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“Bis zur Vertragsunterschrift war alles gut, die Berater nett.
Man gab uns Vertragspartner an die Hand (Architekt K3, Kellerbauer Glatthaar) und zuerst war auch alles so, wie man sich das vorstellt.
Dann brauchte der Architekt über 7 Monate um eine halbwegs brauchbare Zeichnung hinzubekommen, da mussten wir auf einen eigenen Architekten umsteigen, der einige Fehler behoben hat (Abwasserrohre verkürzt, Sanitär umgestellt und Hausanschlussraum eingeplant).
Aufgrund der Umplanung mussten wir die neuen Pläne an Glatthaar für eine Neuberechnung geben.
Da passierte dann nichts mehr, trotz diverser Anrufe und Beteuerungen, dass der Kollege sich kümmern würde.
Das war im Herbst 2022.
Drei Monate tat sich nichts, da sind wir umgestiegen auf einen anderen Kellerbauer.
Glatthaar meinte dann, eine Entschädigung von uns zu verlangen, da haben wir zum ersten Mal den Anwalt eingeschaltet.
Die Baugenehmigung kam im Frühjahr 23, der neue Kellerbauer wollte sofort loslegen, brauchte jedoch eine Statik.
Der Statiker wollte von uns den Kellerdeckenplan haben, doch Danhaus meinte, dass es den erst geben würde, wenn die Ausfertigungsplanung erstellt würde, also in 3 Monaten etwa.
Solange hätte der Kellerbauer nicht anfangen können und dann wäre es mit dem Richttermin in diesem Jahr nichts mehr geworden.
Druck gemacht, zwei Tage später hatten wir dann den Deckenplan und der Statiker ging an die Arbeit.
Soweit so gut.
Richtung sollte Ende August sein, die Kellerfenster (von Danhaus) sollten Anfang bis Mitte September kommen.
Ab der Richtung war der zuständige Bauleiter nicht mehr erreichbar.
Im November bekam ich dann den Anruf vom Fensterbauer: Bei uns ist gestern die Bestellung eingegangen, dauert noch ca 6 Wochen, sollten wir aber rechtzeitig zu Weihnachten hinbekommen.
Solange war der Bau nicht umschlossen, andere Gewerke konnten nicht ausgeführt werden.
Damit kam es zu einer Verzögerung von 6 Monaten.
Im Frühjahr 24 kam der Klinkerbauer, der einen Teil der Isolierung beschädigt hat und die Isolierung von EG zu KG seinerseits nicht DIN-Konform anbrachte.
Somit wurde das Wasser zu einer Ecke des Hauses geleitet, wo es aufgrund nicht vorhandener Isolierung in den Gussbeton unserer Kellerwand (Weiße Wanne) lief und unten im Keller wieder auslief.
Stellenweise hatten wir das Wasser bis zu den Knöcheln.
Davon hat man sich nichts angenommen.
Eine Nachbesserung wurde verweigert, von Seiten Danhaus wurden trotz mehrmaliger Aufforderung keinerlei Schritte unternommen.
Es folgte eine Teilkündigung unsererseits.
Nun verlangt Danhaus die Zahlung der noch offenen Summe in Höhe von 15000€ (letzte Abschlagszahlung), obwohl die Arbeiten nicht erledigt wurden.
Schadenersatz unsererseits wurde belächelt, stattdessen hat sich nun der Anwalt von Danhaus gemeldet und machte uns das Angebot, eine "angemessene" Gutschrift von 5000€ zu berücksichtigen, sodass wir nur 10.000€ zahlen müssten.
Sollten wir dies nicht annehmen, so würde man der Mandantin die Klage empfehlen.
Ich bin nun gespannt, ob wir nochmal etwas von Danhaus zu hören oder zu lesen bekommen!”
“Hell und freundlich ist unser Danhaus geworden.
Hinzu kommt, dass wir durch die großen Terrassentüren einen wundervollen Blick auf unseren See haben.
Nach 2 Sommern und einem Winter in unserem Haus sind wir nach wie vor hellauf begeistert.”
“...weil ich es ganz nach meinen Vorstellungen habe bauen lassen. Skandinavisch ebenerdig, mit großzügiger, offener Diele. Nur der Garten muss noch warten, er kommt erst im nächsten Jahr dran.”
“Alles hat sooo super geklappt mit unserem Hausbau. Von der Hausrichtung, bis zum Inneneinbau und auch nach 3 Jahren gibt es keine Mängel. Danhaus - Ihr seid klasse!”
“Geringe Heizkosten, Qualitätsarbeit, innere und äußere Schönheit, dazu der Wohlfühlfaktor 1a! Das ist für uns wahre Lebensqualität, deshalb fühlen wir uns rundum wohl in unsrem Danhaus.”
“Mit der Qualität und Optik meines Danhauses bin ich äußerst zufrieden.
Außerdem spart die hervorragende Wärmeisolation viel Geld und Energie..Ein überzeugendes Produkt!
Auch im Nachhinein wurden kleinere Mängel sofort abgestellt und große sind gar nicht erst aufgetreten!”
“Bauen ohne Stress, ohne Ärger oder Zeitverzögerungen. Gute Qualität bis in jedes Detail, Handwerker die ihr Handwerk wahrlich verstehen. Ein Kundenbetreuer, der immer ansprechbar ist und mit Rat und Tat zur Seite steht: So wurde die Bauphase mit Danhaus für uns eines der schönsten Erlebnisse unseres Lebens.”
“Wir haben zig Kataloge gewälzt, dann entschieden nur die Danhaus Musterhäuser anzuschauen.
Schon waren wir überzeugt!
Da war so ein Wohlfühlfaktor!
Und die Raumaufteilung hat uns total begeistert und ungläubig fragten wir uns oft: Was, das ist ein Fertighaus?”
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