistert. Meine Haare wurden so geschnitten, dass ich sie zu Hause ohne Problem und großen Aufwand stylen konnte.”
“Caro verfügt über Geschmack und Sensibilität, sie geht hervorragend auf ihre Kunden ein, Vorschläge für Veränderungen werden sensibel, zurückhaltend, aber auch sehr fachkundig gemacht.
Der Friseurtermin bei ihr ist jedes Mal ein Wellness-Erlebnis.”
“Wenn man Stephan Sundermanns HLaden betritt, spürt man gleich die angenehme und entspannte Atmosphäre, die einen von der ersten bis zur letzten Minute umgibt. Es beginnt mit der freundlichen Begrüßung, der individuellen Beratung und wird fortgeführt mit dem freundschaftlichen Umgang des Friseurteams mit den Kunden und untereinander. Das HLaden Team legt sehr viel Wert auf die Zufriedenheit der Kunden, was durch die einleitende Frage zum Ausdruck kommt, ob man mit dem letzten Haarschnitt zurechtgekommen ist, ob die Farbe in Ordnung war und ob die letzte Wellnessbehandlung den gewünschten Erfolg erzielt hat. Es gefällt mir sehr, dass diese Fragen, auch nach 15 Jahren, bei jedem Besuch immer noch gestellt werden. Und es gefällt mir sehr, dass das gesamte Team regelmäßig an Fortbildungen teilnimmt. Ob ich die biosthetique-Produkte auch zu Hause benutze? Es gibt nichts besseres. Ich freue mich jetzt schon auf meinen nächsten Besuch, denn eines steht fest - es wird Entspannung pur!”
“Ich bin eine Blond-Kundin, die vorwiegend den Ansatz gefärbt bekommt, aber ab und an, muss auch mal mit Strähnen gearbeitet werden. Eine kompetente Beratung war die Grundlage für ein tolles Ergebnis. Ich kenne auch anderen Biosthetique Friseure, aber die hatten Probleme, die richtige Farbe zu machen. Hier hat die Farbberatung von Anfang an geklappt. Hier wird auf den Kunden eingegangen. Einfach spitzen Klasse.”
“Ich komme schon über 15 Jahre in den Salon und dies im Schnitt alle 2 Monate. Es gab nie Gründe zur Beanstandung. Perfekter Service, komplettes Wohlfühlprogramm, super nette u. motivierte Angestellte die absolut auf Kundenwünsche eingehen und natürlich Stephan Sundermann als Chef der einfach Klasse zu seinen Leuten und Kunden ist.”
“Ich fühle mich bei diesem Frisör sehr gut aufgehoben. Es ist eine sehr nette und angenehme Atmosphäre, das Personal ist immer freundlich.
Ich komme sehr gerne!”
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