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Ware nie verschickt wurden, und wir bekommen weder eine Antwort noch Geld!
Leider musste ich die Bestellung stornieren: zuerst gab es keine Möglichkeit mit Paypal zu bezahlen, was die ganze Bestellung verzögert hat! No go heutzutage. Dann das Geld überwiesen und musste warten, bis die Zahlung bestätigt wurde. Endlich kam DHL Versandschein, wo ich sehen konnte, dass es zwar computergeneriert wurde, aber das Paket nach 2 Tagen danach immer noch nicht an DHL übergeben wurde! Da unsere Bestellung vor dem bestimmten Tag ankommen musste, musste ich die Bestellung stornieren.
Und nun warte ich auf die Rückerstattung von 1. 505€! !! ! seit 9 Tagen nach der Stornierung. Leider anstatt sich zu entschuldigen, dass sie nicht rechtzeitig liefern konnten, und schnell das Geld zurück zu zahlen, wurde mir weis gemacht, dass laut AGB die Rückerstattung bis zu 30 Tg dauern kann! Finger weg! Unseriös.
Warnung vor Atronis - Betroffene helfen Betroffenen
Ich habe bei Atronis Ware bestellt, die weder geliefert wurde noch habe ich mein Geld zurück erhalten, welches von der Firma per Vorkasse gefordert wurde. Meine zwischenzeitlichen Recherchen legen die Vermutung nahe, dass hier absichtlich in großem Umfang betrogen wird, schwerpunktmäßig bei hochpreisiger Ware.
Inzwischen warnt auch der Verbraucherschutzverein vor dieser Firma:
https://verbraucherschutz. de/wirbt-atronis-de-mit-nicht-liefrbaren-produkten-um-kunden/
Betrogene Opfer finden sich hier zusammen und erhalten weitere Hilfe:
http://www. echte-abzocke. de/allgemein/5836-atronis-de-vorsicht-bei-vorkasse-2. html#post38856
oder schreiben mir unter: Atronis-Betrug@vorsicht-bissig. de
Habe mir für 1. 622, 00 Euro Kamera bestellt. Generiert sofort eine dhl sendungsnummer, gibt das Paket aber nicht ab. Anrufe, Mails zwecklos.
Heute bei Polizei angezeigt und über VISA Rückbuchung verlangt.
Es scheint als würde das Geschäftsmodell wie folgt funktionieren. ..
Kleine Artikel zwischen 5 und 20 Euro massenhaft verkaufen, und für den Wareneinkauf verwendet er das Geld von teuren Produkten die er nie liefert. Günstiger Kredit. .und vielleicht gibt es ja auch den einen oder anderen Fall in dem eine Rückerstattung erfolgreich verweigert wird.
Finger weg. Ich werde, da ich mir die Kamera dann teurer bei einem seriösen Händler gekauft habe die Preisdifferenz als Schaden vom Händler ersetzen lassen.
Ich hatte eine Drohne bestellt und per Vorkasse bezahlt. Als die Lieferung sich immer wieder hinauszögerte stornierte ich die Bestellung. Es wurde die Rückzahlung versichert. Das ist nun
4 Wochen her. Seit dem habe ich mehrmal angerufen und geschrieben. Der Laden arbeitet einfach unsauber! ! Lieber mehr ausgeben und dafür sicher etwas bekommen.
Ich würde für diesen Laden 00000 Punkte geben. Jetzt kümmert sich die Rechtabteilung um den Rest. Blöd gelaufen Herr Müller.
Betrüger! Nie Geld zurückerstattet. Anklage vor Gericht.
Leider musste ich die Bestellung stornieren: zuerst gab es keine Möglichkeit mit Paypal zu bezahlen, was die ganze Bestellung verzögert hat! No go heutzutage. Dann das Geld überwiesen und musste warten, bis die Zahlung bestätigt wurde. Endlich kam DHL Versandschein, wo ich sehen konnte, dass es zwar computergeneriert wurde, aber das Paket nach 2 Tagen danach immer noch nicht an DHL übergeben wurde! Da unsere Bestellung vor dem bestimmten Tag ankommen musste, musste ich die Bestellung stornieren.
Und nun warte ich auf die Rückerstattung von 1. 505€! !! ! seit 9 Tagen nach der Stornierung. Leider anstatt sich zu entschuldigen, dass sie nicht rechtzeitig liefern konnten, und schnell das Geld zurück zu zahlen, wurde mir weis gemacht, dass laut AGB die Rückerstattung bis zu 30 Tg dauern kann! Nach der Mahnungen der Inkassofirma, die ignoriert sind, liegt zur Zeit (Stand 08. 01. 2018) die Anklage im Gericht. Ich verstehe es nicht, dass der Schuppen noch nicht dicht ist.
Anfang Oktober ein Objektiv bestellt , das noch in der gleichen Woche geliefert werden sollte. Über PayPal Vorkasse geleistet. Objektiv kam nicht. Bei Atronis per Mail angefragt, wann ich das Objektiv erhalten würde. Man bat um einen Tag Geduld, hat sich aber dann nicht weiter gemeldet und war auch telefonisch nicht erreichbar. Daraufhin habe ich den Auftrag storniert und um Rücküberweisung des gezahlten Betrages gebeten. Keine Antwort von Atronis. Danach über PayPal versucht, mit Atronis Kontakt aufzunehmen. Hat nicht funktioniert. Danach von PayPal den vorauslagten Betrag erstattet bekommen.
In den allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Handelsregister und Handelsregisternummer angegeben. Firma ist im Handelsregister aber nicht aufzufinden. Atronis ist m. E. von vorneherein - vor allem bei höherpreisigen Produkten - auf Unterschlagung aus. Ich kann nur raten dort nicht zu kaufen und wenn, dann keine Vorkasse zu leisten.
Die am 15. 7. bestellte Kamera (1548€) ist bis heute nicht eingetroffen. Mehrere Versuche der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter Atronis blieben erfolglos; keine Telefonverbindung, kein Rückruf bzw. Rückmail. Ich versuche derzeit, den bereits gezahlten Betrag von Paypal zurück zu bekommen. Das alles dauert seine Zeit, so dass mir auch geschäftliche Verluste entstehen. Es ist sehr verwunderlich, dass so ein Anbieter überhaupt noch im "Umlauf" ist. Der bisherigen Kritik an Atronis in diesem Blog schließe ich mich voll an!
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