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“Ich habe bei der Firma Bechtold in Kronau neue Fensterelemente mit Schiebetüren und zwei Haustüren bestellt. Der Montagetrupp hat sauber gearbeitet. Nacharbeiten wurden zügig erledigt, so macht Sanierung einfach Spass - gerne wieder.”
“Zusammen mit meinem Nachbar (Doppelhaus) haben wir im Frühjahr 2021unsere kompl. Fensterelemente, Rollläden, Haustüre durch die Firma Bechtold austauschen lassen.
Vom Angebot bis zur Fertigstellung wurden wir sehr gut betreut; besten Dank dafür!
- Angebot und Änderungswünsche unbürokratisch und schnell
- Faires Preis-Leistungsverhältnis
- Aufmaß zeitnah und genau
- Lieferung und Montage termingerecht
- Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend
- fachgerechte RAL-Montage der Fenster und Haustüre
- hervorragende Dämmung und Verkleidung der Rollladenkästen
- saubere, professionelle Arbeit
- freundliche und zuverlässige Terminabsprache”
“Alles bestens!
Von Beratung, Angebotserstellung bis zum Austausch der 11 Fenster lief alles super!
Die beiden Monteuren arbeiteten sehr sauber und routiniert! Es gibt absolut nichts zu beanstanden.”
“Ich habe mein Haus mit Fensterelementen der Firma Bechtold austauschen lassen. Die schwierige Demontage der alten Fenster wurde gut gemacht, die Elemente wurden damals mit Stahlankern befestigt. Die Mitarbeiter hatten wirklich Mühe damit diese loszubekommen. Die Montage im Anschluss hat dann auch gut geklappt. Die Restarbeiten wurden sauber abgeschlossen. Ich kann sagen, dass alles gut funkioniert hat, was in der aktuellen Lage mit den Handwerkern nicht immer so ist. Meine Empfehlung.”
“Zum 5. mal Fenster geliefert und eingebaut immer super”
“Vom Angebot bis zur Fertigstellung immer sehr kompetente Partner, gute Qualität, sehr gut arbeitende Handwerker, ohne Mängel, immer freundlich und zuvorkommend. Beim Fenstertausch keine Nacharbeiten durch Gipser oder Maler notwendig. Termine werden eingehalten.”
“Ware/Ausführung sehr gut /Kommunikation Termin schlecht”
“Wir haben ein Neues Haus gebaut. Die Beratung bis zur Unterschrift des Vertrages war sehr gut. Der Verkäufer nahm sich sehr viel Zeit ,die Beratung war sehr gut. Danach kann man nicht mehr sagen ,das wir zufrieden waren. Der 1. Termin des Einbaus der Fenster konnte nicht eingehalten werden, kommt mal vor !! Aber alle nachfolgenden Arbeiten mussten verschoben werden.
Beim 2. Einbau-Termin wussten wir noch 3 Tage vorher nicht ob es klappt, per Telefon und E-Mail versuchten wir jemand zu erreichen, auch die Bitte um Rückruf wurde ignoriert. 1 Tag vor dem Einbautermin bekamen wir dann die Info dass es wieder nicht klappt. Dann, 11 Wochen nach Vertragsunterschrift war es endlich so weit, die Fenster wurden eingebaut. Sauber Arbeit, kompetente Arbeiter, sehr schöne Fenster. Auch ein Garantiefall wurde schnell erledigt. Die Komplettabnahme wurde Termingerecht und zu unser Zufriedenheit durchgeführt
Durch die lange Verzögerung, mussten wir die nachfolgenden Arbeiten immer wieder verschieben, das kostete uns viel Zeit und Geld . !! !! ! !. Der Einzug konnte erst 3 Monate nach Plan vollzogen werden. Ware und Verkaufsgespräch sehr gut, Ausführung schlecht. .Was noch zu erwähnen wäre. Wir bekamen für unseren Ärger 300. 00 € Preisnachlass !! !! ! !! ! !! ! !! ! !! ! !! ! !! ! ! Bei einem Auftragswert von mehr als 33. 000 Euro”
“Meine Eltern haben schon vor ca. 15 Jahren von der Firma Bechtold ihre Fenster erhalten und waren damals schon sehr zufrieden auch jetzt noch sind die Fenster top und die Qualität ist sehr gut.
