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Ich habe mich angemeldet, weil es in den ersten 5 Monaten...
Ich habe mich angemeldet, weil es in den ersten 5 Monaten einen Rabatt gab. Bei der Anmeldung gab ich an, dass mein Deutsch nicht gut sei. Ich fragte, was soll ich tun, wenn ich kündigen möchte? Er meinte, dass ich bei der Kündigung 1 Monat im Voraus kündigen müsse. Sie beenden es jetzt auch nicht. Sie haben nicht die notwendigen Erklärungen abgegeben. Ich wusste nicht, dass es hier ein solches System gibt. Auch wenn ich nicht gehe, muss ich jeden Monat bezahlen. Bis 30. Juni 2025. Ich muss jeden Monat 35 Euro bezahlen. Das ist lächerlich. Außerdem hat mir niemand gezeigt, wie man die Werkzeuge benutzt. Für meine erste Zahlung haben sie 66 Euro von meinem Konto abgebucht. Ich wusste, dass 19,99 Euro und 34,99 Euro abgehoben werden. Ich weiß nicht einmal, warum der Restbetrag abgehoben wurde. Gebühr für Plastikflaschen? Ich brauchte deine Plastikflasche nicht!
da ich viel beruflich unterwegs bin dachte ich komme mal...
da ich viel beruflich unterwegs bin dachte ich komme mal heute hier spontan zum Probetraining vorbei. Leider ist es ohne Absprache nicht möglich oder man zahlt 7€. Gott sei Dank gibt es auch andere Fitnessstudios in Umgebung wo die Mitarbeiter einem entgegen kommen. wünsche euch trotzdem weiterhin viel Erfolg
Liebe Bewerterin/lieber Bewerter'', vielen Dank für Deine Bewertung. Leider können wir ohne Hinweise, was zu der 1-Stern Bewertung geführt hat, nichts verbessern, um Dich zufrieden zu stellen. Bitte gib uns doch eine Rückmeldung, was wir besser machen können unter studio@osnabrueck-west.clever-fit.com . Vielen Dank. Dein clever fit Osnabrück
Das Studio darf man nicht ohne Kopfhörer betreten. Die schrecklichste Musik die ich in meinem ganzen Leben jemals irgendwo gehört hab.
Am besten Kopfhörerpflicht einführen.
Hallo Martin, Danke für Deine Bewertung. Wir bedauern Deine Unzufriedenheit sehr, jedoch können wir aufgrund des fehlenden Feedbacks nicht nachvollziehen, was zu dieser Bewertung geführt hat. Nimm doch gerne einmal Kontakt zu uns auf, damit wir eine Lösung für Dich finden. Vielen Dank. Dein clever fit Team.
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung sowie Dein Feedback. Aufgrund einer Umfrage sowie der Auswertung der Trainingsfrequentierung am WE haben wir uns für die Umstellung der Öffnungszeiten entschieden. Es war ganz klar in der Abstimmung sowie der Auswertung, dass Morgens mehr los ist als Abends. Sa und So haben wir von 08:00 bis 20:00 geöffnet, also ganze 12 Stunden. Es sollte in diesem Zeitfenster möglich sein, dass das Training ohne Einschränkungen absolviert werden kann. Wir bitten dabei um Verständnis. Bleibe weiterhin clever und fit. Bis die Tage... Dein clever fit Team
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten uns weiterhin für Dich verbessern und würden gerne wissen, was wir für Dich tun können, um fünf Sterne zu erhalten. Gerne nehmen wir Dein Feedback unter studio@osnabrueck-west.clever-fit.com entgegen. Vielen Dank vorab. Dein clever fit Osnabrück
Hallo Dominique, vielen Dank für Deine Bewertung. Leider können wir ohne Hinweise, was zu der 3-Stern Bewertung geführt hat, nichts verbessern, um Dich zufrieden zu stellen. Bitte gib uns doch eine Rückmeldung, was wir besser machen können unter studio@osnabrueck-west.clever-fit.com . Vielen Dank. Dein clever fit Osnabrück
Hallo M R, vielen Dank für Deine Bewertung, Wir möchten Dich bitten, uns ein paar Worte mit auf den Weg zu geben, wie wir uns noch weiter verbessern können, um am Ende sogar 5 von 5 Sternen von Dir zu bekommen. Vielen Dank für ein Feedback. Denn nur mit dem können wir uns für Dich verbessern. Dein clever fit Team
Sehr gutes und sauberes Studio und die Stimmung dort ist ...
Sehr gutes und sauberes Studio und die Stimmung dort ist sehr familiär.
Probleme gibt es aber zu den Stoßzeiten, so ab 18 Uhr, da kann man lange auf die beliebten Geräte warten und das Trainieren wird dann schwierig. Also etwas überlaufen das Ganze.
Hallo, vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung. Wie in jedem anderen Studio auch, ist es zu den Stoßzeiten etwas voller als sonst, das stimmt. Aus diesem Grund haben wir bereits weitere Geräte bestellt, um die Frequentierung zu entzerren. Erschwerend hinzu kommt aktuell natürlich noch das Neujahresgeschäft. Dieses wird sich in den kommenden Wochen immer weiter rückläufig entwickeln. Bald kann auch wieder unser Outdoorbereich genutzt werden, was das Ganze noch weiter entspannen wird. Meistens ist diese Fülle auch nur von 17:00 bis 19:00 zu spüren. Wir wünschen weiterhin alles Gute! Dein clever fit OS Team
Hallo Stefan, vielen Dank für Deine Bewertung. Leider können wir ohne Feedback nicht an uns arbeiten, um uns zu verbessern. Lasse uns dieses doch gerne an studio@osnabrueck-west.clever-fit.com zukommen oder besprich Deine Bewertung vor Ort mit Sven. Vielen Dank vorab. Dein clever fit Team
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