Kerz und Hart GbR

“Super Team”

“Ganz schlimm, wurde gestern von LUISA, komplett VERSCHNITTEN.. Habe einen leicht fransigen, langen, Pixischnitt, jetzt habe ich einen Haarschnitt, der erstmam wieder ein paar Wochen, wachsen muss, da mir auf einer Seite, ganze Partien abgehackt wurden.. auf der anderen Seite ist es dafür lang!
Der Schnitt wurde einfach so freihändig hingepfuscht, ohne Sinn und technischen Griffen.. Ich hatte mich schon gewundert, wahrend des Prozesses, hätte aber NIE ,gedacht das so ein Resultat, tatsächlich möglich ist!
Leider habe ich das ganze Ausmass, erst heute überblicken können, sonst hätte ich mich so nicht wegschauen lassen, und den Schnitt (der keiner ist*!!), auch nicht gezahlt!
Luisa, hatte das auch selbst gesehen, drnn ich sprach es am Ende auch an, und zeigte verschiedene Stellen an meinem Kopf, sie tst so als wäre Nix, und machte auch keine Anstalten, irgendetwas zu retten! Da ich meinen Ansatz per Foliensträhnen, habe nachblondieren lassen, habe ich inkl.,, HAARSCHNITT,, 188euro bezahlt!
Ich habe heute Frau Kerz angerufen, da Sie mir leider den ganzen Tag auch auf meine Mängelmail nicht antwortete!
Sie wollte mir dann den Schnitt ausbessern.. Kriterien ist dies nicht ,möglich, da mir ja Haare fehlen ,(nach Luisas Behandlung*) die andere zu lange Seite, habe ich mir, heute bei Einn anderen Friseur, ausbessern lassen!
Ich habe Frau Kerz auch über den Umstand informiert, das ich die bei ihr Angestellten Damen, nicht ausreichend, freundlich bzw. Kunden zugewand empfinde, ich habe den Eindruck, das diese sich in einem Elitären Raum bewegen, wo man scheinbar aks Kunde nicht automatisch dazu gehört! Auf ein freundliches ,Lächeln zur Begrüssung MEINERSEITS!, blickt man in neutrale Gesichter, die an einem vorbei gucken! Schade, das ich das gestern abend Heim verlassen des Salons, alles gar nicht richtig begriffen habe, sondern erst heute! Ich bin komplett entsetzt! Das war übrigens, auch der Friseur, der heute den Schaden minimieren musste!
Mit der Ansatz Farbe ,bin ich LEIDER auch nicht zufrieden, ich hatte bereits im Salon darum gebeten, die Farbe, noch 15 Min länger einwirken zu lassen, da ich ja wusste, wielange es beim ersten Mal gedauert hat! Leider wurde es mir nicht gestattet und nun ist mein Ansatz immernoch, deutlich dunkler als der Rest der Haare!
Und das DIREKT, nach dem Friseurbesuch!
Rundherum, ein sehr sehr teurer Reinfall!
Danke Luisa!”

“Ich habe Strähnchen bekommen und eine wunderschöne Tönung.
Kim war super und hat mich toll beraten.
Ich kann „Kerz & Hart“ nur weiterempfehlen !”

“Farbe und Haarschnitt passt, immer super.
Alle Mitarbeiter immer sehr freundlich.”

“Ich kann mir keinen besseren Frisör für meine blondierten Strähnchen vorstellen! Das Angebot für Studenten ist auch total fair. Ich komme immer wieder gerne :) Insbesondere Kim gibt sich so viel Mühe und macht einen klasse Job!”

“Rundum zufrieden !”

“Kim ist eine Künstlerin wurde sehr verfärbt bei meinem letzten Friseur und Kim hat es geschafft, meine Haare nicht nur zu retten, sondern die Farbe perfekt hinzubekommen. Vielen Dank!”

“Von neuer Farbe bis kurze Haare Top umgesetzt.
Ein tolles Ambiente und sehr nette Mitarbeiter.
Immer gerne wieder !”

“Es ist immer sehr schön. Hier fühlt man sich wohl.
Ich bin immer zufrieden. Es wird jeder Wunsch erfüllt.
Ich würde es jedem weiterempfehlen.
Ich komme immer wieder gerne her !”

“Tolle Beratung
Schönes Ergebnis
Sehr wohlgefühlt”

“Hohe Handwerkskunst trifft auf einladende Wohlfühlatmosphäre.
Das Team ist immer super nett, aufgeschlossen und herzlich.
Egal ob man eine Farbauffrischung oder einen guten Schnitt benötigt, hier ist man bestens aufgehoben. Bin bereits seit 2 Jahren Kundin und jedesmal super zufrieden.
WEITER SO !!!”

“Ist immer ein wunderbarer, sehr professioneller Termin und das Ergebnis ist immer sehr perfekt!”