Nun haben wir auch auf die Firma Bechtold in Kronau zurückgegriffen und sind wieder sehr zufriedengestellt worden. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Sie geben wirklich ihr Bestes, um ihren Kunden, so weit es ihnen möglich ist, entgegenzukommen. Wir hatten richtig Glück, dass unsere Fenster noch in diesem Jahr eingebaut werden konnten. Außerdem wurde uns kurzfristig auch eine Baustellentür zur Verfügung gestellt und dafür sind wir unendlich dankbar.
Der Monteur war auch klasse und hat wirklich sehr gute Arbeit geleistet.
Vielen Dank für alles und für die gute Zusammenarbeit.
Immer wieder gerne und werden Sie auch zukünftig von ganzem Herzen weiterempfehlen.”
“Ich hatte die Firma Bechtold beauftragt, für eine Sanierungsmaßnahme 28 Fensterelemente mit Rolläden und Jalousien sowie 2 Haustüren auszutauschen. Aufgrund der damaligen komplizierten Bauweise war die Durchführung und Umsetzung kompliziert und nicht einfach. Mit der Firma Bechtold hatte ich einen Partner gefunden, der für jedes Problem eine passende Lösung gefunden hat. Ich fühlte mich von Beginn an sehr gut betreut. Die Qualität der verbauten Elemente und Zubehörteile ist bestens. Die Bechtoldmitarbeiter verstehen Ihr Handwerk und sind vom Fach. Ich würde es wieder so machen - besten Dank für das Ergebnis.”
“Wie manch andere hier, haben auch wir Fenster von der Firma Bechtold einbauen lassen. Wir lernten einen Verkläufer auf einer Baumesse kennen und wurden dann auch von diesem gut betreut. Beim Einbau ging es dann leider los. So wurde durch eine falsche Abmessung jeder Rollladen vom Werk aus falsch geliefert, so dass wir über Monate keine Rollladen hatten (mussten neu vermessen und bestellt werden). Wir haben weiter in Stichpunkten eine knapp 2 seitige Mängelliste gehabt (aufgrund der Menge liste ich diese nicht auf ein paar Stichworte: Tür lässt sich nicht schließen, Rollladen geht nicht, fehlende Positionen in der Lieferung, falsche Auftragsbestätigung, Rechnung über nicht erbrachte Leistungen, .. . ) die über einen längeren Zeitraum dann auch abgearbeitet wurde. Hierfür gab es dann auch eine kleine Entschädigung (diese mussten wir "frech" einfordern). Alleine diese Mängelliste, die Dauer bis alles behoben wurde und der viele Ärger mit dem "Service" verdient schon keinen Stern mehr (das ganze dauerte knapp 1 Jahr und viele Rückrufe, da sich der Kundenservice nicht meldet).
Der berühmte Tropfen, der das Fass nun zum Überlaufen brachte, war eine "Reparatur" an einem defekten Rollladen. Wir meldeten den Schaden im Januar und ein knappes halbes Jahr später kam dann endlich der Kundenservice. Für knapp 10 Minuten Arbeit wurden uns dann über 200 Euro brechnet. In der Rechnung kann man dann auch nicht erkennen, was so teuer ist, da es nur eine Position gibt. Auf mehrere Rückfragen bekamen wir bis heute keine Antwort auf diese Frage. Wir bezahlen nun einfach, da die Nerven blank liegen und hoffen, dass dieser Artikel andere Familien vor dieser Firma schützt.”
“Die Beratung, mit der alles anfing, war perfekt. Der Berater kompetent, freundlich und nahm sich entsprechend Zeit. Lieferung und Einbau der Fenster waren im terminlich vereinbarten Zeitraum durchgeführt worden. Hier gab es anfänglich eine Unstimmigkeit, dann jedoch mit einem Tag Unterbrechung zügige Fertigstellung. Die Monteure haben eine perfekte, sehr saubere Arbeit geleistet. Preis/Leistungsverhältnis ist als sehr gut zu bezeichnen, kann diese Firma weiter empfehlen.
Hätte gerne noch eine "Abnahme" mit einem Mitarbeiter aus der Führungsebene gehabt”
“Ich habe mein komplettes Haus mit neuen Fenster inkl. Haustüre saniert, und hierbei die Produkte aus dem Hause Bechtold gewählt und zu keinem Zeitpunkt bereut. Die Heraus-forderungen und Absprachen mit sämtlichen Gewerken hat sehr gut funktioniert. Es sind Menschen am Werk, die wissen was Sie tun. Auftretende Probleme wurden besprochen und geklärt. Ich habe es nicht bereut. Zudem sind die Produkte wirklich top. Besten Dank dafür.”
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