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Gesamtbewertung ( 2   Bewertungen)

3,5 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3,5 Sterne befriedigend

Qualität: 3,5 Sterne befriedigend

Termintreue: 2,5 Sterne ausreichend

Preis: 4 Sterne gut




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Gute Betreuung, vor allem während den Schwangerschaften

Was die Wartezeiten angeht, kann ich mich meiner Vorbewerterin nur sehr bedingt anschließen. Es ist in der Vergangenheit schon vorgekommen, dass man mich z. B. nochmal ne dreiviertel Stunde auf den Weihnachtsmarkt geschickt hat, jedoch finde ich es gut, dass man sogleich darauf hingewiesen wird, und nicht erstmal ne Stunde oder länger sitzt, wie teilweise in anderen Praxen üblich.
In der Schwangerschaft entfällt die Wartezeit nahezu komplett. Man kommt zum Termin in die Praxis rein, schwuppdiwupp Urin abgeben und ins Labor, danach reibungslos ins CTG und in den Schwangerenuntersuchungsraum mit ensprechendem Ultraschallgerät. Meist bekommt man noch mit, dass im anderen Sprechzimmer dann noch 1-3 Patientinnen aufgerufen werden, was ich jedoch verhältnismäßig wenig finde.
Trotz für mich langer Fahrzeit in die Innenstadt habe ich mich auch bei der 2. Schwangerschaft entschieden, diese auf mich zu nehmen, da ich die Leistungen und Freundlichkeit dieser Praxis sehr schätze.

Auf Ängste und Fragen geht Frau Claßen geduldig ein. Sie wirkt bei Problemen teilweise etwas schwarzseherisch, was ich jedoch als besser empfinde, als wenn es umgekehrt wäre und ernstzunehmende Probleme auf die leichte Schulter genommen würden.
Sie ist auch sehr bemüht, sich mit Ärzten anderer Fachrichtungen abzustimmen, wenn es um Begleiterkrankungen geht.
Desweiteren vermittelt sie in der Behandlung sehr viel Menschlichkeit, da sie nicht abblockt, wenn man seinerseits nach ihrem Befinden oder Urlaub etc fragt.

Ein einziges mal wurde sie in der Zeit die ich da war, von Frau Ehrentreich vertreten. Diese war mir eher unsympathisch, aber das ist natürlich total typabhängig. Jemand anderem ergeht es vielleicht genau umgekehrt.

Die Arzthelferinnen, Frau Schäfer und Frau Burmeister, arbeiten schon lange in der Praxis und sind offensichtlich ein eingespieltes Team. Unzufriedenheit oder Gemecker bekommt man als Patient nicht zu hören. Das Team strahlt immer gute Laune aus, daher komme ich gerne in diese Praxis.

Aber sie könnten mal ein anderes Blutentnahmesystem verwenden, denn dieses ist schon ziemlich heftig (Kanüle großlumig, Wechsel direkt am Arm).

Die telefonische Erreichbarkeit lässt häufig zu wünschen übrig. Natürlich ist manchmal die einzige Arzthelferin gerade am Blutabnehmen oder CTG anlegen, und dann hat man einfach Pech. Es hilft dann auch nicht, lange klingeln zu lassen, man muss schon ein wenig Ausdauer mitbringen und es immer wieder versuchen. Denn auch wenn man selber gerade persönlich am Tresen bedient wird, wird erst dieses erledigt und nicht für ein Telefonat unterbrochen.

Sonstiges: Das Ultraschallgerät ist nicht 3D/4D-fähig, zur ausführlichen Risikodiagnostik wird ins Pränatalzentrum überwiesen.

Wartezimmer: Die wichtigesten Frauenzeitschriften sind wohl vorhanden, für begleitende Kinder könnte noch etwas mehr Angebot vorhanden sein (1 Buch und 1 Moosgummipuzzle, 1 Kindertisch mit Stuhl).

Insgesamt bin ich mit dieser gynäkologischen Praxis sehr zufrieden und verbringe zur Zeit mit 2x wöchentlich CTG jedes mal schon alleine 2 Stunden in der Ubahn um mich dort weiterbehandeln zu lassen - das sagt doch eigentlich alles.

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vom

2 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Wenig einfühlsam

Ich hatte in dieser gynäkologischen Praxis nicht den Eindruck, gut aufgehoben zu sein. Wartezeit war immer dabei, egal, ob ich einen Termin hatte oder nicht.
Außerdem hatte ich nicht das Gefühl, dass man mir zuhört oder meine Sorgen ernst nimmt.
Die Arzthelferinnen waren sehr nett, Frau Ehrentreich selbst eher unwirsch.

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