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“Ich habe bei der Firma Bechtold in Kronau neue Fensterelemente mit Schiebetüren und zwei Haustüren bestellt. Der Montagetrupp hat sauber gearbeitet. Nacharbeiten wurden zügig erledigt, so macht Sanierung einfach Spass - gerne wieder.”
“Wenn nach 4 (VIER) Monaten eine schadhaft eingebaute Glasscheibe noch nicht ausgewechselt ist, geht nur 1 Stern.
Auch die Verkleidung der Haustür fehlt immer noch !!!”
“Lange Diskussionen nichtssagend mit Mitarbeitern an der telefonischen Annahme zwecks Warteschleife innerhalb der Bitte um Terminvergabe in einem Hilfefall.
Ausreden warum etwas nicht funktioniert anstatt den Kunden zu verstehen und professionelle Abhilfe zu schaffen.
Das ist nicht das Gesicht einer Firma Bechthold welches ich kenne und in der Arbeit schätzen gelernt habe.”
“Finger weg von Niederhausen.
Meine Meinung.
Auftrag erteilt und nie mehr was gehört.
Jetzt widerrufen.
Keine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung übergeben. Für mich unseriös.”
“Zusammen mit meinem Nachbar (Doppelhaus) haben wir im Frühjahr 2021unsere kompl. Fensterelemente, Rollläden, Haustüre durch die Firma Bechtold austauschen lassen.
Vom Angebot bis zur Fertigstellung wurden wir sehr gut betreut; besten Dank dafür!
- Angebot und Änderungswünsche unbürokratisch und schnell
- Faires Preis-Leistungsverhältnis
- Aufmaß zeitnah und genau
- Lieferung und Montage termingerecht
- Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend
- fachgerechte RAL-Montage der Fenster und Haustüre
- hervorragende Dämmung und Verkleidung der Rollladenkästen
- saubere, professionelle Arbeit
- freundliche und zuverlässige Terminabsprache”
“Alles bestens!
Von Beratung, Angebotserstellung bis zum Austausch der 11 Fenster lief alles super!
Die beiden Monteuren arbeiteten sehr sauber und routiniert! Es gibt absolut nichts zu beanstanden.”
“Ich habe mein Haus mit Fensterelementen der Firma Bechtold austauschen lassen. Die schwierige Demontage der alten Fenster wurde gut gemacht, die Elemente wurden damals mit Stahlankern befestigt. Die Mitarbeiter hatten wirklich Mühe damit diese loszubekommen. Die Montage im Anschluss hat dann auch gut geklappt. Die Restarbeiten wurden sauber abgeschlossen. Ich kann sagen, dass alles gut funkioniert hat, was in der aktuellen Lage mit den Handwerkern nicht immer so ist. Meine Empfehlung.”
“Haben dem ersten Auftrag ohne Probleme erledigt, nur ein paar Tage länger als geplant gebracht, beim zweiten Kostenvoranschlag versuche ich vergeblich der Vertreter zu erreichen, seit Monaten hat er meine Unterlagen für die Bearbeitung und tut sich nichts, ich habe auch um Rückruf von Herr Bechthold gebeten, ich werde jetzt eine andere Firma beauftragen”
“Zum 5. mal Fenster geliefert und eingebaut immer super”
“Vom Angebot bis zur Fertigstellung immer sehr kompetente Partner, gute Qualität, sehr gut arbeitende Handwerker, ohne Mängel, immer freundlich und zuvorkommend. Beim Fenstertausch keine Nacharbeiten durch Gipser oder Maler notwendig. Termine werden eingehalten.”
“Ware/Ausführung sehr gut /Kommunikation Termin schlecht”
“Wir haben ein Neues Haus gebaut. Die Beratung bis zur Unterschrift des Vertrages war sehr gut. Der Verkäufer nahm sich sehr viel Zeit ,die Beratung war sehr gut. Danach kann man nicht mehr sagen ,das wir zufrieden waren. Der 1. Termin des Einbaus der Fenster konnte nicht eingehalten werden, kommt mal vor !! Aber alle nachfolgenden Arbeiten mussten verschoben werden.
Beim 2. Einbau-Termin wussten wir noch 3 Tage vorher nicht ob es klappt, per Telefon und E-Mail versuchten wir jemand zu erreichen, auch die Bitte um Rückruf wurde ignoriert. 1 Tag vor dem Einbautermin bekamen wir dann die Info dass es wieder nicht klappt. Dann, 11 Wochen nach Vertragsunterschrift war es endlich so weit, die Fenster wurden eingebaut. Sauber Arbeit, kompetente Arbeiter, sehr schöne Fenster. Auch ein Garantiefall wurde schnell erledigt. Die Komplettabnahme wurde Termingerecht und zu unser Zufriedenheit durchgeführt
Durch die lange Verzögerung, mussten wir die nachfolgenden Arbeiten immer wieder verschieben, das kostete uns viel Zeit und Geld . !! !! ! !. Der Einzug konnte erst 3 Monate nach Plan vollzogen werden. Ware und Verkaufsgespräch sehr gut, Ausführung schlecht. .Was noch zu erwähnen wäre. Wir bekamen für unseren Ärger 300. 00 € Preisnachlass !! !! ! !! ! !! ! !! ! !! ! !! ! !! ! ! Bei einem Auftragswert von mehr als 33. 000 Euro”
“Meine Eltern haben schon vor ca. 15 Jahren von der Firma Bechtold ihre Fenster erhalten und waren damals schon sehr zufrieden auch jetzt noch sind die Fenster top und die Qualität ist sehr gut.
Nun haben wir auch auf die Firma Bechtold in Kronau zurückgegriffen und sind wieder sehr zufriedengestellt worden. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Sie geben wirklich ihr Bestes, um ihren Kunden, so weit es ihnen möglich ist, entgegenzukommen. Wir hatten richtig Glück, dass unsere Fenster noch in diesem Jahr eingebaut werden konnten. Außerdem wurde uns kurzfristig auch eine Baustellentür zur Verfügung gestellt und dafür sind wir unendlich dankbar.
Der Monteur war auch klasse und hat wirklich sehr gute Arbeit geleistet.
Vielen Dank für alles und für die gute Zusammenarbeit.
Immer wieder gerne und werden Sie auch zukünftig von ganzem Herzen weiterempfehlen.”
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