Coiffeur Team Laurentius
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4,89/5 Sterne
375 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 351
4 Sterne: 16
3 Sterne: 3
2 Sterne: 1
1 Sterne: 4
Markus H.
vom
15.03.2018
5 Sterne
DEFINITIV BONNS BESTER FRISEUR
Auch nach mehr als 35 Besuchen in über 2, 5 Jahren immer noch meine absolute Nummer Eins in Sachen Haare!
Ich war vom ersten Besuch an begeistert und überzeugt. Super Atmosphäre, tolles und nettes Team, gute Beratung und immer! !! top Ergebnisse.
Danke Marjam und Luisa für Eure ausgezeichnete Arbeit! :-)
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 20.03.2018 kommentiert:
Vielen lieben Dank - das hören wir am liebsten und es zeigt, dass wir vieles richtig machen - so wie wir es uns auch auf die Fahnen geschrieben haben. Vielen Dank für die Zeit der Bewertung und auf viele, viele Besuche mehr. Bis bald Ihr Coiffeur Team Laurentius
Sonja V., 53111
vom
09.03.2018
4 Sterne
Super Ergebnis
Die Atmosphäre im Laden ist äußerst enstpannend und die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. .. auch mit dem Ergebnis bin ich super zufrieden das einzige was ich leider zu bemängeln habe ist der Preis .. war bereits mehrmals dort und jedes Mal bei gleicher Leistung (oder weniger -habe das Föhnen selber übernommen)habe ich mehr zahlen müssen :( versteht mich nicht falsch bin wirklich nicht knauserig und ihr macht einen super Job der zu wenig anerkannt wird .. . aber das verärgert einen ..
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 20.03.2018 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Sonja V., zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung und vielen Dank für Ihre lobenden Worte hinsichtlich der Atmosphäre und Ihr Ergebnis. Hinsichtlich der Beträge die Sie bei uns entrichten wurden, haben wir uns den Auszug im System angeschaut und auch mit der Friseurin gesprochen. Gerne würden wir Ihnen die Unterschiede näher erläutern wollen. Hierzu werden wir in den kommenden Tagen via Mobilfunk Kontakt zu Ihnen aufnehmen, da uns leider Ihre Mailadresse nicht vorliegt. Gerne dürfen Sie uns aber vorab schon via Mail Ihre Mailadresse zukommen lassen, sofern Sie dies möchten. Wir werden Ihnen dann die Erläuterung ebenfalls per Mail zukommen lassen. Ihr Coiffeur Team Laurentius.
Nicole P., 53639
vom
27.02.2018
3 Sterne
Kompetenz braucht eine Gelegenheit
Die Termindichte scheint für die Mitarbeiter viel zu knapp kalkuliert zu sein.
Der offensichtlich völlig überforderte Auszubildende wurde beauftragt, meine Tönung aufzutragen, weil auf die für mich zuständige Mitarbeiterin bereits die nächste Kundin wartete. Die Mitarbeiterin hat gemerkt, dass der Azubi die Tönung viel zu langsam aufgetragen hat, konnte jedoch erst eingreifen, als es zu spät war.
Das Timing stimmt in diesem Salon nicht. Das ist mir zum wiederholten Male aufgefallen.
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 28.02.2018 kommentiert:
Sehr geehrte Kundin -zunächst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu kommen zu lassen. Natürlich tut es uns außerordentlich Leid, dass Sie Ihren Besuch bei uns als nicht völlig zufriedenstellend empfunden haben. Wir werden nicht versuchen uns hier mit Ausreden zu rechtfertigen. Wenn Sie es, wie Sie es beschreiben, so bei uns erlebt haben, sind Sie nicht entsprechend unsere Philosophie behandeln respektive versorgt worden. Wir werden den Sachverhalt intern aufarbeiten und nehmen Ihre Kritik als Möglichkeit der Verbesserung an. Wir können uns an dieser Stelle auch nur nochmals entschuldigen und Ihnen anbieten, dass Sie uns via Mail kontaktieren, um Ihnen zu zeigen, dass wir an jedem Kunden hängen und auch Sie nicht verlieren möchten. Nur ein kleiner Punkt der Ihre Erfahrung vielleicht ein wenig erklärt aber natürlich nicht entschuldigt. Leider leiden auch wir stark unter der Grippewelle und müssen seit Dezember immer wieder krankheitsbedingte Ausfälle versuchen zu kompensieren. Das gelingt uns überwiegend gut, aber anscheinend nicht dauerhaft. Aber wie gesagt - wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden es intern ansprechen und aufarbeiten. Bitte nehmen Sie mit uns via Mail Kontakt auf und wir sind überzeigt, dass wir eine Lösung finden. Bis dahin alles Gute Ihr Coiffeur Team Laurentius
A. M., Bonn 53111
vom
23.02.2018
5 Sterne
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrungen – gerne immer wieder!
