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Waren am 27. 01. 2019 nachmittags da und wurden von der Security des angrenzenden Trödelmarkts genötigt. Haben dann im Empfang der Fertighauswelt darauf hingewiesen, wurden aber statt klärung direkt in einem sehr rüden Ton vom Empfangschef angebrüllt, dass dies unser Verschulden sei. Eine Unverschämtheit! Wir werden dort nicht mehr hingehen und könne das anderen auch nicht empfehlen. Ob das ein gutes Licht auf die Aussteller wirft kann jeder selber entscheiden. Die Freude bei der anschließenden Besichtigung hat uns der Empfangschef gründlich verdorben.
Moderne Musterhausausstellung mit gepflegtem Flair
Die Straßenbeschilderung bis zur FertighausWelt könnte verbessert werden. (aus Köln heraus).
Auf den Internetseiten der Aussteller z.B. auf die FertighausWelt hinweisen. Wir sind wegen einem bestimmten Musterhaus hierher gefahren und haben per Zufall die FertighausWelt gesehen.
Der Besuch in der Fertighauswelt hat mir sehr geholfen. Weil es sehr schön und modern ist. Ich konnte viele Ideen mitnehmen, die Badezimmer waren schön.
Die Berater sind sehr freundlich, unaufdringlich und kompetent. Die Häuser sind sehr repräsentativ, aber dadurch für viele Baugrundstücke in Köln und Umland zu groß. Der Service in der Eingangshalle ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Informationsvielfalt ist immens. Man benötigt definitiv mehrere Besuche, um alles gesehen zu haben. Die Beratung ist durchweg freundlich und kompetent.
Sehr unterschiedliche Empfehlungen bezüglich Wärme und Energiekonzepte. Die Freundlichkeit der Berater ist sehr schwankend. Absprachen (Zusendung von Angeboten) werden teilweise nicht eingehalten, es gab auch keine Rückrufe.
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