375 Bewertungen
für Coiffeur Team Laurentius im
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von A. W., Swisttal 53913 |
03.11.2014
“KLASSE!”
“ENDLICH! !! Ein absolut ertsklassiges und professionelles Ambietne und Team. Frau Stefan, die mich bediente, ist mit Abstand die beste und kompetenteste Friseurin, die ich kenne! Ich bekam eine tolle Beratung, tollen Schnitt und Tipps. Allein schon die Haarwäsche war ein Wellnesserlebnis für sich. SUPER.
Ich würde es jederzeit jedem blind empfehlen.”
“Auch hier ein Dankeschön für die positive Bewertung unserer Arbeit.
Das Team und Frau Stefan freuen sich sehr über die Bestätigung der geleisteten Arbeit.
Bis zum nächsten Mal - Ihr Coiffeur Team Laurentius”
“Ich bin absolut begeistert! Der Salon ist wunderschön, das Ambiente ist wunderbar. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und sehr herzlich. Frau Stefan, die mich jetzt schon drei Mal bedient hat, leistet erstklassige Arbeit!! Beratung, Schnitt und Farbe sind einfach nur genial!”
“Vielen Dank für die Bewertung - das Team und insbesondere Frau Stefan freuen sich über das positive Feedback.
Auf ein baldiges Wiedersehen Ihr Coiffeur Team Laurentius.”
“Meine Erwartungshaltung war aufgrund der vielen positiven Bewertungen vielleicht zu hoch. Ich war zum Färben und schneiden. Färben war wirklich super, auf Anhieb die passende Farbe mit hervorragender Haltbarkeit. Der Schnitt war beim ersten Mal so lala, dachte beim nächsten Mal wird es besser. Frau Stefan schlug dann eine Änderung vor, da meine Haare sich nicht so wie wir wollten, nach innen, sondern nach außen drehten. Das Ergebnis war nicht schlecht, vorn waren die Haare jedoch viel kürzer als hinten und eine Seite länger als die andere. Naja, dachte ich wieder, beim nächsten Mal wird es besser. Also besprachen wir, hinten mehr abzuschneiden als vorn, damit die Länge besser passt. Nachdem wir fertig waren, wartete ich darauf, meine Frisur von hinten im Spiegel betrachten zu können. Aber Frau Stefan war und blieb weg. Sie wartete schon an der Kasse. Nach der ersten Wäsche stellte ich fest, die Haare ließen sich nicht mehr nach außen fönen, weil das Deckhaar zu lang war und nach unten drückte, und die linke Seite war länger als die rechte. Also ging ich wieder hin zur Korrektur. Mir wäre jetzt lieber gewesen, unten gerade zu schneiden und alle Haare nach innen zu fönen. Leider ließ ich mich von Frau Stefans "Spezialschnitt" überzeugen, ohne sofort feststellen zu können, ob er funktioniert hatte, denn dazu sollte ich die Haare ZU HAUSE nass machen und fönen. Ergebnis: meine Haare sind links jetzt kürzer als rechts, das Deckhaar ist immer noch zu schwer und die hintere Länge ist weg. Ich seh aus wie abgenagt, manche Haare drehen sich nach außen, manche nach innen. Dass sie alle in eine Richtung halten so wie vorher, davon kann ich nur träumen. Jeden Morgen seh ich aus wie ein Mop und muss meine Haare tägl. waschen, was die Farbe nicht lange lieben wird. Dieses enttäuschende Ergebnis kann ich nicht weiter empfehlen und werde mir einen anderen Salon suchen.”
“Sehr geehrte Frau K.,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung in der oben aufgeführten Bewertung. Auch wenn die Bewertung nicht positiv ist, so erhalte ich die Möglichkeit an mir zu arbeiten, meine Technik und die Kommunikation mit den Kunden hinsichtlich der Zufriedenheit zu präzisieren. Ich bin stets offen und dankbar für konstruktive Kritik, denn dies ist für mich Ansporn und Antrieb. Es tut mir natürlich außerordentlich leid Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden zu sein. Leider konnte ich im Zuge Ihrer letzten 6 Besuche keine Unzufriedenheit Ihrerseits bemerken sodass ich in der Annahme war, wir bewegen uns zu dem besprochenen Ziel auf einem Weg mit dem auch Sie zu 100% zufrieden sind. Dass dies nicht der Fall war, habe ich leider nicht gespürt und das tut mir, wie oben schon erwähnt, außerordentlich leid.
Mir ist aber auch nicht entgangen, dass Sie nicht ganz Unzufrieden mit meiner Leistung waren, denn die Farbe haben Sie mit sehr gut bewertet sodass ich Ihnen gerne das Angebot machen wollen würde, Ihnen die Rezeptur der Farbe in einer persönlichen Nachricht (E-Mail oder ähnliches) für Ihren nächsten Friseur mitzuteilen. Ich hoffe ich kann auf diesem Wege wenigstens ein wenig gut machen. Geben Sie uns einfach kurz Bescheid - gerne telefonisch oder über E-Mail an info@laurentius.com.
