IDEENcenter Schmidtke
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4,71/5 Sterne
72 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 63
4 Sterne: 4
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 3
Ich & Du
vom
24.07.2019
5 Sterne
Zum abkühlen perfekt
Zum abkühlen perfekt
IDEENcenter Schmidtke hat diese Bewertung am 23.10.2020 kommentiert:
Vielen Dank in das Vertrauen in uns
Ulrich Palesch
vom
12.07.2019
5 Sterne
IDEENcenter Schmidtke hat diese Bewertung am 23.10.2020 kommentiert:
Danke für die positive Bewertung
geraldine brasch
vom
07.07.2019
1 Stern
Vorsicht! Wir können jedem nur davon abraten mit der Fir...
Vorsicht!
Wir können jedem nur davon abraten mit der Firma Schmidtke zusammen zu arbeiten! Bis zur Unterzeichnung des Auftrags von 12 Fenstern und Türen + Jalousien u. Rollos war alles sehr nett und zuvorkommend, aber danach ging es steil bergab: Vereinbarte Termine wurden vergessen, Fenster wurden vergessen dann falsch eingebaut und dabei unsere Außenfassade kaputt gemacht (Aussage Hr. Schmidtke dazu: „Wir hatten auch überlegt sie vorher nochmal anzurufen und nachzufragen.“) sowie bei der Installation unserer Haussteuerung wurden Fehler gemacht. Von uns angezeigte Gewährleistungsmängel wurden erst ignoriert und dann nur teilweise unter frecher Kommunikation abgearbeitet. Leider quietschen unsere Rolläden/ Jalousien noch beim Hochfahren und unsere Terrassentür hakt beim Öffnen. Das Ergebnis unserer Erfahrung: Viel Geld für wenig Qualität, aber dafür sehr viel Ärger mit der Firma Schmidtke.
Edit: Wenn Sie auf unsere angezeigten Mängel reagieren würden, dann könnten Sie diese und die beschädigten Bereiche der Fassade nachvollziehen. Die 2 Balkontüren wollte Herr Schmidtke Senior für uns weiterverkaufen und den Rechnungspreis damit reduzieren. Ende 2017 haben wir bereits für die Entsorgung der beiden Balkontüren bezahlt.
IDEENcenter Schmidtke hat diese Bewertung am 13.06.2019 kommentiert:
Man sollte sich über die Tragweite einer solchen Aussage schon bewußt sein. Wir können eine solche Bewertung leider in keinster Weise nachvollziehen. Fassade ??? Ich Glaube Sie verdrehen die Aussage etwas. Es steht übrigens noch eine Balkontür von Ihnen bei uns im Hof, die wir Ihnen kulanterweise eingelagert haben. Wir möchten Sie bitten, diese nach diesen Kommentaren UMGEHEND abzuholen, ansonsten wird sie entsorgt.
Martine M., Groß-Umstadt 64823
vom
01.07.2019
5 Sterne
Frau Marold
Gute Tag!
Bei uns sind 19 Fenster gewechselt worden.
Von kleinen Kellerfenstern bis zu großen Fenstertüren war alles dabei.
Meine Bewertung zu schreiben ist leicht, ich brauche nur einege Adjektive.
Die Firma Schmidke in Reinheim arbeitet einfach:
zuverlässig, pünktlich, sauber und präzise.
Wir bedanken uns sehr herzlich bei den geduldigen Monteuren
und bei der Leitung der Firma Schmidke.
Stefan Heinzl
vom
11.04.2019
5 Sterne
IDEENcenter Schmidtke hat diese Bewertung am 23.10.2020 kommentiert:
Danke für die Bewertung, wir geben unser Bestes
Herbert de Lorca
vom
07.04.2019
5 Sterne
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne
IDEENcenter Schmidtke hat diese Bewertung am 23.10.2020 kommentiert:
Vielen Dank für die Bewertung
Herbert de Lorca
vom
12.12.2018
5 Sterne
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne
IDEENcenter Schmidtke hat diese Bewertung am 23.10.2020 kommentiert:
Vielen Dank für die positive Bewertung
Worreschk S.
vom
11.10.2018
5 Sterne
Sehr empfehlenswertes Unternehmen
Kompetent, freundlich, hilfsbereit auch wenn etwas mal nicht so ganz klappt. Würden immer wieder hier kaufen.
Amra K., Bad König
vom
19.04.2018
2 Sterne
Als Kleinkunde nix wert!
Vor zwei Jahren wurde vom Senior Chef unser Schlafzimmerfenster ausgemessen und bestellt. Dies dauerte einige Monate und wir mussten mehrmals nachfragen wann es abholbereit ist. Der Horror war aber, dass falsch und unprofessionell gemessen wurde, dies aber erst auffiel als das alte Fenster ausgebaut wurde und somit eingebaut werden musste. Also wurde der Chef über Monate gebeten und gebettelt sich diese Katastrophe vor Ort anzusehen. Nach Monaten kam er und versprach ein neues Fenster mit den richtigen Maßen zu bestellen. Wie gesagt, dies ist zwei Jahre her. Unser Fehler war, ein aufrichtiger Kunde sein zu wollen und die Rechnung gleich zu bezahlen. Der Kontakt war immer freundlich, aber was nützt dies wenn es verlogen ist. Wir müssen mit diesem schrechlichen Anblick leben, da wir nicht nochmal 1000€ investieren können. Ich würde diese Firma nicht empfehlen, da man als „Kleinkäufer“ nichts wert ist. Schade, wir haben noch um die 30 Fenster zu tauschen.
amrakaplan
vom
19.04.2018
1 Stern
Vor zwei Jahren wurde vom Senior Chef unser Schlafzimmerf...
