Thomas Sternad Bauelemente
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Bewertungen
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung (41 Bewertungen)
4,75/5 Sterne
Gesamtbewertung im Detail
Betreuung: 4,8 Sterne gut
Qualität: 4,9 Sterne gut
Termintreue: 4,7 Sterne gut
Preis: 4,6 Sterne gut
Elfi R., Krefeld 47802
vom
03.03.2018
4,75 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Reparatur Tür Wintergarten
Reparatur erfolgte superschnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit - Immer wieder zu empfehlen
kreativ-pünktlich-zuverlässig
Mit der Firma Thomas Sternad Bauelemente bin ich absolut zufrieden.
Die Beratung war umfangreich, die Ideen für den Eingangsbereich meines neuen Ladenlokales wurden erfolgreich umgesetzt und die Montage war ausgesprochen sauber und ordentlich.
Besonders beeindruckt hat mich die Tatsache, dass ich auf eventuell entstehende Problematiken hingewiesen worden bin, um diese rechzeitig zu lösen.
Vielen Dank dafür! !!
J. D., Krefeld 47800
vom
17.10.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Gerne wieder!
Nach einer ausführlichen und kompetenten Beratung haben wir eine neue Haustür bestellt. Die Tür wurde trotz eines krankheitsbedingten Engpasses fach- und termingerecht eingebaut. Auch wenn die Firma Sternad zeitweise schwer zu erreichen war, waren wir mit der gesamten Abwicklung zufrieden. Gerne wieder!
S. T., Krefeld 47804
vom
27.09.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Lieferung 100% pünktlich!
Lieferung 100% pünktlich!
Sehr kompetent (aussage unseres Architekten)
Es wurde sich sehr viel Zeit in der Beratung genommen!
In den nächsten Tagen werden die Elemente verbaut, dann meine abschließende Bewertung.
B. F., Krefeld 47807
vom
23.06.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Einbau eines Ersatzteils!
Super Beratung und prompter Einbau von einem neuen Markisengetriebe. Andere Firmen hatten bereits abgelehnt!
Vielen Dank nochmal!
H. H., Tönisvorst 47918
vom
15.06.2017
4,8 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Nach ausgiebiger Suche einer Firma...
Nach ausgiebiger Suche einer Firma mit Preis-Leistungsverhältnis und umfangreicher Beratung, sind wir in erster Linie auf die ansprechende Internetseite, unter anderem, auf diese Firma gestoßen.
Nach fachmännischem Einbau fühlen wir uns sehr zufrieden.
H. K., Krefeld 47803
vom
06.05.2017
4,3 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Am Ende war alles super!
Trotz der etwas längeren Wartezeit hat sich alles am Ende gelohnt. Nette Beratung, saubere Montage und ein gutes Gefühl.
Vielen Dank!
L. B., Krefeld 47799
vom
05.05.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
T. W., Krefeld 47804
vom
05.05.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
So stelle ich mir Handwerk vor
Ein Familienbetrieb durch und durch.
Vom ersten Kontakt bis zur abschließenden Montage fühlten wir uns gut aufgehoben. Die neue Haustür sieht super aus.
M. S., Meerbusch 40668
vom
22.04.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Reparatur Vorbaurollladen
Unsere Vorbaurolllade war defekt. Während andere Betriebe erklärt haben, dass die Rolllade ausgetauscht werden müsste, fing der Mitarbeiter der Firma Sternad direkt mit der Reparatur an. Es funktioniert wieder einwandfrei, wir sind sehr zufrieden, gerne wieder!!
Noch 14 Tage, dann ist ein halbes Jahr um - zum Glück reparieren die nicht mein Auto!
Am 17. 06. 16 waren zwei Techniker der Fa. Sternad bei mir um eine nicht Funktionierende elektrische Rolllade zu reparieren. Diagnose - Motor defekt, es würde höchstens 14 Tage dauern, bis ein neuer Motor beschafft ist. Seit dem ist die Rolllade zu 1/3 geschlossen.
Nach nunmehr ca. 6 telefonischen und persönlichen Nachfragen im Büro, wann wir denn wieder im Dunkeln schlafen können, jedes Mal die gleiche Leier: "Nächste Woche kommt jemand. "
Wir schließen schon Wetten ab, dass weder jemand kommt, noch eine Absage erfolgt.
Als letztes, vor 4 Wochen, machte ich den Vorschlag, ich nehme den Motor mit und verbaue ihn selber. Da Frau Sternad nicht wusste wo der Motor ist, wollte sie ihn am nächsten Tag bringen.
Wette. .. schon wieder gewonnen!
Dafür rief Herr Sternad persönlich an, er würde ihn in der Folgewoche einbauen kommen.
Wette. .. gewonnen!
Unzuverlässigkeit hat für uns einen Namen. ..
Telefonisch nie zu erreichen, Termin um 2 Monate überzogen! !
Die Terminzusage wurde um 2 Monate überzogen. Ständige Vertröstung, vereinbarte Rückrufe werden nicht eingehalten, nur AB zu erreichen, kein Rückruf. Professionell ist anders!
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