Grüße Ihre
Angelika Stefan und Ihr Coiffeur Team Laurentius”
“Gestern war ich das erste Mal im Salon von Marjam Laurentius und wurde auch persönlich von ihr bedient. Ich bin aufgrund der vielen guten Bewertungen extra von Köln nach Bonn gefahren und wurde nicht enttäuscht! Ganz im Gegenteil. Seit langem war ich auf der Suche nach DEM Friseur und habe ihn hiermit gefunden. Super nette und ausführliche Beratung! Mit dem Schnitt bin ich total zufrieden und ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
Der Salon bietet außerdem noch einen Studentenrabatt an und die Online-Terminvereinbarung ist super praktisch; habe ich in der Form auch noch nicht erlebt. Von vorne bis hinten ein toller Besuch - es hat einfach Spaß gemacht :)”
“- Ausführung der Arbeiten
- Koordination der Arbeiten war besonders gut ausgeführt.
Der Ablauf der Arbeiten wurde alles zu unserer Zufriedenheit ausgeführt.”
“Danke für die präzisen Worte - dies hilft unseren weiteren Kunden bei der Einschätzung unserer Leistung sehr.
Vielen Dank und auf weitere Besuche von Ihnen
Grüße
vom Coiffeur Team Laurentius”
“Ich wurde sehr gut beraten & betreut durch Fr. Maus. Der Schnitt ist prima und Wimpern färben ohne Tränen. Auch mein 1,5 Jahre alter Sohn fühlt sich wohl und hat die Haare schön :-)”
“Wir durften nun schon mehrere Male die Leistungen von Frau Laurentius in Anspruch nehmen und waren jedes Mal sehr zufrieden! ! Egal ob Damen oder Jugendschnitt, sowie Strähnchen .. ... alles wurde perfekt nach unseren Wünschen umgesetzt.
Der Laden ist modern eingerichtet, die Möbel/Friseursessel sehr bequem und der Service zuvorkommend.
Auch die Mitarbeiter von Frau Laurentius lassen nichts an Freundlichkeit zu wünschen übrig.
Alles in allem jedes Mal ein rundum Wohlfühl-Programm, wofür es sich sogar lohnt extra aus Troisdorf zu kommen.”
“Bin so etwas von froh und dankbar, diesen Laden gefunden zu haben! !”
“Durch qype und den durchweg sehr, sehr positiven Bewertungen bin ich auf den Laden "Laurentius" aufmerksam geworden. Die Bewertungen klangen sehr viel versprechend und was soll ich sagen; meine dadurch entstandene Erwartungshaltung hat sich absolut bestätigt, wenn nicht sogar noch mehr.
Ich bin nun insgesam schon 3 Mal vor Ort gewesen und habe mich sowohl von Frau Laurentius, als auch von Frau Maass bedienen lassen. Wenn ich müsste, könnte ich mich ehrlich gesagt gar nicht entscheiden, welches Resultat mir besser gefallen hat. War mit Beiden super zufrieden. Das macht es mir natürlich bei den künftigen Terminvereinbarungen wesentlich einfacher, da ich so gar nicht festgelegt bin ;-)
Was meiner Meinung von anderen Läden wirklich abhebt, ist die gute, auf den Punkt gebrachte Beratung und der großzügige angelegte Raum! Hohe Decken, viel Platz für Kunden und Personal und nach draußen besteht eine Art Sichtschutz. Die Geräte und Ausstattung ist vom aller Feinsten, sowohl auch die nicht allzu günstigen Pflegeprodukte passen sehr gut in das gehobenere Konzept.
Fazit: Gerade wg. der riesigen Anzahl an Friseure in Bonn, bin ich sehr froh diese noch recht neuen Laden durch „kennst du Einen“ gefunden zu haben!”
“Auch ich kann mich den bisher positiven Bewertungen nahtlos anschließen. Wer bei diesem Laden noch etwas zu meckern hat, ist es wirklich selbst schuld.
Ich muss vorab erwähnen, dass ich sog "Billig-Friseure" nie besucht habe und somit immer im Durchschnitts- bishin gehobenen Preissegment unterwegs gewesen bin.
Auf "Laurentius" bin ich durch eine Freundin aufmerksam gemacht worden und konnte somit gutes Gewissens dort meine Haare dem Team anvertrauen.
Ich bin von Fr. Maaß bedient worden und rundum zufrieden. Man merkte ihr schnell, ihre Berufserfahrung an und konnte somit auch genau das umsetzen, was ich mir ihr abgesprochen habe. Die Haare liegen auch noch Tage später bei mir perfekt, was nicht selbstverständlich ist.
Die Einrichtung des Ladens ist sehr geschmackvoll und aufgrund der Eröffnung vor ein paar Monaten absolut neu und unverbraucht.
Weiter so!”
Di – Mi, Fr
09:00 – 18:00
Do
09:00 – 18:30
Sa
08:00 – 14:30
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Bar, EC, Kreditkarte, Kontaktlose Bezahlung, kostenlose Erstberatung
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