am 21.04.2024 bewertet von Joerg S., Omersbach 63826
Wir sind absolut zuf...
Wir sind absolut zufrieden mit dem Service der Hilpert AG. Hr. Hemmerich hat uns sehr gut beraten, ist auf alle Fragen sehr kompetent eingegangen und war immer sehr schnell und zuverlässig erreichbar. Unschlagbar ist aus unserer Sicht die Möglichkeit erst nach Fertigstellung die Bezahlung des Objektes abzuwickeln. Dadurch entsteht ein Ver... Weiterlesen
Herr Engel ist seit 1993 mein Finanzberater in fast allen Finanz- und Vermögensfragen. Ich habe die damalige Empfehlung bis heute nicht bereut und Herrn Engel selbst weiter empfohlen. Was ich schätze: Keine leeren Versprechungen; Zusagen werden eingehalten; faire, offene und realistische Beratung – weiter so!
Sehr geehrter Herr Markus T.!
Leider kenne ich den Grund für Ihre Bewertung nicht. Wir wollen uns ständig verbessern. Gerne würde ich den Grund erfahren. Natürlich werden wir Ihren Wunsch entsprechen und keine weitere Kontaktaufnahme versuchen. Viele Grüße aus Würzburg, Robert Engel Vorstand
Habe Interesse an einer Immobilie gezeigt über meinen Banker und wurde seither permanent bombardiert mit anrufen.
So was ist eine Frechheit und darf nicht sein.
Das ist meine persönliche Erfahrung und das Gespräch am Telefon zeugt nicht von einer großen Kompetenz im Verkauf.
Sehr geehrte Frau Margo K.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer an einer guten Kommunikation, auch am Telefon, bemüht. Dies ist uns bei Ihnen anscheinend nicht gelungen. Dafür entschuldige ich mich, das ist nicht unser Anspruch.
An der Überschrift erkenne ich, dass Sie keinen weiteren Kontakt haben wollen. Dies werden wir natürlich respektieren. Sollten Sie trotzdem noch ein persönliches Gespräch zu Ihrer Erfahrung wünschen, so stehe ich Ihnen dazu natürlich zur Verfügung.
Robert Engel, Vorstand
Bei mir ging es um die betriebliche Altersvorsorge und ich habe hier sehr schlechte Erfahrung mit der Kanzlei gemacht. Abgesehen von der aktiven Falschberatung wurden mir mündlich Leistungen genannt, die nicht stimmten. Eine gründliche Beratung sieht anders aus: hier wurden (rein zufällig die Contras) einige wichtige Details zu den Leistungen nicht genannt. Nachdem der Vertrag abgeschlossen war, durfte ich zudem mehrmals wochenlang auf eine Antwort warten.
Als es dann wirklich um die Versicherungsleistungen ging, sollte ich mich selber an Versicherung wenden, da die Kanzlei nur "Vermittler" sei. Also geht es im Grunde genommen nur um Vertrieb: Die Kanzlei verkauft Produkte von Dritten und versucht sich anschließend rauszuhalten.
Übrigens hatten die sich mit dem Schriftverkehr sehr sehr sehr schwer getan, da kann man nämlich nicht mehr so viel Märchen erzählen. Ich ärgere mich über mich selbst, ich hätte es besser wissen müssen.
Sehr geehrter Herr S.K.
Es tut uns sehr leid, dass Sie sich schlecht beraten fühlen. Sie wollten Ihre betriebliche Altersvorsorge nach einem Jahr kündigen. Der Gesetzgeber sieht hier allerdings keine Kündigung vor. Diesen Umstand hat unser ehemaliger Partner wohl nicht klar genug oder vollständig erklärt. Schriftlich wurde dies fixiert, mündlich kann ich zur Sache nichts beitragen, da ich bei diesem Gespräch nicht dabei war. Natürlich fühlen wir uns dafür verantwortlich, was wir auch mit einem Kulanzangebot an Sie deutlich gemacht haben, welches Sie leider ablehnen. Ihrer Aussage , dass wir Produkte von Dritten vermitteln ist korrekt. Dies ist der normale Weg in Deutschland und dies haben wir Ihnen auch in unserer Erstinformation schriftlich mitgeteilt. Wir bedauern Ihren schlechten Eindruck und sind jederzeit zu einer für beide Seiten fairen Lösung bereit. Viele Grüße Robert Engel Vorstand
Das erste mal Kontakt mit dieser "Kanzlei" hatte ich im Jahre 2014. Mein Fehler war, dass ich meine Telefonnummer in Xing freigeschaltet hatte. Auch nachdem ich dem Kollegen mehrfach am Telefon sagte, ich hätte kein Interesse, wurde ich angerufen.
Insgesamt haben mich drei verschiedene Mitarbeiter mehr als 10x angerufen und wollten einen Termin vereinbaren.
So etwas unseriöses ist mir selten passiert. Wenn man schon zum Thema Finanzen als seriös daherkommen will, dann penetriert man die Leute doch nicht dauerhaft. Mir ist das gute Image der Kanzlei hier ein Rätsel.
Ich konnte mich nur retten, in dem ich mein XING Account gelöscht habe. Offensichtlich verschwand ich dann aus dem Radar der "Kanzlei".
Vielleicht muss man den Betreibern dieser "Kanzlei" mitteilen, dass Sie sich mit diesem Vorgehen strafbar machen. Einer echten Kanzlei (Anwälte) wäre das auch nicht entgangen, nicht aber diese Strucki-Klitsche.
Sehr geehrter Herr H.
Ich gebe Ihnen recht, dass dies so nicht vorkommen darf. Ich bitte dies zu entschuldigen, das entspricht nicht unserer Arbeitsweise. Gerne können Sie mich direkt anschreiben, dann werde ich auf jeden Fall dafür sorgen, dass dies nicht wieder vorkommt. Viele Grüße Robert Engel Vorstand
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