Vor zwei Jahren wurde vom Senior Chef unser Schlafzimmerfenster ausgemessen und bestellt. Dies dauerte einige Monate und wir mussten mehrmals nachfragen wann es abholbereit ist. Der Horror war aber, dass falsch und unprofessionell gemessen wurde, dies aber erst auffiel als das alte Fenster ausgebaut wurde und somit eingebaut werden musste. Also wurde der Chef über Monate gebeten und gebettelt sich diese Katastrophe vor Ort anzusehen. Nach Monaten kam er und versprach ein neues Fenster mit den richtigen Maßen zu bestellen. Wie gesagt, dies ist zwei Jahre her. Unser Fehler war, ein aufrichtiger Kunde sein zu wollen und die Rechnung gleich zu bezahlen. Der Kontakt war immer freundlich, aber was nützt dies wenn es verlogen ist. Wir müssen mit diesem schrechlichen Anblick leben, da wir nicht nochmal 1000€ investieren können. Ich würde diese Firma nicht empfehlen, da man als „Kleinkäufer“ nichts wert ist. Schade, wir haben noch um die 30 Fenster zu tauschen.
IDEENcenter Schmidtke hat diese Bewertung am 23.10.2020 kommentiert:
Man sollte, wenn man schon so eine negative Bewertung schreibt, alle Fakten aufzählen. Dann gibt das ein anderes Bild. Schade das es so gelaufen ist und jetzt so dargestellt wird
davinja1
vom
09.02.2018
5 Sterne
Wir sind seit Jahren bei Firma Schmidtke Kunde, Haustür, ...
Wir sind seit Jahren bei Firma Schmidtke Kunde, Haustür, Fenster, Türen usw., schnelle Hilfe bei Schäden, kompetente Beratung, saubere und excellente Ausführung der Arbeiten.
IDEENcenter Schmidtke hat diese Bewertung am 23.10.2020 kommentiert:
Danke für die Bewertung und das Vertrauen in uns
Markus S., Reinheim 64354
vom
12.06.2017
5 Sterne
Super Leistung. Super Betreuung. Sehr kompetent. Gerne wieder !
Wir haben uns eine Eigentumswohnung in Reinheim-Spachbrücken gekauft. Dort waren noch Holzfenster eingebaut und diese waren sehr heruntergekommen und pfiffen nur so vor Undichtheit .. . also mussten neue Fenster her. Der erste Fensterbauer, der das ganze in Augenschein nahm, verließ panikartig unsere Wohnung und wir waren wie vor den Kopf gestoßen.
Am nächsten Tag riefen wir die Firma Schmidtke an :
- Wir hatten sofort einen vor Ort Termin.
- Der Chef persönlich kam und nahm die Vermessung der Fenster vor.
- Herr Schmidtke strahlte gleich beim Betreten der Wohnung eine sehr angenehme Ruhe und Gelassenheit aus. Der Termin lief sehr kompetent ab.
- Nach kurzer Zeit hatten wir dann ein Angebot, das uns positiv überraschte.
- Der Einbautermin ließ danach auch nicht mehr lange auf sich warten.
Wir hatten im Vorfeld eine gewissen Panik, dass der Einbau der Fenster unsere frisch sanierte Wohnung in Mitleidenschaft ziehen würde. Eine Angst, die sich im Nachhinein als völlig grundlos darstellte :
- Die Mitarbeiter der Firma Schmidtke kamen am vereinbarten Termin fast auf die Minute genau.
- Sie waren sehr freundlich, höflich und teilten uns gleich mit, dass wir uns zurücklehnen sollen .. . sie würden alles mache .. ..
- Und so kam es auch.
- Es wurde erst mal alles akribisch abgedeckt und abgeklebt.
- Die alten Fenster wurden mit Spezialwerkzeug herausgesägt, ohne dass es in der Wohnung auch nur ein Staubkorn gegeben hätte.
- Der Aus- und Einbau ging sehr schnell und fachmännisch von statten.
- Es wurden auch noch neue Gurte und Gurtspanner für die Rollläden angebracht.
- Für 4 Fenster benötigten die Mitarbeiter der Firma Schmidtke gerade mal einen Tag und am Folgetag noch zweieinhalb Stunden.
Ich kann nur sagen, dass wir von der Firma Schmidtke mehr als positiv überzeugt wurden. Alle Mitarbeiter (insbesondere der Chef) waren sehr kompetent und freundlich. Der Folgeauftrag in unserer anderen Wohnung ist auch schon eingetütet.
Gäbe es 10 Punkte, so würde ich auch diese vergeben.
Wir sagen nicht nur "gerne wieder" .. . wie schon erwähnt, haben wir bereits den Folgeauftrag geordert.
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