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 23.02.2018 kommentiert:
Jederzeit herzlich Willkommen. Lieben Dank für die Bewertung und auf ein baldiges Wiedersehen - Ihr Coiffeur Team Laurentius
S. G., Bonn 53111
vom
22.02.2018
5 Sterne
Sehr nette Beratung!
Sehr nette Beratung! Komme sicher wieder.
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 23.02.2018 kommentiert:
Wir freuen uns über Ihre Bewertung und sagen Danke, dass Sie uns gewählt haben. Machen Sie uns noch glücklicher und kommen wieder - wir freuen uns. Ihr Coiffeur Team Laurentius
E. K., Bonn 53111
vom
13.02.2018
5 Sterne
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 23.02.2018 kommentiert:
Wenn Sie zufrieden mit uns waren, sind auch wir zufrieden mit uns :-) Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis zum nächsten Mal - Ihr Coiffeur Team Laurentius
V. N., Bonn 53111
vom
13.02.2018
5 Sterne
Wunderschöne Atmosphäre...
Wunderschöne Atmosphäre und sehr freundliche Beratung.
Ich komme gerne wieder :)
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 23.02.2018 kommentiert:
Ziel erreicht. Lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr das Sie bei uns waren und wir freuen uns ebenfalls auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Coiffeur Team Laurentius
L. E., Bonn 53111
vom
08.02.2018
5 Sterne
Stufenschnitt ohne Föhnen
Hat alles sehr gut geklappt, ich war erstaunt wie viel von meinen kaputten Haarenden gerettet werden konnte. Cappuccino war auch toll!
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 23.02.2018 kommentiert:
Schön, dass wir Sie glücklich machen konnten. Wir gehen davon aus, dass wir Sie in Zukunft auch bei uns begrüßen dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal alles Gute - Ihr Coiffeur Team Laurentius
F. J., Bonn 53111
vom
07.02.2018
5 Sterne
Ich komme gerne wieder .
Ich komme gerne wieder .
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 23.02.2018 kommentiert:
Das hören wir gerne und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Vielen Dank für Ihre Bewertung und auf Bald. - Ihr Coiffeur Team Laurentius
S. P., Bonn 53111
vom
02.02.2018
5 Sterne
Top
Ich komme immer wieder gerne zu Laurentius!
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 02.02.2018 kommentiert:
Sie sind auch immer herzlich Willkommen - wie all unsere lieben Kunden. Vielen Dank für Ihre Bewertung und auf ein baldiges Wiedersehen - Ihr Coiffeur Team Laurentius
M. T., Bonn 53111
vom
02.02.2018
4 Sterne
Alles gut
Sehr gute Erfahrung gemacht.
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 02.02.2018 kommentiert:
Das freut uns. Vielen Dank für Ihre Bewertung - Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch - Ihr Coiffeur Team Laurentius
J. A., Remagen 53424
vom
01.02.2018
5 Sterne
Beste Crew unter Gottes Sonne
Jeder Besuch bei Laurentius ist ein Kurzzeit-Wellnessurlaub. Meine Alltime-Favorites: Niklas, Angie und Sandra. Hier geht man immer raus wie ein Filmstar. Nie mehr woanders.
Coiffeur Team Laurentius hat diese Bewertung am 02.02.2018 kommentiert:
Lieben Dank für die Bestätigung und Anerkennung unserer Leistung, das freut das gesamte Team. Lieben Dank und auf Bald - Ihr Coiffeur Team Laurentius
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