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Alle Bewertungen im Detail
1,0
Stern
von Maren S., Hanau 63454 |
21.10.2022
“Viel zu teuer für da...”
“Viel zu teuer für das, was es angeblich bietet. Während der Corona-Zeit keine Online-Kurse, trotzdem musste man die ganze Zeit durchbezahlen. Kursangebot stark zurückgegangen seit Ende der Coronapause und wenn sich zu wenige Teilnehmer anmelden, fällt der Kurs komplett aus, auch wenn vielleicht noch jemand spontan gekommen wäre - und bezahlen muss man natürlich trotzdem. Hier gibt es null Kulanz, im Gegenteil: es wird sehr unfreundlich korrespondiert. Lohnt sich wahrscheinlich nur, wenn man richtig an Geräten trainieren möchte - und auch hierfür gibt es günstigere, bessere Studios. Dazu noch überwiegend einfachstes Publikum.”
“Unprofessionell. Weigern sich mir meine Mitgliedsbeiträge während der Schließung auszuzahlen, obwohl dies von der Bundesregierung nach 2021 so vorgesehen war. Viele Bemühungen meinerseits, kaum Reaktion und dann werden die Mitarbeitenden auch noch frech am Telefon.
“Hat leider sehr stark nachgelassen :( Anfangs wirklich Klasse.”
“ich in seit fast 4 Jahren dort Mitglied und war immer sehr begeistert tolle Trainer die sich sehr viel Mühe geben und ein sauberes durchdachtes Studio mit vielen Kursen, Sauna und und und. ...
Aber seit 6 Monaten ist die Luft irgndwie raus! Es hat zu meinem Bedauern extrem nachgelassen. Es fing damit an, dass mein Mann in der Wärmekabine einschlief, Samstags es war nach 20. 00 Uhr er wurde beim letzten Rundgang wohl übersehen und dann eingeschlossen.
Nur durch einen Handwerker der in der Damensauna am streichen war konnte er das Gebäude verlassen.
Dann seit Ende November war das Fitnesscenter wegen Wasserschaden geschlossen. Kein Brief nur ein Zettel an der Tür und abgeklebte Fenster. Ich habe dann den Beitrag einer Woche zurück gebucht und schon folgte eine knappe Email das der Trainingsbetrieb vorübergehend an anderer Stelle (das geschlossene Audiautohaus) weitergeführt wird. Ohne Kurse und ohne Sauna! Trotz Fristsetzung meinerseits erfolgte keine Info per Brief und auch der Mißstand wurde nicht behoben. Gestern folgt leider die Fristlose Kündigung. Wirklich sehr schade.
“Ich trainiere schon seit 2008 im Sportpark Vitalis und bin begeistert. Lichtdurchflutete Trainingsräume, Top Ausstattung und beste Betreuung. Ich bekomme für einen Wochen Beitrag von 12, 96 € Fitness, Cardio, Sauna, Solarium und Getränkeflat. Ich finde Preis Leistung absolut top, sowie der Service des Personals. Ich kann nicht nachvollziehen worüber man hier noch klagen soll! Im Übrigen zahle ich gerne die Servicepauschale, denn ich bekomme auch Service!
Wer richtig liest, der sieht, dass der Sportpark Vitalis nicht wegen der Servicepauschale abgemahnt wurde, sondern dass diese zu detailiert beschrieben wurde! ( für mich nicht nachvollziehbar).
Ich bin begeistert und bleibe dem Vitalis weiterhin treu :-) :”
“Mit Hilfe des Verbraucherschutzvereins gegen unlauteren Wettwerbs e. V. ist es den Mitgliedern gelungen eine Unterlassungserklärung des Sportpark Vitalis zu erwirken. Die Unterlassungserklärung bezieht sich auf in den Verträgen verwendete Klauseln (bezogen auf Kosten).
Näheres unter folgendem Link:
http://www. verbraucherschutzverein. org/Unsere-aktuellen-Verfahren/sportpark-vitalis-unterlassung. html
Oder man googelt einfach "Sportpark Vitalis Verbraucherschutzverein".
Wenn man schon dabei ist kann man auch mal folgendes Googlen.
SPORTPARK VITALIS LIMITED
69 GREAT HAMPTON STREET
BIRMINGHAM
B18 6EW
Ich bin der Meinung, dass allein schon die Tatsache, dass ein Verbraucherschutzverein eingeschaltet werden musste, Aussage genug, bezüglich der Kompromiss- und Kommunikationsbereitschaft, ist.
