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“Fortsetzung vom 12. 5.2015:
Nachdem die Lösungen mit dem Chefmonteur besprochen waren, wurden nach 3 Wochen eine neue Glasleiste und die Abdeckung für die beschädigte Fliese geliefert.
Allerdings war die Glasleiste jetzt an der anderen Ecke mit einer falschen Gehrung versehen, so dass ein Spalt klaffte (Produktionsfehler des Herstellers). Fa. Heuer informierte mich am anderen Tag, dass eine neue Leiste geordert wäre. Wenn ich nun glaubte, man würde sich bemühen, schnellstmöglich per Eillieferung das Vorhaben zu Ende zu bringen, sah ich mich enttäuscht. Auf tel. Nachfrage nach über 2 Wochen wurde mir beschieden, dass man "hoffe", die Leiste sei bei der wöchentlichen Lieferung am Donnerstag dabei. Zum Glück war es so, Freitag morgen kam der Monteur. Die Gehrung ist zwar immer noch nicht ganz korrekt (ein kleiner Spalt in der Ecke klafft immer noch), aber damit kann (und muss) ich leben. Schließlich hält das Plisseegeschäft die bestellten Plissee seit 2 Wochen bereit und noch mal wochenlang zu experimentieren bringt sicherlich nichts.”
“Die neuen Fenster wurden termingerecht eingebaut. Alles wie vorher vereinbart und weitgehend okay. Kritisch war, dass eine Glasunterleiste angebrochen und am selben Fenster durch ein herabfallendes Werkzeug eine Fliese beschädigt wurde. Das kann passieren, aber der Monteur verschwieg es und fuhr weg.
Allerdings wurde von der Fa. Heuer sofort nach Anruf zugesagt, beide Probleme zu beheben. Der Chef-Monteur war inzw. da und hat Lösungen mit mir vereinbart.”
“Die Jalousien wurden sauber und schnell angebracht. Die Beratung war sehr gut. Alles zusammen eine gute Arbeit.
Wir werden die Firma Heuer jederzeit weiterempfehlen!”
“Von der Beratung, Aufmaß und Ausführung zufrieden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat sehr sauber gearbeitet. Die Firma Heuer ist zu empfehlen.”
“Ich bin seit mehreren Jahren Kunde der Fa. Heuer. Das Preis-Leistungsverhältnis ist m.E. sehr gut. Die Empfehlungen des Fachberaters waren sehr gut. Das Produkt hervorragend. Beide Monteure sind einfach nur excellent.
“Hervorragende, saubere und Kundenorientierte ...”
“Hervorragende, saubere und Kundenorientierte Arbeit, durch Mitarbeiter Herr B. Und S. (5 Sterne und sehr freundlich). Betreuung durch Herrn L. arg gewöhnungsbedürftig. Zum Produkt kann selbst kann ich noch keine genauen Erfahrungen äußern.”
“Neue Eingangstür und eine Überdachung, voll zufrieden”
“Mitarbeiter der Firma Heuer haben die Eingangstür erneuert und eine Überdachung angebracht. Sowohl die Beratung vorher, sowie auch die Ausführung der Arbeiten sind zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen. Die Mitarbeiter waren sehr fleißig, freundlich, hilfsbereit und haben sauber und sorgfältig gearbeitet.
Ich werde die Firma Heuer jederzeit weiterempfehlen.”
“Neue Haustür und Markise. Von der Beratung bis zur Montage voll zufrieden.”
“Die Mitarbeiter der Firma Heuer haben die Eingangstür erneuert sowie eine neue Markise angebracht. Die Beratung und die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Mitarbeiter waren freundlich, fleißig, hilfsbereit und haben sauber gearbeitet. Wir werden die Firma Heuer jederzeit empfehlen.”
der Auftrag ist nunmehr ausgeführt worden und der Monteure hat nicht gut gearbeitet- sondern schlicht exzellent!!!!
Unsere Voreigentümer haben es ihm (und allen anderen, die noch Austausche vornehmen werden) durch eingeputzte Rollladenkästen so schwer wie möglich gemacht. Einfach sagenhaft, wie er ohne auch nur einen „Krümel“ Außenputz zu beschädigen die neuen Kästen eingebaut hat!
Die Silikonnähte wurden auch jedem Designbad gut zu Gesicht stehen- tolle Arbeit!
Unter diesen Umständen jederzeit wieder- wenn die nächsten Rollläden nach fast 30 Jahre ihren „Geist“ aufgeben.
mit diesen Zeilen und den beiliegenden Fotos möchten wir uns bei Ihnen und der Firma Grante für die gelungene Neugestaltung der Eingangsfront unseres Hauses herzlich bedanken.
Besonderer Dank geht an die Herren für ihren Anteil an diesem guten Ergebnis!
Wie bei der vorangegangen Aufträgen sind wir auch diesmal wieder sehr zufrieden mit der Ausführung der Arbeiten.
Jetzt hoffen wir, dass sich die Energieeinsparung entsprechend bemerkbar machen wird.
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