Weru Studio Marx
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Öffnungszeiten
Mo.–Di., Do.–Fr. 09:00–13:00 15:00–18:00 Mi. 09:00–13:00 Sa. 09:00–12:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 07.05.2024 bewertet von C. D., Dieburg 64807
Ihre fleißigen Handwerker haben hervorragend gearbeitet !
Ihr werter Betrieb hat uns die elektrische Markise zeitig (nach der vereinbarten Zeit!) Geliefert und sind mit der geleisteten Arbeit sehr zufrieden ! Herzlichen Dank dafür und weiterhin viele Aufträge !
24 Bewertungen:
4,3/5
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Weru Studio Marx
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4,33/5 Sterne
24 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 17
4 Sterne: 3
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 2
christina wölfelschneider
vom
27.05.2021
5 Sterne
Das weru Studio Marx werden wir auf jedem Fall weiter emp...
Das weru Studio Marx werden wir auf jedem Fall weiter empfehlen !
Die Fenster wurden perfekt eingebaut !In einem alten Haus läuft nicht alles rund .Trotz der Probleme wurde alles zu unserer Zufriedenheit ausgeführt !
Weru Studio Marx hat diese Bewertung am 24.09.2021 kommentiert:
Liebe Frau Wölfelschneider, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie Ihre Freude und Begeisterung hier teilen. Weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Fenstern. Gerne unterstützen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt!
Mrs. Sestra
vom
17.03.2021
1 Stern
Vorsicht als Arbeitnehmer! Ganz Ganz unsportliches- bzw u...
Vorsicht als Arbeitnehmer! Ganz Ganz unsportliches- bzw unmenschliches Verhalten !!!
Weru Studio Marx hat diese Bewertung am 26.04.2021 kommentiert:
Liebe Mrs. Sestra, leider ist uns nicht ersichtilch, auf welcher direkten Erfarung Sie Ihre Bewertung geben. Daher können wir hierauf keine Stellungnahme nehmen. Zumal dieses Protal zum bewerten von Dienstleistung dient und nicht um Mitarbeiterverhältnisse. Mit freundlichen Grüßen Weru Studio Marx.
yigitsan gastronomiemöbel
vom
04.03.2021
5 Sterne
Elias Benner
vom
17.11.2020
2 Sterne
Beauftragt bei einem Rolladen die Endpunkte einzustellen....
Beauftragt bei einem Rolladen die Endpunkte einzustellen. Kamen mit zwei Monteuren und benötigten 1,5 Stunden dafür. Steuerungselement dann auch noch falsch wieder angebaut, sodass man selbst tätig werden musste. Der Zeitaufwand und somit auch der Rechnungsbetrag aus meiner Sicht nicht verhältnismäßig. Zusätzlich Fahrtkostenpauschale innerhalb der gleichen Gemeinde erhoben. Auf schriftliche Nachfrage keinerlei Reaktion.
Endpunkte funktionieren.
Weru Studio Marx hat diese Bewertung am 26.04.2021 kommentiert:
Sehr geehrte Herr Benner, wir bedanken uns für Ihr offenes Wort und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, das Sie mit dem Resultat der Arbeiten zufrieden sind. Leider ist uns nicht schlüssig, an welcher Stelle ihre Nachricht kein Gehör gefunden hat. Ihre Meinung ist uns wichtigung und es würde uns viel daran liegen, mit Ihnen darüber ins Gespräch zu gehen. Wir freuen uns, wenn Sie uns dazu anrufen. Ihr Weru Studio Marx.
Heiko Blass
vom
25.05.2020
4 Sterne
Nico Schröder
vom
02.12.2019
5 Sterne
Saman Shirazi
vom
31.08.2019
1 Stern
Herr Sanchez hat uns erstmal ein nettes Angebot für Fenst...
Herr Sanchez hat uns erstmal ein nettes Angebot für Fenster Jalousien gemacht! Ein gespräch mit Herrn Marx anschliessend war auch net und freundlich, bis wir ein Angebot für unsere Fensterbänke wollten. 5 mal nach der Bestellung von Jalousien habe ich versucht Herrn Sanchez zu erreichen und jedes mal wurde ich ignoriert.Das team war nach Acht Wochen Wartezeit da. Jalousien waren seit zwei Woche in Studio aber Niemand hat sich, um einen Termin mit mir auszumachen,gemeldet!! Ich musste selber anrufen und in Erfahrung bringen, dass Sie wichtigere Projekte als meins haben. ( Meins ist 3500 €.) also gar nichts!! Das Team bestand aus Herrn Sauerwein, Kraus und Jafari. Herr Sauerwein hat in Abnahme eine Stunde mehr für Fensterbänke geschrieben. Herr Krauß hat gearbeitet mit Ameisen Geschwindigkeit und absolut schrott und unpräziser. Er hat ca. vier Stunden gebracht für Acryl an Jalousien! Das Fliegennetz, das in Rechnung als Zeit-Montage 108 €. stand, was mehr als zwei Stunden bedeutet, wurde innerhalb von 15 Min. gebaut. Dickes Lob an Herrn Jafari, der einzige, der richtig gearbeitet hat.