Dieser Herr kennt das Problem:
https://www. google. com/search? q=sportpark+vitalis&hl=de#lrd=lrd”
“Ergänzend gilt es zu erwähnen, dass (ohne dass dies den Kunden offen mitgeteilt würde) die Mitgliedsbeiträge wöchentlich abgebucht werden, d. h. also 52 Wochen im Jahr. Teilt man diese 52 Wochen durch 4 wöchentliche Abbuchungen, dann bezahlt also jedes Mitglied für 13 Monate im Jahr Mitgliedsbeitrag.”
“"Bei Neuabschluss werden undurchsichtige Staffelverträge ausgehandelt bei den der Preis sehr schnell auf 60€ pro Monat steigt.
Das Studio ist in einem guten Zustand jedoch gibt es wenig qualifizierte Trainer (ein Trainer läuft über die gesamte Fläche), die Servicekräfte sind meist Junge Frauen, die nach Vorgabe des Chefs, weitere teure Pakete den Kunden schmackhaft machen sollen.
Kurse habe ich nicht besucht, fallen aber häufig aus, wenn man nach den unzähligen Aushängen am Servicepoint geht.
Fazit: Für den Preis bekommt man mit Sicherheit ein besseres Studio als das Vitalis. "
Die Aussagen decken sich mit meinen Empfindungen!
Man kann noch hinzufügen, dass man laut Vertrag jährliche eine Berechtigungskarte erhält.
Bei der Berechtigungskarte handelt es sich um ein bedrucktes Stück Pappe. Mir ist bis heute nicht klar, welchen funktionellen Zweck diese erfüllt, denn zum anmelden am Empfang erhält man einen seperaten Magnet-Tag, für den ein Pfand entrichtet werden muss.
Auch die Beitritssgebühr ist, meiner Meinung nach, überhöht.
Die Mitgliedsbeiträge werden wöchentlich abgebucht.
Auch wechseln häufig die Trainer.
Desweiteren findet man im Internet einige interessante Informationen.
Der Sportpark Vitalis führt in seinem Namen die Zusätze "Ltd. & Co. KG. ". Das Ltd. steht für "Limited", was in England einer GmbH entspricht.
Dazu hier ein paar interessante Links:
Ausserdem lässt sich auf der Website des Sportpark Vitalis folgendes nachlesen:
"RehaVital Maintal e. V. hat den Sportpark Vitalis als Reha-Standort ausgewählt. "
Dazu hier ein paar weitere Links.
http://www. sportpark-vitalis. de/krankenkassen/rehasport. html
http://www. firmenwissen. de/az/firmeneintrag/63452/6130204811/REHA_VITAL_MAINTAL_E_V. html
http://www. companydirectorcheck. com/thorsten-stock
Man vergleiche die Adressen von Geschäftsführer und Standort des Vereins! !!!
Man mag von diesen Links und deren Verlässlichkeit halten was man will, sie sollen hier nur angeführt sein, damit sich jeder eine eigene Meinung bilden kann.
Allgemein sollte man sich, vor der Anmeldung in einem Fitnessstudio, im Internet informieren, um besser einschätzen zu können, was die Unterzeichnung mit sich bringt und was einem bestimmte Leistungen wert sind.
Auch kann verhandeln niemals schaden!
“Bei Neuabschluss werden undurchsichtige Staffelverträge ausgehandelt bei den der Preis sehr schnell auf 60€ pro Monat steigt.
Das Studio ist in einem guten Zustand jedoch gibt es wenig qualifizierte Trainer (ein Trainer läuft über die gesamte Fläche), die Servicekräfte sind meist Junge Frauen, die nach Vorgabe des Chefs, weitere teure Pakete den Kunden schmackhaft machen sollen.
Kurse habe ich nicht besucht, fallen aber häufig aus, wenn man nach den unzähligen Aushängen am Servicepoint geht.
Fazit: für den Preis bekommt man mit Sicherheit ein besseres Studio als das Vitalis.”
“Das Studio ist ein Familienunternehmen und es geht sehr familiär zu, deshalb komme ich regelmäßig. Die Kurse sind prima. Angestellten sind alle sehr freundlich und lieb.”
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