Woche darauf nach dem ich Die Rechnung erhalten habe und gesehen, dass ich um eine Stunde sogar betrogen wurde, habe ich einen Termin am 15.08.2019,ein Donnerstag, um 17:15 Uhr telefonisch mit Herrn Marx vereinbart. Ich war da und er war zu einem anderen Termin gefahren. Verachtung und Ignoranz dem Kunden gegenüber. Daraufhin musste ich ein unangenehmes Gespräch mit einem unfreundlichen und unerzogenen Herrn Blaß führen. Ihm war meine Aussage bezüglich zusätzlich geschriebene Stunde als Kunde Scheiss egal! Am 23.08. rufe ich an wegen eines Garantiefalls für Lamellen Und Jalousien, der Boden nicht erreicht.. Der widerlicher Blaß geht wieder daran und sagt es wird an Herrn Marx weitergegeben und bis heute hat sich Niemand bei mir gemeldet. Also ich würde diesen Laden gar nicht weiterempfehlen. Der nächste Schritt ist eine schriftliche Nachricht und danach Anwalt!
Weru Studio Marx hat diese Bewertung am 04.09.2019 kommentiert:
Sehr geehrter Kunde, nachdem wir Ihren Unmut im gemeinsamen Gespräch anscheinend nicht mindern konnten und Ihre Internet-Bewertung gesehen haben, möchten wir hierzu Stellung nehmen. Wir möchten Ihnen zunächst einmal für die Auftragserteilung der Jalousie und die zwischenzeitliche Begleichung der Rechnung danken. Üblicherweise bestellen unsere Kunden Fensterbänke bei uns und erhalten hierfür ein detailliertes Festpreis-Angebot untergliedert nach Material- und Arbeitsaufwand. In Ihrem Fall haben wir aus Kulanz zugestimmt Ihre fremdbezogenen Fensterbänke zu montieren und nach entstandenem Arbeitsaufwand abzurechnen. Zum Zeitpunkt der Auftragserteilung hat Ihnen Herr Sanchez mitgeteilt, daß wir ungerne Fremdprodukte, zumal noch im nahen Osten ohne Prüfsiegel produzierte Produkte verbauen, er dies aber mit Herrn Marx besprechen wird. Bei der Terminierung Ihres Arbeitsauftrages hat Ihnen unsere Bürofachkraft mitgeteilt, daß die Montage der fremdbezogenen Fensterbänke nach Arbeitsaufwand abgerechnet wird, der vorher nur grob kalkulierbar ist. Sie haben zugestimmt. Zum vereinbarten Termin waren unsere Monteure bei Ihnen, mussten jedoch 30 Minuten warten, da Ihre Frau die Klingel im Garten nicht gehört hat. Laut Dienst-Anweisung dürfen unsere Mitarbeiter nach 15 Minuten die nächste Baustelle anfahren, haben aber auf Ihr telefonisches Bitten hin gewartet, bis Ihre Gattin die Tür öffnet. Dies ist entstandene Arbeitszeit. Auch hier hat unser Monteur aus Kulanz nach intensiver Diskussion mit Ihnen 15 Minuten von der Wartezeit (dies entspricht 30 Minuten Arbeitszeit bei 2 Monteuren) abgezogen. Alle Arbeiten wurde fachgerecht ausgeführt und es hat sich während der Montage gezeigt, daß Ihre fremdbezogenen Produkte nicht dem EU-Standard entsprechen. Nachdem Sie zum vereinbarten Gesprächstermin mit Herrn Marx nach über 20 Minuten nicht erschienen sind, hat er einen Folgetermin außer Haus war genommen. Unsere Mitarbeiter waren und sind stets bemüht Kundenanliegen freundlich und zeitnah zu bearbeiten. Bitte behandeln auch sie unsere Mitarbeiter sowohl im Büro als auch bei Ihnen vor Ort mit dem Ihnen gebührenden Anstand.
Kristjan Ndrezaj
vom
21.08.2019
5 Sterne
Na Mo
vom
05.07.2019
3 Sterne
Freundlich und nett, leider hatten wir mit unseren Schieb...
Freundlich und nett, leider hatten wir mit unseren Schiebe-Fliegegitter-Türen einige Schwierigkeiten
Jasmin Schubert
vom
25.04.2019
5 Sterne
Sehr gute Beratung, schneller Service (Notfall und innerh...
Sehr gute Beratung, schneller Service (Notfall und innerhalb von 15 Minuten waren 2 sehr nette Mitarbeiter vor Ort), perfekter Aufmaßservice und super Montage. Alles in Allem 5* und noch mehr. Wir werden wieder bestellen. Vielen Dank an das Team !
Lars Droll
vom
04.03.2019
4 Sterne
René Strauß
vom
25.06.2015
5 Sterne